Добрый день. С мной расторгли договор 0233189343 Альфастрахование. Могу предположить что из-за ранее открытой лицензии такси. На момент заключения договора страхования 11.04.2022 лицензия такси была закрыта (11.03.2022). Проверить данные о закрытии лицензии можно по ссылке http://beluprdor.ru/permissions/ или через сервис автотека. Цель обращени... Читать далее
В результате ДТП с участием моего автомобиля Тойота рав 4 было повреждение диска переднего правого колеса, датчика давления, а также задней панели правого бокового зеркала заднего вида. Автомобиль был застрахован в компании Ресо-гарантия по системе каско. При осмотре автомобиля экспертом страховой компании был составлен акт о повреждениях, в кот... Читать далее
Крик души пенсионера.
Заключила договор страхования жизни по программе «Индекс доверия», срок которого истек еще 14.08.2022 год. До сих пор не могу получить свои деньги обратно.
Неоднократно звонила на горячую линию, писала письма, бывала в отделении банка, где оформляла, в итоге -никакого ответа! Полный игнор!
Каждую неделю о... Читать далее
Являюсь клиентом данной страховой компании уже несколько лет. Столкнулась с тем, что при оформлении полиса ОСАГО онлайн не могу сделать это самостоятельно, так как якобы мои данные не соответствуют действительности (А именно, ВУ, паспорт и СТС), подгружаю сканированные документы, а проверку они не проходят. Просто издевательноство!!!... Читать далее
Добрый вечер, почему не могу создать личный кабинет? 09.04.22 заключен полис в Вашей компании, сейчас надо вписать жену. При регистрации личного кабинет на мой номер телефона и на мою электронную почту выходит сообщение что что-то пошло нет так. Писал в чат, меня записали в агенты(якобы номер телефона, который указан в моем договоре является аге... Читать далее
Давно являюсь клиентом данной компании. Раньше никогда не возникало проблем с внесением изменений. Но вот сейчас столкнулась, уже неделю не могу вписать в полис водителя. При добавлении водителя через лк, выскакивает ошибка что добавление водителя не возможно. Обратилась в чат поддержки, попросили прислать заявление на внесение изменений и права... Читать далее
10.10.2022 оформили полис ххх 0270341691. действие его начнется 31.10.2022. по состоянию здоровья я им управлять не смогу, автомобиль будет утилизирован. прошу вас расторгнуть данный полис
Здравствуйте, приобрели страховку, но через неделю решили рассторгнуть и рассторли давно, в офисе Володского 63 сказали что задерживается ответ и только 13.10.2022 пришло сообщение(Уважаемый Клиент, по Вашему заявлению договор страхования расторгнут. Ожидайте возврата денежных средств в течение 5 рабочих дней)но 5 рабочих дней прошло и средств н... Читать далее
НИКОГДА не оформляйте в данной компании полюс ОСАГО! В один прекрасный момент вы рискуете остаться без полюса и при этом компания даже вам об этом не сообщит, не писем, не звонков, не смс, полная тишина (Расторжение договора в одностороннем порядке ). Я к сожалению поздно увидела что данная страховая занимается такой практикой все чаще и чаще ( ... Читать далее
24.10.2022 оплатила полис через личный кабинет, деньги с карты списали, полис так и не прислали уже 3 день, писала на тех поддержку, звонила по горячей линии, мой вопрос так ни кто не решает! Прошу разобраться в данной ситуации, и прислать либо деньги назад для покупки нового полиса, либо мой полис. ... Читать далее
Являюсь клиентом Ресо более 10 лет, имею 4 страховых продукта которые продлеваются из года в год. Ранее проблем со страховой не возникало. В текущий момент есть действующий полис каско.
В августе этого года попал в ДТП, признан ГИБДД пострадавшим.
Страховая провела осмотр собственным экспертом, выдала направление на ремонт на СТО оф... Читать далее
Являюсь премиальным клиентом Альфа банка, в связи с этим была оформлена данная страховка для путешествий.
В данный момент нахожусь в Стамбуле, уже 30 минут пытаюсь дозвониться и сообщить о страховом случае, но ответа нет.
Это показывает крайне низкий уровень оказания услуг организацией.
Сертификат — ALZ-AB2870639M... Читать далее
Добрый день! При продлении полиса осаго пришел полис с частично неверно указанной моделью!. Указывал ВАЗ KALINA а пришел полис ВАЗ 1117 KALINA ( по птс LАDА, 219410 LАDА КАLINА) — является ли это проблемой и возможным отказом при обращении в случае чего? Или же можно ориентироваться на то что ВАЗ KALINA присутствуте? Все остально пришло верно. С... Читать далее
Искусственно создают проблемы при действиях с полисом.
При изменении данных в полисе (изменение номера авто после регистрации) — выдаёт классическую ошибку:
ОШИБКА: Извините, что-то пошло не так, попробуйте повторить позднее. При повторении ошибки Вы всегда можете заключить договор, обратившись в ближайший офис продаж. (U#20221025140... Читать далее
Номер полиса ТТТ7014497529, номер убытка 001GS22-029127, документы подавали в ФАРГО 18.04.2022, до сих пор нет никакой информации и выплат по ДТП, которое произошло 01.04.2022. По телефону дозвониться невозможно, на сайте в разделе статус до сих пор указано: «проверка материалов»... Читать далее
Последние отзывы о компании
Расторгли договор 0233189343
Добрый день. С мной расторгли договор 0233189343 Альфастрахование. Могу предположить что из-за ранее открытой лицензии такси. На момент заключения договора страхования 11.04.2022 лицензия такси была закрыта (11.03.2022). Проверить данные о закрытии лицензии можно по ссылке http://beluprdor.ru/permissions/ или через сервис автотека. Цель обращени... Читать далее
Неприемлемая сумма денежного возмещения
В результате ДТП с участием моего автомобиля Тойота рав 4 было повреждение диска переднего правого колеса, датчика давления, а также задней панели правого бокового зеркала заднего вида. Автомобиль был застрахован в компании Ресо-гарантия по системе каско. При осмотре автомобиля экспертом страховой компании был составлен акт о повреждениях, в кот... Читать далее
Выплат нет уже три месяца!
