Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
61.02
Рейтинг компании
(14 место)
243
Ответов на сайте
96
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Страховался в компании ГЕЛИОС по ОСАГО. Впервые за 17 лет стажа вождения попал в аварию, я виновник ДТП, не уступил дорогу и в меня с главной врезался авто. Одна авария, произошла 07.02.2021. стого момента прошло 2 года. и только сейчас эта авария проявилась. КБМ поднялся слишком высоко 1.76. ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

21.03.2023 пытаюсь пролонгировать свой договор еосаго ХХХ0227753696. Заполняю заявление, пытаюсь отправить его на проверку, однако вместо нее все время после длительной загрузки все пропадает и появляется белый экран. Кэш и куки чистые, браузеры перепробовала всякие. Результат один- гелиос ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Ночью во дворе оставил машину, а утром остался без колес. Естественно заявил, ну и в компанию тут же позвонил. Оформили это как противоправные действия третьих лиц, назначили компенсацию, которая пришла через 10 дней, повезло, и на которые я купил себе новые колеса. Благо общая страховая сумма ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка проверяется
Каско

У меня демократичное каско – это когда машине близко к 20 годам (вольво С40, 2004), для таких тоже каско есть. Страховая сумма по ней у меня – 300 тыс. Этого хватило, чтобы сделать нормальный ремонт на сто страховщика (в Краснодаре Иван принимал машину). Качественный ремонт, езжу несколько месяцев, ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Каско

Я уже много лет делаю каско на машины – всегда оправдывает себя (то во дворе поцарапают, то жена что-то заденет). И всегда выбирал выплату наличными, так как ремонтировался в проверенном сервисе. А вот последний раз (в окт 2022) пришлось выбрать ремонт от страховой, так как мои ребята закрыли здесь ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Полис №275-0000815-10406 от 01.02.2023. Мною был заключен договор КАСКО, с 19.02.23. по 18.02.24 13.02.23. отправил заявление о расторжении на почту: vozvrat@skgelios.ru Разумеется ни ответа, ни привета. Перезвонил 20.02.23. оператор сказала что, договор почему-то (пользуются деньгами) расторгнут ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
4
Оценка не засчитана
Каско

От Гелиоса по Каско направляли на ремонт после ДТП. К самой страховой в целом вопросов нет. Направление дали в день обращения, документы никакие дополнительно нести им не пришлось. Но в сервисе сначала неделю прождал очереди на ремонт и потом еще 2 недели продержали на ремонте, потому что запчасть ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. документы на почту мы не получили.
1
Оценка засчитана
Каско

27.12.2022 были поданы документы по страховому случаю угон. По правилам компании, в течении 30 дней они обязаны уведомить о принятом решении. Прошло в два раза больше времени, но решения нет. С 14.02 регулярно звоню по контактному телефону, но там не обладают никакой информацией. Говорят «мы ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затягивается процесс рассмотрения убытка.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Процедура получения страховки после затопления оказалась непростой, но мы получили живые деньги, ради этого стоит побегать. Цена полиса только от затоплений на год символическая. После затопления по инструкции страховой делали много фото и видео, звонили в УК, собирали документы, принимали ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили данные на свой электронный адрес.
5
Оценка не засчитана
Несчастные случаи

Прошу выдать справку за должности по страховой части за микро финанс кредит отличная наличная так как у меня там просрочка имеются.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля