Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
71.86
Рейтинг компании
(отборочный тур)
316
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

4
Оценка проверяется
Каско

Не самая плохая страховая. За 21 год за рулем был в разных дтп, обращался в разные страховые. В Гелиосе в плане оформления бумаг прошло все быстро. Направление выдали сразу. Деньгами брать не хотел, сразу попросил в заявлении ремонт и направили на ремонт. Сервис хороший, но очередь на ремонт ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Путешествия

Благодарю компанию и рекомендую брать у них страховку, если планируете самостоятельно путешествовать по Таиланду. До последнего тянула, не хотела обращаться и лечилась лекарствами, взятыми с собой из дома. Но за 2 дня до вылета домой ужасно разболелось ухо, тогда уже муж настоял и связались со ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

Первый раз получал компенсацию от страховой. Обращался по каско. Задним умом ожидал затягивания сроков и сложностей. Но видимо у меня случай был простой или нормальные сотрудники попались. Быстро разобрались с доками и оценкой, сумма меня устроила (по каталогу рса примерно соответствует ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Каско

Страховую посоветовала знакомая. Цены тут очень демократичные, и подруга аж два раза попадала в аварии. Первый раз получила компенсацию деньгами, второй раз ее авто бесплатно отремонтировали, так что была уверенность, что страховая нормальная, не мошенники. Сам обратился за КАСКО. Оформлял онлайн ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
4
Оценка не засчитана
Каско

В заявлении в страховую специально прописал, что прошу выплатить деньгами, а не давать направление на ремонт. Не пошли навстречу, по телефону начали говорить что вроде как не положено по договору в моей ситуации. Не знаю правда не положено или просто отмазаться им надо было. К ремонту претензий ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Каско

Перешел из другой страховой в Гелиос в этом году, мне тут предложили скидку 15% на КАСКО. Практически 10 тыс выгода, кто я такой чтобы отказываться) как раз надо было оформлять новый полис, а моя страховая цену загнула (в очередной раз). Ну и в принципе тут бюрократии поменьше, по тому же лобовику ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Каско

Страхуюсь у них 3ий год, цены устраивают. В этом году попал в ДТП (первое вообще в своей жизни), машину нехило покорежило. Бампер, туда же капот и левое крыло с фарой под замену, там без вариантов было. Пишу уже по итогу взаимодействия со страховой по этому вопросу, 22 июня авто вернули из сервиса, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. фото на почту не получили.
5
Оценка не засчитана
Путешествия

09 июля 2024 года находясь на отдыхе остров Хайнань, Китай. Резко ухудшилось самочувствие симптомы были похожи на ротовирус или отравление. Связался со Страховой Компанией Гелиос написав на ватцап, объяснил ситуацию. Отреагировали мгновенно, направили врача и переводчика в номер отеля. Отдыхал в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, не указан номер полиса, и нет обратной связи от автора.
5
Оценка не засчитана
Каско

В 2018 году уже был неудачный опыт в другой страховой, когда пыталась вернуть неизрасходованную часть страховки после продажи машины. В этот раз не хотела даже заморачиваться, но муж настоял написать заявление на почту Гелиоса. Там полгода от страховки еще оставалось, сумма приличная. Деньги через ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, не указан номер полиса.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Являюсь клиентом Гелиоса, хотел продлить на их сайте страховку. Ввожу данные, все сбрасывается, очевидно какой-то баг. Ну ок, позвонил на горячую линию. Сразу перевели на спеца службы поддержки. Парень толковый, сразу сообразил в чем проблема. Узнал мои данные, обещал разобраться в течение дня. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит страховой истории.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля