В апреле 2025 года заменил в/у в связи с истечением срока действия. Следовательно, нужно было внести и изменения в полис. К сожалению, через личный кабинет такая функция не реализована, поэтому 25.04.25 обратился в офис компании в Москве (Электрозаводская ул., 27, стр. 7). Консультант Мария объяснила, какие документы необходимы: паспорт, СТС, новое ВУ, полис. Оформление заняло около 10 минут. Изменения внесли сразу, выдали обновленный полис и отправили копию на электронную почту. Также напомнили, что в базе РСА КБМ не сбрасывается при замене удостоверения, если данные введены корректно. Отдельно проверили на месте, все сохранилось. Хочу отметить сервис без очередей, менеджер компетентный, документы приняли с первого раза. Стоимость полиса после внесения изменений не изменилась. Вопрос закрыт быстро, без навязывания дополнительных услуг. Но хотелось бы, чтобы была возможность подать такие заявления онлайн.
Администратор:
Оценка не засчитана, тк отзыв не содержит страховой истории.
Представитель СК
30.06.2025
12:33
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв! Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали заботу и поддержку. Ваше доверие — лучшая награда для нас! В части внесения изменений в договор страхования, есть возможность обращения на сайте компании через форму «обратной связи», а также направления заявления на эл. адрес company@skgelios.ru, после получения документов они передаются в ответственное подразделение.
Внесение изменений в полис ОСАГО
В апреле 2025 года заменил в/у в связи с истечением срока действия. Следовательно, нужно было внести и изменения в полис. К сожалению, через личный кабинет такая функция не реализована, поэтому 25.04.25 обратился в офис компании в Москве (Электрозаводская ул., 27, стр. 7). Консультант Мария объяснила, какие документы необходимы: паспорт, СТС, новое ВУ, полис. Оформление заняло около 10 минут. Изменения внесли сразу, выдали обновленный полис и отправили копию на электронную почту. Также напомнили, что в базе РСА КБМ не сбрасывается при замене удостоверения, если данные введены корректно. Отдельно проверили на месте, все сохранилось. Хочу отметить сервис без очередей, менеджер компетентный, документы приняли с первого раза. Стоимость полиса после внесения изменений не изменилась. Вопрос закрыт быстро, без навязывания дополнительных услуг. Но хотелось бы, чтобы была возможность подать такие заявления онлайн.
Спасибо за Ваш отзыв! Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали заботу и поддержку. Ваше доверие — лучшая награда для нас! В части внесения изменений в договор страхования, есть возможность обращения на сайте компании через форму «обратной связи», а также направления заявления на эл. адрес company@skgelios.ru, после получения документов они передаются в ответственное подразделение.