Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте
Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
84.67
Рейтинг компании
(отборочный тур)
(отборочный тур)
356
Ответов на сайте
112
Проблем решено
Все отзывы о компании
Ночью 14 мая 2025 года уверенно пьяный персонаж сел за руль и припарковался в три стоящие машины во дворе. В числе пострадавших моя Skoda Rapid. Переднее крыло, дверь и зеркало всё в минус. Сначала думал, что с такими приключениями мне светит суд и затяжные разбирательства. Но виновник оказался с ... Читать далее
10 мая 2025 года попала в первое в жизни ДТП. Раннее утро около 05:30, виновник на эмоциях и агрессировал, я тоже растерялась. Позвонила на горячую линию страховой, номер был в полисе. Хорошо, что работают круглосуточно. Сразу ответила оператор Алина. Спокойно объяснила, какие документы оформить на ... Читать далее
В апреле 2025 года заменил в/у в связи с истечением срока действия. Следовательно, нужно было внести и изменения в полис. К сожалению, через личный кабинет такая функция не реализована, поэтому 25.04.25 обратился в офис компании в Москве (Электрозаводская ул., 27, стр. 7). Консультант Мария ... Читать далее
Я стала пострадавшей в аварии на парковке у ТЦ (Москва). Водитель не заметил мой автомобиль Volvo S60 и задел заднее крыло. Повреждения не критичные, пострадавших нет, решили оформить по европротоколу через Госуслуги. После оформления в приложении подала заявление на выплату через личный кабинет на ... Читать далее
Гелиосу спасибо за клиентоориентированность и хороших сотрудников. Ситуация была сложная. Во время ремонта пострадала фара, дверь, крыло и подкрылок, бампер. Нужно было много запчастей, мой шевроле в этом плане оказался проблемный. От страховой сначала направили на ремонт, но СТО в ремонте отказала ... Читать далее
Работаю рядом с офисом Гелиоса, доехать до них не проблема. Ради интереса заезжал узнать стоимость каско на мою Niva Travel 2022 года. Машина в кредите, каско делается чисто для банка, всегда ищу самый недорогой вариант. В этом году на сайте с подборкой страховых нашел вариант за 34700. Но в ... Читать далее
25 апреля 2025 г. вечером зарегистрировался в личном кабинете на сайте. Начал оформлять полис ОСАГО. Указал все данные. Доходит до последнего этапа — прикрепление документов, и тут начинаются чудеса…
Просит прикрепить паспорт собственника и паспорт страхователя. Прикрепляю. Основную страницу ... Читать далее
В первый раз обращался за выплатой по страховке имущества, хотя страхую квартиру уже давно. Думал, что будет сложнее. Из документов кроме заявления понадобилось в офис привезти сам полис, паспорт, свидетельство собственности на квартиру и акт о заливе от специалиста из УК. Делал много фотографий и ... Читать далее
Сначала хочу поблагодарить сотрудников Гелиоса Ивана и Галину за информационную помощь и моральную поддержку после наступления страхового случая. Что касается сотрудников, то здесь Гелиос оказался на высоте. Как оценивать сумму компенсации, я не знаю, потому что впервые с таким сталкиваюсь. ... Читать далее
Всегда думал, что каско с заменой стекол без справок самые дорогие. Но после покупки дарго оформлял в гелиосе осаго и каско и мне предложили страховку с такой опцией, цена была примерно как у обычной полной страховки. Сейчас менял по страховке лобовое (отдельная неприятная история, будьте прокляты ... Читать далее