14.05.2021 мне на электронную почту пришло уведомление о досрочном прекарещении договора 0168984032 по ОСАГО. В причине было указано «Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № 0168984032 ложных сведений, имеющих существенное значение дл... Читать далее
ХХХ0167633478. Хотела внести изменения в полис. Добавить водителя. На этапе сохранения выдаёт ошибку. Не найден кбм. Проделываю ту же самую процедуру без внесения нового водителя. Система выдаёт ошибку на ранее внесённого водителя. Не найден КБМ. Написала в поддержку, но судя по предидущим обращениям они на запросы не отвечают совсем. Надо довер... Читать далее
Являюсь клиентом с 2017 г, договор № 5008290460, застрахован ребенок. Всё было отлично, пока не случился страховой случай в апреле 2021 г. Дочь упала во время занятий, сразу же обратились в травматологическое отделение. На приеме травматолога выяснилось — РАСТЯЖЕНИЕ СВЯЗОК ЛЕВОГО ГОЛЕНОСТОПНОГО СУСТАВА. Назначили физиолечение 7 дней, после повто... Читать далее
Оплатили страховой полис для поездки зарубеж, ехать через четыре дня, два дня проходит, полис так на почту и не пришел, начинаем выяснять — заняло это два часа времени, которое один персонаж из колцентра футболит вас к другому и каждый раз нужно изложить суть проблемы…
В итоге полис на почту так и не пришел, но выяснилось, что можно самост... Читать далее
Страхуюсь в компании не первый год! Но последний! Попала в дтп, вина не моя, виновник согласен. Одна страховая компания Ресо и у меня и у виновника! Началось все с обращения за страховой выплаты! Там сразу обман! Не предупреждая клиентов, они ставят максимально быстрые и минимальные выплаты в течение трёх дней в заявлении! Потом оценщики говорят... Читать далее
После дтп было обращение, дали направление после осмотра, после повторного осмотра на станции СТО были выявлены ещё повреждения, о чем СТО и сообщили в Ингосстрах. После рассмотрения, сегодня позвонили из СТО с информацией о том, что за ремонт должна доплатить я, в связи с тем, что стразовая на оплачивает новые детали, а производит выплаты по ср... Читать далее
Купили Нива Тревел. Через 2 недели попали в дтп. Водитель Газ не убедился в отсуствии машин и выехал задрим ходом с парковки на активную проезжую часть. Выбил 2 стекла задних, помял заднюю дверь и задний элемент кузова. Ездили к дилеру на оценку ущерба, так как ремонтироваться собрались у них. Оценили в 52тыс.руб. Страховая же оценили в 37500. П... Читать далее
При страховании авто знал что цены повысились. Когда спросил у страховщика примерную стоимость страховки она сказала что не знает. Оформила полис, я расчитался, поехал на тех осмотр. Там спросили цену страховки я сказал. Он удивился такой цене.оказалось что она включила допы без моего согласия.короче обманула меня наглым образом да еще чек не да... Читать далее
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПОЛИС ЗАКЛЮЧЕН НА 8 МЕС, ПОТОМУ ЧТО СУММА БЫЛА СВЫШЕ 15 ТЫСЯЧ (ДЛЯ МЕНЯ ДО СИХ ПОР ЗАГАДКА, ПОЧЕМУ ОНЛАЙН МОЖНО ОПЛАТИТЬ ТЕЛЕВИЗОР СТОИМОСТЬЮ 50 ТЫСЯЧ, НО НЕЛЬЯЗЯ ПОЛИС ЦЕНОЙ 15001 РУБЛЬ). НУ ЛАДНО, ОФОРМИЛИ КАК СМОГЛИ. ТЕПЕРЬ ПРОДЛИТЬ НЕ ДАЕТ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОШИБКА ТАМ. НАПИСАЛА 2 ЖАЛОБЫ С СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ — РЕАКЦИИ НОЛЬ((... Читать далее
Являлся клиентом РЕСО-ГАРАНТИЯ несколько лет, в этом году попытки пролонгировать полис ХХХ0120233522, а также попытки заключить новый не увенчались успехом. Виной этому невозможность ввести код подтверждения (капча) и дело даже не в том, что «капча» во многих случаях не читаема, а в том, что даже при вводе ПРАВИЛЬНОГО кода система его игнорирует... Читать далее
Полис Ннн 4002214129
Попал в дтп, я пострадавший. Передал пакет документов в страховую компанию, провели осмотр + был проведен дополнительный осмотр на наличие скрытых повреждений. Дата осмотра 02.04.2021. По сей день идет согласование суммы ущерба.
Придется направлять жалобу в цб и составлять досудебную претензию!!!
По телефо... Читать далее
Здравствуйте.
Уже который день не могу застраховать свой автомобиль Е-осаго в вашей страховой компании.
Каждый раз выходит следующее сообщение:
Уважаемый клиент! Оформление e-ОСАГО на сайте verna-group.ru в настоящее время невозможно. ООО СО «ВЕРНА» исчерпало количество номеров полисов для заключения договоров обязательн... Читать далее
Постоянно страховались в ресо, на протяжении 3-4 лет! Страховой случай да, есть виновник да, есть повреждения да! Все это они видят С**и и все ровно отправляют отказ, первое дтп за все время!!! Будьте людьми не страхуйте авто в ресо... Читать далее
После оплаты полис № ХХХ0173455243 не пришёл на почту. Пришла ссылка на личный кабинет но войти не получается так как учетная запись не найдена. Прошу выслать полис на электронную почту: shlyapnikr@bk.ru
Последние отзывы о компании
Досрочное прекращение договора со стороны Альфа-Страхование по неуказанным причинам
14.05.2021 мне на электронную почту пришло уведомление о досрочном прекарещении договора 0168984032 по ОСАГО. В причине было указано «Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № 0168984032 ложных сведений, имеющих существенное значение дл... Читать далее
Программа не позволяет внести изменения в полис.
ХХХ0167633478. Хотела внести изменения в полис. Добавить водителя. На этапе сохранения выдаёт ошибку. Не найден кбм. Проделываю ту же самую процедуру без внесения нового водителя. Система выдаёт ошибку на ранее внесённого водителя. Не найден КБМ. Написала в поддержку, но судя по предидущим обращениям они на запросы не отвечают совсем. Надо довер... Читать далее
Не оплатили за страховой случай
Являюсь клиентом с 2017 г, договор № 5008290460, застрахован ребенок. Всё было отлично, пока не случился страховой случай в апреле 2021 г. Дочь упала во время занятий, сразу же обратились в травматологическое отделение. На приеме травматолога выяснилось — РАСТЯЖЕНИЕ СВЯЗОК ЛЕВОГО ГОЛЕНОСТОПНОГО СУСТАВА. Назначили физиолечение 7 дней, после повто... Читать далее
полис на почту не пришел, эл подписи нет, нет представителя в стране поездки
Оплатили страховой полис для поездки зарубеж, ехать через четыре дня, два дня проходит, полис так на почту и не пришел, начинаем выяснять — заняло это два часа времени, которое один персонаж из колцентра футболит вас к другому и каждый раз нужно изложить суть проблемы… В итоге полис на почту так и не пришел, но выяснилось, что можно самост... Читать далее
Не советую эту организацию! Во всем обманывают!