Крик души пенсионера. Заключила договор страхования жизни по программе «Индекс доверия», срок которого истек еще 14.08.2022 год. До сих пор не могу получить свои деньги обратно. Неоднократно звонила на горячую линию, писала письма, бывала в отделении банка, где оформляла, в итоге -никакого ответа! Полный игнор! Каждую неделю о... Читать далее
документы не проходят проверку
Являюсь клиентом данной страховой компании уже несколько лет. Столкнулась с тем, что при оформлении полиса ОСАГО онлайн не могу сделать это самостоятельно, так как якобы мои данные не соответствуют действительности (А именно, ВУ, паспорт и СТС), подгружаю сканированные документы, а проверку они не проходят. Просто издевательноство!!!... Читать далее
Не могу создать личный кабинет
Добрый вечер, почему не могу создать личный кабинет? 09.04.22 заключен полис в Вашей компании, сейчас надо вписать жену. При регистрации личного кабинет на мой номер телефона и на мою электронную почту выходит сообщение что что-то пошло нет так. Писал в чат, меня записали в агенты(якобы номер телефона, который указан в моем договоре является аге... Читать далее
Не возможно внести изменения в полис ОСАГО
Давно являюсь клиентом данной компании. Раньше никогда не возникало проблем с внесением изменений. Но вот сейчас столкнулась, уже неделю не могу вписать в полис водителя. При добавлении водителя через лк, выскакивает ошибка что добавление водителя не возможно. Обратилась в чат поддержки, попросили прислать заявление на внесение изменений и права... Читать далее
аннулировать полис
10.10.2022 оформили полис ххх 0270341691. действие его начнется 31.10.2022. по состоянию здоровья я им управлять не смогу, автомобиль будет утилизирован. прошу вас расторгнуть данный полис
Не вернули средства на счет
Здравствуйте, приобрели страховку, но через неделю решили рассторгнуть и рассторли давно, в офисе Володского 63 сказали что задерживается ответ и только 13.10.2022 пришло сообщение(Уважаемый Клиент, по Вашему заявлению договор страхования расторгнут. Ожидайте возврата денежных средств в течение 5 рабочих дней)но 5 рабочих дней прошло и средств н... Читать далее
НИКОГДА не оформляйте в данной компании полюс ОСАГО !
НИКОГДА не оформляйте в данной компании полюс ОСАГО! В один прекрасный момент вы рискуете остаться без полюса и при этом компания даже вам об этом не сообщит, не писем, не звонков, не смс, полная тишина (Расторжение договора в одностороннем порядке ). Я к сожалению поздно увидела что данная страховая занимается такой практикой все чаще и чаще ( ... Читать далее
Деньги с карты сняли, полис не прислали и номер даже не присвоен!
24.10.2022 оплатила полис через личный кабинет, деньги с карты списали, полис так и не прислали уже 3 день, писала на тех поддержку, звонила по горячей линии, мой вопрос так ни кто не решает! Прошу разобраться в данной ситуации, и прислать либо деньги назад для покупки нового полиса, либо мой полис. ... Читать далее
Отказ в покраске крыла после ДТП по каско.
Являюсь клиентом Ресо более 10 лет, имею 4 страховых продукта которые продлеваются из года в год. Ранее проблем со страховой не возникало. В текущий момент есть действующий полис каско. В августе этого года попал в ДТП, признан ГИБДД пострадавшим. Страховая провела осмотр собственным экспертом, выдала направление на ремонт на СТО оф... Читать далее
Не отвечают на звонки по страховому случаю
Являюсь премиальным клиентом Альфа банка, в связи с этим была оформлена данная страховка для путешествий. В данный момент нахожусь в Стамбуле, уже 30 минут пытаюсь дозвониться и сообщить о страховом случае, но ответа нет. Это показывает крайне низкий уровень оказания услуг организацией. Сертификат — ALZ-AB2870639M... Читать далее
Модель с ошибкой в ОСАГО
Добрый день! При продлении полиса осаго пришел полис с частично неверно указанной моделью!. Указывал ВАЗ KALINA а пришел полис ВАЗ 1117 KALINA ( по птс LАDА, 219410 LАDА КАLINА) — является ли это проблемой и возможным отказом при обращении в случае чего? Или же можно ориентироваться на то что ВАЗ KALINA присутствуте? Все остально пришло верно. С... Читать далее
Изменение данных полиса
Искусственно создают проблемы при действиях с полисом. При изменении данных в полисе (изменение номера авто после регистрации) — выдаёт классическую ошибку: ОШИБКА: Извините, что-то пошло не так, попробуйте повторить позднее. При повторении ошибки Вы всегда можете заключить договор, обратившись в ближайший офис продаж. (U#20221025140... Читать далее
Нет выплат по ОСАГО
Номер полиса ТТТ7014497529, номер убытка 001GS22-029127, документы подавали в ФАРГО 18.04.2022, до сих пор нет никакой информации и выплат по ДТП, которое произошло 01.04.2022. По телефону дозвониться невозможно, на сайте в разделе статус до сих пор указано: «проверка материалов»... Читать далее