Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
71.16
Рейтинг компании
(10 место)
313
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

убыток номер 998-02259-24 документы были поданы от 12.02.2024 возмещение по сей день неисполненно чем серьезно нарушаются сроки. по горячей линии говорят: «перевод средств занимает до 5 рабочих дней» но при этом номер и дату платежного поручения сообщать отказываются.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Застраховал свою машину, на РСА Гелиос (Респ Крым), оплата прошла успешно, на почту пришло уведомление:

Страховая организация: ООО Страховая Компания «Гелиос»

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0368699927

Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

25.10.2023 со мной произошло ДТП, я была пострадавшей, и на свою беду при этом была застрахована в ск Гелиос. ДТП было оформлено сотрудниками гибдд, получив справку о ДТП и позвонив на следующий день и заявив и наступившем страховом меня записали на выездной осмотр и подачу ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянуты сроки выплаты.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Произошел страховой случай, денежные средства не поступают, звонил на горячую линию, но ничего конкретного специалисты сказать не могут, хочу уточнить в течение какого времени мне поступят средства, которые по словам специалистов давно отправлены.Номер страхового полиса -XXX-0312984163

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

04.09 произошло ДТП, у виновника не оказалось полиса, но на этот случай у меня в добавок к ОСАГО был оформлен полис «практичное каско». 05.09 обратился в страховую с просьбой направить на осмотр авто, заявление по телефону приняли, и заверив меня что все хорошо попросили ждать звонка осмоторщика. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания основывалась на выводах экспертизы и выплату произвела.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Застраховал свой автомобиль по каско 03.02.2023г.
Номер полиса 145-0015090-07966.
10 июня 2023г. попал в ДТП, не по своей вине.
15.06.2023г. Подал все документы и предоставил на осмотр машину.
Через месяц позвонил, сказали дело на рассмотрении 30 рабочих дней на принятия ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. затягивается процесс урегулирования убытка.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

После ДТП собрав все необходимые документы и запизавшись в офис СК Гелиос на 14.07.23 оформили всё и эксперт осмотрел повреждения авто. Обещали максимум в течении 20 дней, но возможно раньше выплатить мне на предоставленный распечатанный счет согласованную 25.07.23 г. сумму. Но она так и не ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
На почту ORsOb@skgelios.ru было отправлено письмо на изменение данных в полис ОСАГО.
Сколько по времени будут вносить изменения?
На вашем сайте самому не внести изменения, зачем вы людей в заблуждение вводите? Да, не спорю, вкладка есть, но после внесения данных- ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ОСАГО ХХХ 0314169676 в данный полис не могу вписать еще одного водителя, мало того, так и гос номер не вписывается(получила новый СТС и го.номер). Ввожу все данные, вроде все принимается, но потом крутится, вертится и пустая страница, в итоге данные не обновляются и не вносятся

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Полис 0283731886 это какой-то лохотрон. 18 апреля подал документы. 24 мне предложили подписать соглашение, я подписал мне сказали подождите несколько дней и после этого одно и тоже. При звонке на горячую линию.говорят одно и тоже ждите. Сегодня 11 мая выплаты так и нет и опять ждите. Я не советую ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля