Вчера оформили осаго на сайте компании, оплатили.Чек об оплате пришел, полис до сих пор нет.По базе рса не находит его.ХХХ 0129931982.Прошу прислать мне полис на почту, указаную при оформлении.
Компания, которая разводит всех своих клиентов! Если случится ДТП, никаких выплат не ждите. Мы с женой обратились в суд, заседание назначено на август! До этого с компании приходили письма угрожающего характера, яко бы я должен выплатить страховой деньги в порядке регресса. Видимо бестолковые юристы компании не знают законы и основания для регре... Читать далее
Застраховал авто, оплатил полис, денежные средства списались (есть чек из сбербанк онлайн), на почту пришел чек от ОФД c номером моего полиса (Альфастрахование ХХХ0127614203 — Кассовый чек от Акционерное общество «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» за 02.07.2020). Но сам полис не пришел ни на почту, ни в личном кабинете его нет. Спешили, нужно было срочно ставит... Читать далее
Решила поменять страховую компанию по ОСАГО с РЕСО-Гарантия на Гайде. Попробовала обратиться на сайт для предварительного расчета стоимости — сайт не работает (ну чтож, бывает), обратилась на горячую линию, там первый раз сбросили когда услышали что хочу рассчитать стоимость страховки, второй раз девушка не очень любезно отправила в офис обратит... Читать далее
Я застраховала сына 26.06.2015 г. Номер договора 5004267484 Срок договора закончился 25.06.2020г. Срок выплаты заканчивается 26.07.2020г. Выплаты не произведены. По телефону колцентра отвечают перезвонить через 7 рабочих дней, это в августе, так когда же будут выплачены деньги?... Читать далее
Три недели не могли вписать человека в полис. Кормили обещаниями, завтра, послезавтра. В итоги расторг договор, потеряв половину суммы за 4 месяца. Прошло 5 дней, не могу застраховаться т. к. эти клоуны не провели по базе расторжение. В других страховых показывает наличие страховки. Не связывайтесь с этой Шарагой.... Читать далее
Здравствуйте, 18.06.2020 оформляли полис Е-Осаго через Е-Гарант вашей страховой компании, деньги списали, полис не пришёл, 20.06.2020 года на почту пришел полис страховой компании Альфастрахование, номер полиса ХХХ0126193419. Альфастрахование вроде как расторгли полис, но денежные средства не пришли на карту, а деньги были списаны вашей страхово... Читать далее
Юристы компании хамы! Два раза разговаривала с очень хамоватыми и не сдержанными сотрудниками этой компании. Желания обслуживаться в такой компании просто нет!
Даня организация закрыла свой офис в Красноярске в мае, не сообщив об этом. Подходил конец страховки надо было продлить. Приезжаю в офис он закрыт. До них не дозвониться чтоб страховку продлить надо ждать 5 дней а она уже завтра заканчивается. Компания рога и копыта. Скажу одно не делайте страховку в надой говно копании, мой мам совет.... Читать далее
16 июля оформил полис ОСАГО онлайн. Деньги со счета списали, а полиса до сих пор нет(21 июля 2020). Не переписка со службой тех.поддержки, не звонки на горячую линию с ожиданием по 40 минут результата не принесли. Полис жду уже 6 дней. В результате сорвана поездка в Санкт-Петербург на автомобиле. Заказать полис в другой компании и ждать, когда Р... Читать далее
Здравствуйте, сегодня поменял права, нужно внести изменения, но не получается, как быть? Пишут:
Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, возникли трудности при внесении изменений.
Для уточнения причины и устранения ошибки, просим Вас обратиться в чат мобильного приложения «АльфаСтрахование Мобайл» или позвонить... Читать далее
Застраховал авто в этом месте. Мало того что кбм указали наверно с наценкой за полис. Так ещё и изменения в полис невозможно внести. Пытавшийся вписать отца в полис, доплата никакая не потребуется, так как стаж и отсутствие ДТП у него. Но система какая-то у них не работает, приходите потом… Неделю пытался сделать это элементарное действие. НЕВОЗ... Читать далее
Страховое событие номер 106819120.
В ходе дефектовки после дтп выяснилось что помимо кузовных элементов пострадал колёсный диск и поворотный кулак. По тех регламенту завода изготовителя при проведении ремонта требуется замена ступичного подшипника и замена дискаколеса. В замене подшипника отказали, якобы нет видимых повреждений. В замене ... Читать далее
Сайт не работает. Третий вечер не могу продлить полис осаго. При попытке обратной связи заполнив все пункты сайт не дает вбить номер полиса и соответственно нет возможности отправить запрос. Опять вынуждают переться в офис и оплачивать доп услуги…... Читать далее
Последние отзывы о компании
Не пришел полис
Вчера оформили осаго на сайте компании, оплатили.Чек об оплате пришел, полис до сих пор нет.По базе рса не находит его.ХХХ 0129931982.Прошу прислать мне полис на почту, указаную при оформлении.
Никогда не страхуйтесь!Не повторяйте чужих ошибок
Компания, которая разводит всех своих клиентов! Если случится ДТП, никаких выплат не ждите. Мы с женой обратились в суд, заседание назначено на август! До этого с компании приходили письма угрожающего характера, яко бы я должен выплатить страховой деньги в порядке регресса. Видимо бестолковые юристы компании не знают законы и основания для регре... Читать далее
Как вернуть списавшуюся сумму за страховку
Застраховал авто, оплатил полис, денежные средства списались (есть чек из сбербанк онлайн), на почту пришел чек от ОФД c номером моего полиса (Альфастрахование ХХХ0127614203 — Кассовый чек от Акционерное общество «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» за 02.07.2020). Но сам полис не пришел ни на почту, ни в личном кабинете его нет. Спешили, нужно было срочно ставит... Читать далее
Неподобающее качество обслуживания
Решила поменять страховую компанию по ОСАГО с РЕСО-Гарантия на Гайде. Попробовала обратиться на сайт для предварительного расчета стоимости — сайт не работает (ну чтож, бывает), обратилась на горячую линию, там первый раз сбросили когда услышали что хочу рассчитать стоимость страховки, второй раз девушка не очень любезно отправила в офис обратит... Читать далее
Не выплачены страховые взносы
Я застраховала сына 26.06.2015 г. Номер договора 5004267484 Срок договора закончился 25.06.2020г. Срок выплаты заканчивается 26.07.2020г. Выплаты не произведены. По телефону колцентра отвечают перезвонить через 7 рабочих дней, это в августе, так когда же будут выплачены деньги?... Читать далее
Клоуны
Три недели не могли вписать человека в полис. Кормили обещаниями, завтра, послезавтра. В итоги расторг договор, потеряв половину суммы за 4 месяца. Прошло 5 дней, не могу застраховаться т. к. эти клоуны не провели по базе расторжение. В других страховых показывает наличие страховки. Не связывайтесь с этой Шарагой.... Читать далее
расторжение полиса
Здравствуйте, 18.06.2020 оформляли полис Е-Осаго через Е-Гарант вашей страховой компании, деньги списали, полис не пришёл, 20.06.2020 года на почту пришел полис страховой компании Альфастрахование, номер полиса ХХХ0126193419. Альфастрахование вроде как расторгли полис, но денежные средства не пришли на карту, а деньги были списаны вашей страхово... Читать далее
Самая омерзительная из всех страховых компаний!
Юристы компании хамы! Два раза разговаривала с очень хамоватыми и не сдержанными сотрудниками этой компании. Желания обслуживаться в такой компании просто нет!
Красноярск
Даня организация закрыла свой офис в Красноярске в мае, не сообщив об этом. Подходил конец страховки надо было продлить. Приезжаю в офис он закрыт. До них не дозвониться чтоб страховку продлить надо ждать 5 дней а она уже завтра заканчивается. Компания рога и копыта. Скажу одно не делайте страховку в надой говно копании, мой мам совет.... Читать далее
Не могу получить полис ОСАГО. Деньги взяли- полиса нет
16 июля оформил полис ОСАГО онлайн. Деньги со счета списали, а полиса до сих пор нет(21 июля 2020). Не переписка со службой тех.поддержки, не звонки на горячую линию с ожиданием по 40 минут результата не принесли. Полис жду уже 6 дней. В результате сорвана поездка в Санкт-Петербург на автомобиле. Заказать полис в другой компании и ждать, когда Р... Читать далее
НЕВОЗМОЖНОСТЬ внесений изменений в Договор ОСАГО АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
Здравствуйте, сегодня поменял права, нужно внести изменения, но не получается, как быть? Пишут: Ошибка Уважаемый Клиент! К сожалению, возникли трудности при внесении изменений. Для уточнения причины и устранения ошибки, просим Вас обратиться в чат мобильного приложения «АльфаСтрахование Мобайл» или позвонить... Читать далее
Шарашкина контора
Застраховал авто в этом месте. Мало того что кбм указали наверно с наценкой за полис. Так ещё и изменения в полис невозможно внести. Пытавшийся вписать отца в полис, доплата никакая не потребуется, так как стаж и отсутствие ДТП у него. Но система какая-то у них не работает, приходите потом… Неделю пытался сделать это элементарное действие. НЕВОЗ... Читать далее
Отказ в замене запчасти после дтп.
Страховое событие номер 106819120. В ходе дефектовки после дтп выяснилось что помимо кузовных элементов пострадал колёсный диск и поворотный кулак. По тех регламенту завода изготовителя при проведении ремонта требуется замена ступичного подшипника и замена дискаколеса. В замене подшипника отказали, якобы нет видимых повреждений. В замене ... Читать далее
с иностранными правами не удается сделать ОСАГО
добрый день! помогите оформить ОСАГО иностранные права на сайте выдает ошибку «НЕ удается рассчитать КБМ». и оформление останавливается на этом.
сайт не работает
Сайт не работает. Третий вечер не могу продлить полис осаго. При попытке обратной связи заполнив все пункты сайт не дает вбить номер полиса и соответственно нет возможности отправить запрос. Опять вынуждают переться в офис и оплачивать доп услуги…... Читать далее