Предисловие
Башкортостан. Уфа. Росгосстрах. В январе 2012г. я вместе с супругой оформлял страховые полисы на наши машины. Так как зимней резины на её машине не было был приобретен полис ОСАГО ВВВ №0176498803 30.01.2012г. в ООО «Росгосстрах» с периодом действия 01.08.2012 по 31.07.2013г. на сумму 4276,8руб. Я являюсь клиентом ООО «Ро... Читать далее
Написала заявление на досрочное прекращение полиса КАСКО. По договору деньги должны вернуть в течении 15 дней. Деньги не перечислены, дозвониться невозможно(постоянно отвечают «линия сейчас занята»), если не хватает мощностей расширяйте. Застраховать — это на каждом шагу. Заказать полис он-лайн пожалуйста, а вот решить вопрос о выплатах невозмож... Читать далее
В эту компанию просто невозможно дозвониться, кроме горячей линии которая тебя просто посылает туда куда не дозвониться.стекло разбили уже 2 месяца назад документы подала в течении 3дней и все только завтраки после часовых ожиданий.я еще ничего подобного не встречала.просто кошмар... Читать далее
Номер дела ПР 4645250
Писал ранее отзыв хороший, а зря…
Значит произвели мне выплату… хорошо, что быстро…
Но выплата составила 14 000 рублей… В ДТП нанесены поврежедния двери задней левой, крыло левое заденее и бампер задний.В акте осмотра указано что дверь и бампер под покарску, а крыло ремонт покараска, но 14 000 рублей мне х... Читать далее
Страховой случай произошел не по моей вине. Дело № 466/13 от 17.07.13. Стал виновником аварии, когда находился без движения и избежать удара не удалось. В результате ДТП на моем автомобиле Фольксваген Транспортер под замену правый поворотник, правое крыло, пошла трещина по лобовому стеклу, менять крепление передней фары, она ушла под капот, необ... Читать далее
16 мая произошел страховой случай, поцарапали молдинг на двери, дверь, переднее крыло, и немного передний бампер. Вызвал полицию, которая внесла в протокол все кроме повреждения правого бампера.
Вот прошло 3 месяца. Согласование сошлось на том, чтобы заменить молдинг, и покрасить правое крыло.
В итоге:
1. Бампер не внесен в по... Читать далее
В компании Россия ведется странная деятельность!!! С клиентами не общаются при страховом случае, на жалобы и письма не отвечают!!! приезжали в офис дважды -безрезультатно!!! В кол центре отвечают заученными фразами, что деньги в бухгалтерии, про выплаты не знают когда!!! дтп произошло 4февраля 2013 года!!! расчет передан в бухгалтерию 27 марта, ... Читать далее
Приехал в Югорию для возмещения ущерба к назначенному времени — прождал еще час.
Барышня (Главный Специалист) Анна Федоровна недовольно приветствовала меня и сказала что я мог бы и подойти к другим свободным барышням — их было еще трое, все были как-то не особо заняты, но при этом очередь из 3-х человек была к Анне Федоровне.
В итоге... Читать далее
Попал на руки страховой сертификат № 54925/879/0001/3. Вид страхования: страхование ответственности директоров и должностных лиц (D&O). Страхователь: ИНН 5262289149. Период с 20 июля 2013 года по 19 июля 2014 года. Страховая сумма/лимит ответственности 30 000 000 руб.
В целях сотрудничества с застрахованной компанией, конечно, пытаюсь уточ... Читать далее
Дело о ДТП №1943942 завели 15.08.2013.
Дело рассматривали больше 2ух недель вместо обещанных 5 рабочих дней.
Потом сказали, что выслали направление №2859226 в СТО, но там его не получили. Сам выяснял кто и на какую почту должен выслать.
Оборвал все телефоны, через 10 на дней скинули направление в СТО и ко... Читать далее
Дело-04-00447-09/13 Страховой случай произошел в декабре 12 года.На конец Января записали только на прием, я такое первый раз встречаю, чтобы подать заявление нужно ждать месяц.В Январе отдал все документы, и на этом движение все закончилось! Три месяца Югория ждала запрос из банка, и так и так бы его и не было, пока я сам за ним не сьездил.В ит... Читать далее
Застраховала автомобиль по КАСКО за 38 тыс.рублей. В марте 2013 не по моей вине наступил страховой случай (у припаркованной во дворе машины кто-то разбил зеркало заднего вида). Повреждения заметила только с утра и решила не вызывать ГАИ, т.к. в условиях страхования имелся пункт об одном обращении без справки о ДТП. Обратилась в ЮГОРИЮ описав обс... Читать далее
Поцарапал машину позже треснуло лобовое… поехал в УУУ, отдал все документы. Через две недели позвонил в страховую уточнить решение. Оказалось, что у них нет каких-то документов, по одному документов на каждое дело. После выяснений выяснилось, что документы эти есть, то не прикреплены к делу(что за бред я не понял… ).Через ещё неделю звоню, говор... Читать далее
За время оформления по ДТП я встретил отзывчивых и знающих свою работу людей. Я благодарен им за ту работу, которую они проводят. Особо хочу отметить Берзой А.О. и Маршалкина В.В.
В сентябре прошлого года попал в ДТП. Виновник — клиент РСТК. Спустя почти год судов получил на руки исполнительный лист, но в страховой, если дозвонишься, мягко говоря посылают. Приехал сам — сказали что денег я не дождусь, т.к. их типа нет. Подавал лист в Промсвязьбанк, но там денег нет, написал заявление в местную налоговую на предоставление ... Читать далее
Последние отзывы о компании
Росгосстрах отказывается от своих полисов ОСАГО.
Предисловие Башкортостан. Уфа. Росгосстрах. В январе 2012г. я вместе с супругой оформлял страховые полисы на наши машины. Так как зимней резины на её машине не было был приобретен полис ОСАГО ВВВ №0176498803 30.01.2012г. в ООО «Росгосстрах» с периодом действия 01.08.2012 по 31.07.2013г. на сумму 4276,8руб. Я являюсь клиентом ООО «Ро... Читать далее
Досрочное прекращение КАСКО
Написала заявление на досрочное прекращение полиса КАСКО. По договору деньги должны вернуть в течении 15 дней. Деньги не перечислены, дозвониться невозможно(постоянно отвечают «линия сейчас занята»), если не хватает мощностей расширяйте. Застраховать — это на каждом шагу. Заказать полис он-лайн пожалуйста, а вот решить вопрос о выплатах невозмож... Читать далее
наплевать на клиентов
В эту компанию просто невозможно дозвониться, кроме горячей линии которая тебя просто посылает туда куда не дозвониться.стекло разбили уже 2 месяца назад документы подала в течении 3дней и все только завтраки после часовых ожиданий.я еще ничего подобного не встречала.просто кошмар... Читать далее
маленькая выплата
Номер дела ПР 4645250 Писал ранее отзыв хороший, а зря… Значит произвели мне выплату… хорошо, что быстро… Но выплата составила 14 000 рублей… В ДТП нанесены поврежедния двери задней левой, крыло левое заденее и бампер задний.В акте осмотра указано что дверь и бампер под покарску, а крыло ремонт покараска, но 14 000 рублей мне х... Читать далее
До безумия маленькие выплаты
Страховой случай произошел не по моей вине. Дело № 466/13 от 17.07.13. Стал виновником аварии, когда находился без движения и избежать удара не удалось. В результате ДТП на моем автомобиле Фольксваген Транспортер под замену правый поворотник, правое крыло, пошла трещина по лобовому стеклу, менять крепление передней фары, она ушла под капот, необ... Читать далее
3 месяца не могу добиться от БИН'а урегулирования страхового случая
16 мая произошел страховой случай, поцарапали молдинг на двери, дверь, переднее крыло, и немного передний бампер. Вызвал полицию, которая внесла в протокол все кроме повреждения правого бампера. Вот прошло 3 месяца. Согласование сошлось на том, чтобы заменить молдинг, и покрасить правое крыло. В итоге: 1. Бампер не внесен в по... Читать далее
Нет выплат, нарушены все сроки!!!
