Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
68.66
Рейтинг компании
(10 место)
309
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

01.04.2024 попал в ДТП. На следующий день обратился в страховую компанию, изначально назначили одну дату осмотра, однако в назначенный день никто к месту осмотра так и не приехал, после звонка выяснилось, что у назначенного специалиста нет необходимого оборудования и нужно назначить другого, о чём, ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

ДТП произошло утром. Сразу позвонил на горячую линию страховой. Хочется сказать большое спасибо Галине, хороший специалист, ответила на все вопросы, подсказала ближайший офис страховой, объяснила, что мне надо делать (по страховке вопросы решал впервые). Машина на КАСКО, еще не прошел гарантийный ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указаны данные автора.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Клиент Гелиоса с 2018 года. Сначала страховал у них старый рио, в 2022 купил тигго и продолжил у них страховать. Цены проверяю сначала на агрегаторах со страховками, потом еду в офис Гелиоса и там мне расчет делают. Цена уже какой год у них выгоднее выходит, чем на агрегаторах. Не знаю, почему ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка не засчитана
Имущество

В прошлом году мы начали страховать нашу квартиру через ЕПД. В платежках от нашей УК Зеленые аллеи появилась такая возможность и мы с мужем решили, что 230 рублей доплаты в месяц это того стоит. Решение было правильным. В январе у соседей сверху на 7 этаже было возгорание проводки. Пока их тушили, ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

убыток номер 998-02259-24 документы были поданы от 12.02.2024 возмещение по сей день неисполненно чем серьезно нарушаются сроки. по горячей линии говорят: «перевод средств занимает до 5 рабочих дней» но при этом номер и дату платежного поручения сообщать отказываются.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка не засчитана

У меня нет врачей среди родственников и друзей. По любому вопросу приходится или идти платно или 2 недели ждать по записи в поликлиннику. Для меня полис от Гелиоса Доктор на связи стал открытием. Пользуюсь через приложение Доктор рядом 24/7. За год раз 5 точно консультировалась с разными врачами, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Каско

Сам у них свою рио страхую, сыну новый чанган тоже посоветовал у них застраховать. Работаю на доставках, постоянно за рулем, за 4 года было 2 дтп, поэтому как они работают по себе отлично знаю. В последний рах в декабре назначали компенсацию 37 тысяч, нормально я считаю. Чуток мне не хватило, 1,5 ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
4
Оценка не засчитана
Каско

Для меня шок, что в наш век цифровизации, когда буквально ВСЁ можно сделать онлайн, чтобы отремонтировать машину по страховому случаю пришлось столько бегать с бумажками. И если бы не эта беготня, которая отняла кучу времени, страховой я бы поставила 5, потому что ремонт сделали качественно и в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Каско

Машину пришлось незапланированно продать, от страховки оставалось еще 7 месяцев. Написал заявление на Гелиос, отправил им на почту. Если честно, особо ни на что не рассчитывал, потому что лет 6-7 назад в подобной ситуации другая страховая меня пару месяцев мурыжила, но денег я так и не вернул. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый вечер! 11.11.2023 произошло ДТП с 4мя участниками, я являюсь пострадавшей. В ДТП признан виновным водитель, застрахованный по ОСАГО в СК Гелиос, страховой полис ХХХ 0278504480. 09.01.2024 обратилась в СК Гелиос (в ДТП были пострадавшие) с заявлением о возмещении убытка. Через неделю был ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала аргументированный ответ.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля