Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
86.35
Рейтинг компании
(отборочный тур)
356
Ответов на сайте
113
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

07.07.2026г произошло ДТП, я пострадавшая сторона. Все документы были оформлены и отправлены в страховую компанию 30.07.2026г.из чего следует что крайний срок выплаты по страховому случаю должен быть 19.08.26г.
Способ выплаты был выбран — путем перечисления денежных средств через АО Почта ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

При замене заднего бампера и нарушении геометрии кузова после ДТП выплатили 24 тыс. рублей — это что? Сделала повторную экспертизу со снятием бампера, так насчитали и выплатили еще меньше чем после первой экспертизы. Мало того, не возместили счет за снятие бампера. Никогда не страхуйтесь здесь. Я ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Никогда не связывайтесь с этой шарашкой. Попал в ДТП. Ущерб более чем на 450 тыс. рубконтора насчитала 127 тыс. Естественно, ни один автосервис не согласился ремонтировать авто. Обходите их стороной, иначе обманут. Положительные отзыаы у них, судя по вмему, накрученные.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДТП произошло 12.02.2026, виновником был застрахованный СК «Гелиос».я машину приобрела за 3 дня до ДТП, и оформить полис ОСАГО не успела, поэтому пришлось напрямую обращаться в СК виновника. Осмотр автомобиля проводился на улице, на парковке у цветочного магазина, документы заполнялись на коленках ... Читать далее

Всё
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день!
07.01.2026 произошло ДТП по полису ХХХ 0588138460 с моим автомобилем Kia K3 (М179УМ790). 14.01.2026 был произведен осмотр моего транспортного средства, в результате которого на основании единой методики расчета мне было назначено к выплате 231754,16 без моего согласия и ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

❗ Крайне негативный опыт с компанией «Гелиос»
Являюсь клиентом страховой компании «Гелиос» по полису КАСКО №273-000181414484. После наступления страхового случая (дело №2731834825) получила необоснованный отказ в выплате, который противоречит материалам ДТП и условиям договора.
В ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания действует в рамках условий полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Так и не внес до сих пор изменения в страховку свою ОСАГО ХХХ 0573697676.
Когда оформлял — не заметил, что на телефоне Т9 исправил одну букву в фамилии.
Поэтому страхователь, собственник и водитель получились с ошибкой в одну букву в фамилии.
Думал исправить это в ЛК. Не тут то ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, вопрос урегулирован.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

25 апреля 2025 г. вечером зарегистрировался в личном кабинете на сайте. Начал оформлять полис ОСАГО. Указал все данные. Доходит до последнего этапа — прикрепление документов, и тут начинаются чудеса…
Просит прикрепить паспорт собственника и паспорт страхователя. Прикрепляю. Основную страницу ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам и не ясно, решился ли вопрос.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не пришел полис на почту и его нет в личном кабинете! Единственное, что прислали-это: « Оформлен полис ХХХ0484491627. Срок страхования с 31.12.2024 по 30.12.2025. Период использования с 31.12.2024 по 30.12.2025. Распечатать полис можно в ЛК.»
В самом личном кабинете нет полиса, на почте тоже. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Страховые агенты с особенностью в развитии, данные в полис внесены с ошибками. Личный кабинет завели не на меня (страхователя), а на одного из допущенных к управлению. Номер прикрепленный к ЛК вообще мне неизвестен, соответственно моим ЛК может пользоваться третье лицо без моего согласия. Поддержка ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля