Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
69.04
Рейтинг компании
(10 место)
309
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оплатили полис через систему е-гарант. моментально пришел чек об оплате и номер полиса, но на указанный email и номер телефона сам полис не пришел. Параллельно делали полис на другую машину через егаранта в другой страховой — полис пришел как и обычно через 5 минут. В личном кабинете Гелиоса ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

Нужно было поменять СК, и знакомые сказали, что тут условия прям неплохие. Позвонил, и консультант Карина все максимально подробно мне рассказала по условиям, благо человек реально в теме. Даже оказалось, что на скидку в 30% попадаю. От такой удачи не отказываются.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
1
Оценка не засчитана
Каско

В сентябре 2023 года обратился по каско, дтп, произвели осомтр тс. 31.10 выдали направление на непрофильную стоа, хотя при написании заявления я просил выдать направление на дилера, т.к. тс на гарантии. Снова написал письмо выдать направление на дилера, 03.11. ск снова выдала направление на другую ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясна ситуация, компания сообщает, что действует в рамках условий договора страхования.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте.
Мной был оформлен полис ОСАГО ХХХ 0288291217 от 15.01.2023, который страховая компания решила расторгнуть самостоятельно.
После ДТП узнал об этом казусе, по горячей линии ответа не получил, точнее он был следующим «вы чего-то напутали в полисе, вот мы и расторгли», чего ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясно, кто прав в данной ситуации, компания сообщила, что на ТС имелась действующая лицензия такси.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Произошел страховой случай, денежные средства не поступают, звонил на горячую линию, но ничего конкретного специалисты сказать не могут, хочу уточнить в течение какого времени мне поступят средства, которые по словам специалистов давно отправлены.Номер страхового полиса -XXX-0312984163

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

04.09 произошло ДТП, у виновника не оказалось полиса, но на этот случай у меня в добавок к ОСАГО был оформлен полис «практичное каско». 05.09 обратился в страховую с просьбой направить на осмотр авто, заявление по телефону приняли, и заверив меня что все хорошо попросили ждать звонка осмоторщика. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания основывалась на выводах экспертизы и выплату произвела.
1
Оценка не засчитана
Каско

Был страховой случай, виновник был не я страховая мне отказалась выплачивать так как у виновника ДТП небыло ни каско ни осаго, за что получается я заплатил страховку 75000 за полную страховку ???
написал заявление на расторжения договора и вернуть деньги они тоже отказались выплачивать. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала аргументированный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформил 10 сентября договор. Через е-гарант. Нужен был срочно. Полис не пришел в течении суток и я ушел в рейс. Доступа к той почте нет. Написал в тех поддержку. Зарегистрировал личный кабинет, попросил добавить туда полис. Техподдержка попросила логин и пароль от личного кабинета и просто стала ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания пояснила ситуацию.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Большое спасибо сотрудникам Страховой компании «Гелиос» за работу по осуществлению страховых возмещений в счет возмещения вреда жизни и здоровью по договорам ОСАГО. Мы территориально располагаемся в Крыму, но все вопросы со стороны Страховой компании решаются очень оперативно как посредством ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит конкретной страховой истории.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля