Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте
Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
84.66
Рейтинг компании
(отборочный тур)
(отборочный тур)
355
Ответов на сайте
112
Проблем решено
Все отзывы о компании
Страховая компания не подвела. Я клиент Гелиоса 4 года, но со страховым случаем столкнулся впервые. По заявлению дали направление на ремонт. Хотелось бы деньгами, но не стал создавать себе лишние проблемы и согласился сразу на ремонт. Машину приняли, сказали ждать. Позвонил через неделю сам, ... Читать далее
Летом продавала старый рио и покупала атлас. От джили осталось 7 месяцев страховки, решила попытаться их вернуть. Писала заявление в свободной форме на почту ORsOb@skgelios.ru. Главное подробно указывайте свои данные, все даты, реквизиты для перевода не забудьте. Деньги оставшиеся перевели на карту ... Читать далее
Хоть убейте, не понимаю, почему в 2024 году я должен ехать лично на осмотр авто в офис страховщика, чтобы оформить каско? Почему нельзя сделать это все онлайн? Видимо, именно поэтому цена на каско у них настолько ниже, чем во всех других компаниях, где это можно сделать онлайн. У меня выгода вышла ... Читать далее
Не самая плохая страховая. За 21 год за рулем был в разных дтп, обращался в разные страховые. В Гелиосе в плане оформления бумаг прошло все быстро. Направление выдали сразу. Деньгами брать не хотел, сразу попросил в заявлении ремонт и направили на ремонт. Сервис хороший, но очередь на ремонт ... Читать далее
Страховые агенты с особенностью в развитии, данные в полис внесены с ошибками. Личный кабинет завели не на меня (страхователя), а на одного из допущенных к управлению. Номер прикрепленный к ЛК вообще мне неизвестен, соответственно моим ЛК может пользоваться третье лицо без моего согласия. Поддержка ... Читать далее
Благодарю компанию и рекомендую брать у них страховку, если планируете самостоятельно путешествовать по Таиланду. До последнего тянула, не хотела обращаться и лечилась лекарствами, взятыми с собой из дома. Но за 2 дня до вылета домой ужасно разболелось ухо, тогда уже муж настоял и связались со ... Читать далее
Первый раз получал компенсацию от страховой. Обращался по каско. Задним умом ожидал затягивания сроков и сложностей. Но видимо у меня случай был простой или нормальные сотрудники попались. Быстро разобрались с доками и оценкой, сумма меня устроила (по каталогу рса примерно соответствует ... Читать далее
Страховую посоветовала знакомая. Цены тут очень демократичные, и подруга аж два раза попадала в аварии. Первый раз получила компенсацию деньгами, второй раз ее авто бесплатно отремонтировали, так что была уверенность, что страховая нормальная, не мошенники. Сам обратился за КАСКО. Оформлял онлайн ... Читать далее
В заявлении в страховую специально прописал, что прошу выплатить деньгами, а не давать направление на ремонт. Не пошли навстречу, по телефону начали говорить что вроде как не положено по договору в моей ситуации. Не знаю правда не положено или просто отмазаться им надо было. К ремонту претензий ... Читать далее
Перешел из другой страховой в Гелиос в этом году, мне тут предложили скидку 15% на КАСКО. Практически 10 тыс выгода, кто я такой чтобы отказываться) как раз надо было оформлять новый полис, а моя страховая цену загнула (в очередной раз). Ну и в принципе тут бюрократии поменьше, по тому же лобовику ... Читать далее