Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
75.56
Рейтинг компании
(отборочный тур)
(отборочный тур)
331
Ответов на сайте
111
Проблем решено
Все отзывы о компании
25 апреля 2025 г. вечером зарегистрировался в личном кабинете на сайте. Начал оформлять полис ОСАГО. Указал все данные. Доходит до последнего этапа — прикрепление документов, и тут начинаются чудеса…
Просит прикрепить паспорт собственника и паспорт страхователя. Прикрепляю. Основную страницу ... Читать далее
В первый раз обращался за выплатой по страховке имущества, хотя страхую квартиру уже давно. Думал, что будет сложнее. Из документов кроме заявления понадобилось в офис привезти сам полис, паспорт, свидетельство собственности на квартиру и акт о заливе от специалиста из УК. Делал много фотографий и ... Читать далее
Сначала хочу поблагодарить сотрудников Гелиоса Ивана и Галину за информационную помощь и моральную поддержку после наступления страхового случая. Что касается сотрудников, то здесь Гелиос оказался на высоте. Как оценивать сумму компенсации, я не знаю, потому что впервые с таким сталкиваюсь. ... Читать далее
Всегда думал, что каско с заменой стекол без справок самые дорогие. Но после покупки дарго оформлял в гелиосе осаго и каско и мне предложили страховку с такой опцией, цена была примерно как у обычной полной страховки. Сейчас менял по страховке лобовое (отдельная неприятная история, будьте прокляты ... Читать далее
В Гелиосе беру страховки на машины (в семье 2 машины) и на квартиру. По поводу машин не обращались, не было необходимости. По поводу квартиры в феврале обратился впервые. Сосед немного затопил. Повреждения минимальные. Сотрудники страховой вежливые, все старались помочь и подсказать. Документов ... Читать далее
Про эту страховую узнала от знакомой, она рекомендовала посмотреть у них цены на каско. Вариантов у них много, есть интересные программы для тех, кто хочет застраховать машину именно для себя, а не потому что машина кредитная и банк требует делать каско. Цены тут действительно оказались приятные. Я ... Читать далее
В январе продлевав через сайт Гелиоса осаго, хотел сразу купить каско, но не получилось. Созвонился с поддержкой, пригласили в офис. Обидно за компанию. Цены у них прилично дешевле конкурентов и обслуживание хорошее. Но уверен, что теряют клиентов, потому что онлайн нельзя сделать каско. Поехал в ... Читать далее
Моя третья машина, но впервые писала заявление на возврат неистраченной части страховой премии, потому что после продажи там от страховки еще 8 месяцев оставалось и были оформлены сразу осаго и каско. Отправляла заявление в Гелиос по электронной почте. Деньги перевели через 8 дней, никаких ... Читать далее
Через Гелиос получал компенсацию по каско в мае 2024 года. Тогда был недоволен, что предложенная сумма не дотягивала до цены ремонта. Но там разница была тысяч 5. Выплатили быстро, так что с ремонтом я быстро тогда разобрался. Но новое каско уже в другой страховой оформил. Буду без названий, чтобы ... Читать далее
Расскажу кратко. По страховому случаю по каско указывал в заявлении предпочтительной выплату. Но насчитали в 1,5 раза меньше, чем реально нужно не ремонт. В итоге не согласился на сумму, спросил, какие есть варианты. Предложили дать направление на ремонт. Посмотрел инфу по СТО, которое предложили. ... Читать далее