Не уложились с ремонтом в срок по ОСАГО

Убыток №266-75-4082473/20. Привезли автомобиль после ремонта на эвакуаторе, так как и забирали его так же. Было очень много замечаний к качеству ремонта. Засрали салон, убили аккумулятор, наездили по территории СТОА 4 км., использовали в ремонте б/у (восстановленные детали), не выверены зазоры, заменённый подкрылок не той формы и материала, не закреплен бампер, заправочеую часть трубки от гбо после замены крыла не установили на место (под крышку бензобака), в багажном отсеке чтобы скрыть следы некачественного ремонта покрыли части чёрной краской, хотя ранее было коричнего цвета. Кроме того, цвет окрашенных деталий, как и поверхность отличается от остального цвета автомобиля. Всё это было отражено в акте приема-передачи, но СК Ингосстрах теперь требует «отремонтированный» Автомобиль пригнать на туже СТОА где он был на ремонте, для осмотра и проведения независимой экспертизы. Это при том, что автомобиль не находу по вине СТОА. За время необоснованно затянутый ремонт, более 30 положенных на это дней. На заявление направить своего представителя по месту нахождения ТС для присутствия и участия в осмотре независимым экспертом, отвечает отказом. Не принимает действий по устранению явных недостатков, нарушений, допущенных в ходе ремонта. На претензию о выплате неустойки за просроченный срок отведеный на ремонт, отписывается своевременным направлением на ремонт и т. п. не поясняя ничего по нарушению срока отведенного на ремонт. Будем добиваться справедливости и бороться дальше, благо пострадавший готов идти до конца, за что ему отдельное спасибо за терпение.

Уважаемое АСН, вопрос до сих пор не решён. Вот что пишет СКв ответ на вашем сайте: — Приносим Вам извинения за то, что Вам пришлось остаться без автомобиля на длительное время и станция использовала максимальный срок, установленный Законодательством об ОСАГО, для проведения ремонта.
Для проведения качественного ремонта СТОА понадобилось время.
Никакого качественного ремонта и в помине не было. Во реравых-машина доставлена после «ремонта» на эвакуаторе с грязным после проведенных абы как работ солоном. Во вторых- замененные детали имели явные следы восстановления, то есть б/у детали, неподходящие по размеру и материалу. В третьих- Аккумулятор из-за долгого необоснованно проведённого ремонта, с 18 мая по 01 июля. посадили (привели в негоддность). В четвертых- краска окрашенных деталей отличалась как по цвету, так и по поверхностного слоя. В пятых- образовалась разница в четыре километра в данных присдаче авто на ремонт и после его возврата, без пояснения от СТОА. При приеме аато, был составлен соответствующий акт, в котором всё авшеперечисленное было отражено, с последующим направлением претензии в страховую. СК отвечает, что они машину отремонтировали, а если есть претензии по качеству ремонта, пострадавший должен доставить авто в СТОА где оно находилось около 1.5 месяца, где будет произведён осмотр и оценка-экспертиза. По месту нахождения авто никто не будет приезжать или участвовать в осмотре и экспертизе по инициативе пострадавшего.
Вот такое «уважительное» отношение страховщика к клиентам. Максимум могут отписаться, принести извинение на сайте АСН, в ответах пострадавшему или его представителю, такого извинения них нет. Ждем до сих пор, пока страховщик отправит эвакуатор, увезет авто на СТОА и исправит все недостатки по качеству ремонта. Ингосстраху — оценка, крайне отрицательная.

Убыток №266-75-4082473/20, вопрос до сих пор не решен.