Страхуюсь в компании не первый год! Но последний! Попала в дтп, вина не моя, виновник согласен. Одна страховая компания Ресо и у меня и у виновника! Началось все с обращения за страховой выплаты! Там сразу обман! Не предупреждая клиентов, они ставят максимально быстрые и минимальные выплаты в течение трёх дней в заявлении! Потом оценщики говорят... Читать далее
Ужасное отношение сотрудников
Тупые сотрудники
Регрессивный случай по ОСАГО
После дтп было обращение, дали направление после осмотра, после повторного осмотра на станции СТО были выявлены ещё повреждения, о чем СТО и сообщили в Ингосстрах. После рассмотрения, сегодня позвонили из СТО с информацией о том, что за ремонт должна доплатить я, в связи с тем, что стразовая на оплачивает новые детали, а производит выплаты по ср... Читать далее
Низкая оценка ущерба
Купили Нива Тревел. Через 2 недели попали в дтп. Водитель Газ не убедился в отсуствии машин и выехал задрим ходом с парковки на активную проезжую часть. Выбил 2 стекла задних, помял заднюю дверь и задний элемент кузова. Ездили к дилеру на оценку ущерба, так как ремонтироваться собрались у них. Оценили в 52тыс.руб. Страховая же оценили в 37500. П... Читать далее
Навязали страховку жизни и трудоспособности
При страховании авто знал что цены повысились. Когда спросил у страховщика примерную стоимость страховки она сказала что не знает. Оформила полис, я расчитался, поехал на тех осмотр. Там спросили цену страховки я сказал. Он удивился такой цене.оказалось что она включила допы без моего согласия.короче обманула меня наглым образом да еще чек не да... Читать далее
НЕ МОГУ ПРОДЛИТЬ ПОЛИС ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПОЛИС ЗАКЛЮЧЕН НА 8 МЕС, ПОТОМУ ЧТО СУММА БЫЛА СВЫШЕ 15 ТЫСЯЧ (ДЛЯ МЕНЯ ДО СИХ ПОР ЗАГАДКА, ПОЧЕМУ ОНЛАЙН МОЖНО ОПЛАТИТЬ ТЕЛЕВИЗОР СТОИМОСТЬЮ 50 ТЫСЯЧ, НО НЕЛЬЯЗЯ ПОЛИС ЦЕНОЙ 15001 РУБЛЬ). НУ ЛАДНО, ОФОРМИЛИ КАК СМОГЛИ. ТЕПЕРЬ ПРОДЛИТЬ НЕ ДАЕТ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОШИБКА ТАМ. НАПИСАЛА 2 ЖАЛОБЫ С СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ — РЕАКЦИИ НОЛЬ((... Читать далее
Невозможно продлить полис в личном кабинете
Являлся клиентом РЕСО-ГАРАНТИЯ несколько лет, в этом году попытки пролонгировать полис ХХХ0120233522, а также попытки заключить новый не увенчались успехом. Виной этому невозможность ввести код подтверждения (капча) и дело даже не в том, что «капча» во многих случаях не читаема, а в том, что даже при вводе ПРАВИЛЬНОГО кода система его игнорирует... Читать далее
Не выплачивают ущерб. Игнорируют!
Полис Ннн 4002214129 Попал в дтп, я пострадавший. Передал пакет документов в страховую компанию, провели осмотр + был проведен дополнительный осмотр на наличие скрытых повреждений. Дата осмотра 02.04.2021. По сей день идет согласование суммы ущерба. Придется направлять жалобу в цб и составлять досудебную претензию!!! По телефо... Читать далее
Не могу застраховать свой автомобиль ОСАГО в верна групп. когда буду полюса?
Здравствуйте. Уже который день не могу застраховать свой автомобиль Е-осаго в вашей страховой компании. Каждый раз выходит следующее сообщение: Уважаемый клиент! Оформление e-ОСАГО на сайте verna-group.ru в настоящее время невозможно. ООО СО «ВЕРНА» исчерпало количество номеров полисов для заключения договоров обязательн... Читать далее
Никогда ! Не пользуйтесь этой компанией !!!! Желание огромное выражаю чтоб вы обанкротились !
Постоянно страховались в ресо, на протяжении 3-4 лет! Страховой случай да, есть виновник да, есть повреждения да! Все это они видят С**и и все ровно отправляют отказ, первое дтп за все время!!! Будьте людьми не страхуйте авто в ресо... Читать далее
Не пришёл полис осаго на почту.
После оплаты полис № ХХХ0173455243 не пришёл на почту. Пришла ссылка на личный кабинет но войти не получается так как учетная запись не найдена. Прошу выслать полис на электронную почту: shlyapnikr@bk.ru