В компании Россия ведется странная деятельность!!! С клиентами не общаются при страховом случае, на жалобы и письма не отвечают!!! приезжали в офис дважды -безрезультатно!!! В кол центре отвечают заученными фразами, что деньги в бухгалтерии, про выплаты не знают когда!!! дтп произошло 4февраля 2013 года!!! расчет передан в бухгалтерию 27 марта, ... Читать далее
Умеем найди повод в оказе
Приехал в Югорию для возмещения ущерба к назначенному времени — прождал еще час. Барышня (Главный Специалист) Анна Федоровна недовольно приветствовала меня и сказала что я мог бы и подойти к другим свободным барышням — их было еще трое, все были как-то не особо заняты, но при этом очередь из 3-х человек была к Анне Федоровне. В итоге... Читать далее
Невозможно проверить подлинность полиса
Попал на руки страховой сертификат № 54925/879/0001/3. Вид страхования: страхование ответственности директоров и должностных лиц (D&O). Страхователь: ИНН 5262289149. Период с 20 июля 2013 года по 19 июля 2014 года. Страховая сумма/лимит ответственности 30 000 000 руб. В целях сотрудничества с застрахованной компанией, конечно, пытаюсь уточ... Читать далее
Затягивание сроков по КАСКО
Дело о ДТП №1943942 завели 15.08.2013. Дело рассматривали больше 2ух недель вместо обещанных 5 рабочих дней. Потом сказали, что выслали направление №2859226 в СТО, но там его не получили. Сам выяснял кто и на какую почту должен выслать. Оборвал все телефоны, через 10 на дней скинули направление в СТО и ко... Читать далее
Затягивание выплаты
Дело-04-00447-09/13 Страховой случай произошел в декабре 12 года.На конец Января записали только на прием, я такое первый раз встречаю, чтобы подать заявление нужно ждать месяц.В Январе отдал все документы, и на этом движение все закончилось! Три месяца Югория ждала запрос из банка, и так и так бы его и не было, пока я сам за ним не сьездил.В ит... Читать далее
Хотите выплату - сочините обстоятельства дела
Застраховала автомобиль по КАСКО за 38 тыс.рублей. В марте 2013 не по моей вине наступил страховой случай (у припаркованной во дворе машины кто-то разбил зеркало заднего вида). Повреждения заметила только с утра и решила не вызывать ГАИ, т.к. в условиях страхования имелся пункт об одном обращении без справки о ДТП. Обратилась в ЮГОРИЮ описав обс... Читать далее
Нет внимания к клиенту
Поцарапал машину позже треснуло лобовое… поехал в УУУ, отдал все документы. Через две недели позвонил в страховую уточнить решение. Оказалось, что у них нет каких-то документов, по одному документов на каждое дело. После выяснений выяснилось, что документы эти есть, то не прикреплены к делу(что за бред я не понял… ).Через ещё неделю звоню, говор... Читать далее
хорошие сотрудники
За время оформления по ДТП я встретил отзывчивых и знающих свою работу людей. Я благодарен им за ту работу, которую они проводят. Особо хочу отметить Берзой А.О. и Маршалкина В.В.
Не платят по исполнительному листу
В сентябре прошлого года попал в ДТП. Виновник — клиент РСТК. Спустя почти год судов получил на руки исполнительный лист, но в страховой, если дозвонишься, мягко говоря посылают. Приехал сам — сказали что денег я не дождусь, т.к. их типа нет. Подавал лист в Промсвязьбанк, но там денег нет, написал заявление в местную налоговую на предоставление ... Читать далее