Здравствуйте! В адрес компании была направлена претензия, о несогласии с суммой выплаты, как долго будет рассматриваться претензия?
Так как расчет страховой компании был осуществлен не по Единой Методике, что наглядно предоставлено в претензии.
Обращаю внимание, что расчет по Единой Методике является обязательным для возмещения ущерб... Читать далее
Добрый день, купил полис Осаго в Альфастраховании после покупки сразу же обнаружил что внес неверные данные, тут же позвонил объяснил ситуацию, оператор мне сказала, что нужно написать заявление от руки в свободной форме, приложить все документы и отправить либо в приложении либо в whats app Viber, там все мол решат, так и сделал, на что мне отв... Читать далее
История уже как у всех… осень 2017 года. Я виновник ДТП. Оформили европротокол. Тут же по телефону горячей линии Югории, уведомил их о дтп. В течение 5 дней доехал в офис в Екатеринбурге на ул.Н, Никонова и сдал европротокол.
Сейчас прилетает письмо счастья и требуют регресс.
Классическая схема.... Читать далее
При попытке добавить водителя выскакивает ошибка «Ошибка загрузки данных в РСА, повторите попытку расчета позже или обратитесь в службу поддержки»
Я все понимаю, айтишники у вас криворукие, но менеджеры продаж в офисах то писать умеют, почему в офисе вручную вписать нельзя водителя, отвечают так же, не работает база!!!???... Читать далее
8 июля прилетел камень в лобовое. Повреждения — приличный сквозной скол в стекле, трещины. Позвонил в страховую — присвоили номер обращения АТ10270230 и отправили в центр замены стекол Каргласс (вроде так). Удивился — в полисе прописан только ОФФ диллер по направлению страховщика. Уже хотел звонить ругаться, но 10 звонит этот центр и сообщает, ч... Читать далее
75-358685/16
Произошло ДТП 21 .12.2016
Я виновник дтп я отправил извещение по почте ваша компания подала в суд спустя 2 года и8 месяцев квитанция была утеряна и в суд я не мог предоставить доказательства что отправил вам извещение ... Читать далее
Вчера оформили осаго на сайте компании, оплатили.Чек об оплате пришел, полис до сих пор нет.По базе рса не находит его.ХХХ 0129931982.Прошу прислать мне полис на почту, указаную при оформлении.
Компания, которая разводит всех своих клиентов! Если случится ДТП, никаких выплат не ждите. Мы с женой обратились в суд, заседание назначено на август! До этого с компании приходили письма угрожающего характера, яко бы я должен выплатить страховой деньги в порядке регресса. Видимо бестолковые юристы компании не знают законы и основания для регре... Читать далее
Застраховал авто, оплатил полис, денежные средства списались (есть чек из сбербанк онлайн), на почту пришел чек от ОФД c номером моего полиса (Альфастрахование ХХХ0127614203 — Кассовый чек от Акционерное общество «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» за 02.07.2020). Но сам полис не пришел ни на почту, ни в личном кабинете его нет. Спешили, нужно было срочно ставит... Читать далее
Решила поменять страховую компанию по ОСАГО с РЕСО-Гарантия на Гайде. Попробовала обратиться на сайт для предварительного расчета стоимости — сайт не работает (ну чтож, бывает), обратилась на горячую линию, там первый раз сбросили когда услышали что хочу рассчитать стоимость страховки, второй раз девушка не очень любезно отправила в офис обратит... Читать далее
Я застраховала сына 26.06.2015 г. Номер договора 5004267484 Срок договора закончился 25.06.2020г. Срок выплаты заканчивается 26.07.2020г. Выплаты не произведены. По телефону колцентра отвечают перезвонить через 7 рабочих дней, это в августе, так когда же будут выплачены деньги?... Читать далее
Три недели не могли вписать человека в полис. Кормили обещаниями, завтра, послезавтра. В итоги расторг договор, потеряв половину суммы за 4 месяца. Прошло 5 дней, не могу застраховаться т. к. эти клоуны не провели по базе расторжение. В других страховых показывает наличие страховки. Не связывайтесь с этой Шарагой.... Читать далее
Здравствуйте, 18.06.2020 оформляли полис Е-Осаго через Е-Гарант вашей страховой компании, деньги списали, полис не пришёл, 20.06.2020 года на почту пришел полис страховой компании Альфастрахование, номер полиса ХХХ0126193419. Альфастрахование вроде как расторгли полис, но денежные средства не пришли на карту, а деньги были списаны вашей страхово... Читать далее
Юристы компании хамы! Два раза разговаривала с очень хамоватыми и не сдержанными сотрудниками этой компании. Желания обслуживаться в такой компании просто нет!
Даня организация закрыла свой офис в Красноярске в мае, не сообщив об этом. Подходил конец страховки надо было продлить. Приезжаю в офис он закрыт. До них не дозвониться чтоб страховку продлить надо ждать 5 дней а она уже завтра заканчивается. Компания рога и копыта. Скажу одно не делайте страховку в надой говно копании, мой мам совет.... Читать далее
Последние отзывы о компании
Суммы выплаты недостаточно для осуществления ремонта
Здравствуйте! В адрес компании была направлена претензия, о несогласии с суммой выплаты, как долго будет рассматриваться претензия? Так как расчет страховой компании был осуществлен не по Единой Методике, что наглядно предоставлено в претензии. Обращаю внимание, что расчет по Единой Методике является обязательным для возмещения ущерб... Читать далее
Вторую неделю не могу внести изменения в полис ОСАГО, кормят завтраками и обещаниями
Добрый день, купил полис Осаго в Альфастраховании после покупки сразу же обнаружил что внес неверные данные, тут же позвонил объяснил ситуацию, оператор мне сказала, что нужно написать заявление от руки в свободной форме, приложить все документы и отправить либо в приложении либо в whats app Viber, там все мол решат, так и сделал, на что мне отв... Читать далее
Классические регресс спустя 2,5 года
История уже как у всех… осень 2017 года. Я виновник ДТП. Оформили европротокол. Тут же по телефону горячей линии Югории, уведомил их о дтп. В течение 5 дней доехал в офис в Екатеринбурге на ул.Н, Никонова и сдал европротокол. Сейчас прилетает письмо счастья и требуют регресс. Классическая схема.... Читать далее
Невозможно вписать водителя в страховку
При попытке добавить водителя выскакивает ошибка «Ошибка загрузки данных в РСА, повторите попытку расчета позже или обратитесь в службу поддержки» Я все понимаю, айтишники у вас криворукие, но менеджеры продаж в офисах то писать умеют, почему в офисе вручную вписать нельзя водителя, отвечают так же, не работает база!!!???... Читать далее
Отказ в замене лобового стекла по КАСКО
8 июля прилетел камень в лобовое. Повреждения — приличный сквозной скол в стекле, трещины. Позвонил в страховую — присвоили номер обращения АТ10270230 и отправили в центр замены стекол Каргласс (вроде так). Удивился — в полисе прописан только ОФФ диллер по направлению страховщика. Уже хотел звонить ругаться, но 10 звонит этот центр и сообщает, ч... Читать далее
Евро протокол
75-358685/16 Произошло ДТП 21 .12.2016 Я виновник дтп я отправил извещение по почте ваша компания подала в суд спустя 2 года и8 месяцев квитанция была утеряна и в суд я не мог предоставить доказательства что отправил вам извещение ... Читать далее
Не пришел полис
Вчера оформили осаго на сайте компании, оплатили.Чек об оплате пришел, полис до сих пор нет.По базе рса не находит его.ХХХ 0129931982.Прошу прислать мне полис на почту, указаную при оформлении.
Никогда не страхуйтесь!Не повторяйте чужих ошибок
Компания, которая разводит всех своих клиентов! Если случится ДТП, никаких выплат не ждите. Мы с женой обратились в суд, заседание назначено на август! До этого с компании приходили письма угрожающего характера, яко бы я должен выплатить страховой деньги в порядке регресса. Видимо бестолковые юристы компании не знают законы и основания для регре... Читать далее
Как вернуть списавшуюся сумму за страховку
Застраховал авто, оплатил полис, денежные средства списались (есть чек из сбербанк онлайн), на почту пришел чек от ОФД c номером моего полиса (Альфастрахование ХХХ0127614203 — Кассовый чек от Акционерное общество «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» за 02.07.2020). Но сам полис не пришел ни на почту, ни в личном кабинете его нет. Спешили, нужно было срочно ставит... Читать далее
Неподобающее качество обслуживания
Решила поменять страховую компанию по ОСАГО с РЕСО-Гарантия на Гайде. Попробовала обратиться на сайт для предварительного расчета стоимости — сайт не работает (ну чтож, бывает), обратилась на горячую линию, там первый раз сбросили когда услышали что хочу рассчитать стоимость страховки, второй раз девушка не очень любезно отправила в офис обратит... Читать далее
Не выплачены страховые взносы
Я застраховала сына 26.06.2015 г. Номер договора 5004267484 Срок договора закончился 25.06.2020г. Срок выплаты заканчивается 26.07.2020г. Выплаты не произведены. По телефону колцентра отвечают перезвонить через 7 рабочих дней, это в августе, так когда же будут выплачены деньги?... Читать далее
Клоуны
Три недели не могли вписать человека в полис. Кормили обещаниями, завтра, послезавтра. В итоги расторг договор, потеряв половину суммы за 4 месяца. Прошло 5 дней, не могу застраховаться т. к. эти клоуны не провели по базе расторжение. В других страховых показывает наличие страховки. Не связывайтесь с этой Шарагой.... Читать далее
расторжение полиса
Здравствуйте, 18.06.2020 оформляли полис Е-Осаго через Е-Гарант вашей страховой компании, деньги списали, полис не пришёл, 20.06.2020 года на почту пришел полис страховой компании Альфастрахование, номер полиса ХХХ0126193419. Альфастрахование вроде как расторгли полис, но денежные средства не пришли на карту, а деньги были списаны вашей страхово... Читать далее
Самая омерзительная из всех страховых компаний!
Юристы компании хамы! Два раза разговаривала с очень хамоватыми и не сдержанными сотрудниками этой компании. Желания обслуживаться в такой компании просто нет!
Красноярск
Даня организация закрыла свой офис в Красноярске в мае, не сообщив об этом. Подходил конец страховки надо было продлить. Приезжаю в офис он закрыт. До них не дозвониться чтоб страховку продлить надо ждать 5 дней а она уже завтра заканчивается. Компания рога и копыта. Скажу одно не делайте страховку в надой говно копании, мой мам совет.... Читать далее