Всем доброе утро, сегодня 25.05.2018 и как я обещал, 3 часть «Выплата ущерба при ДТП». Это последняя часть моей очень маленького рассказа. Вчера вечером позвонили из офиса Ресо-Гарантия и сообщили, что вторую часть денег перевели и что бы я ожидал поступления. Я все таки на всякий случай позвонил в Москву и поинтересовался, в Москве мне тоже ска... Читать далее
Уже месяц жду внесения изменений в договор ОСАГО ХХХ № 0033367964. Поменял ВУ, и с 28.04.18 вижу только одно письмо «Ваше обращение зарегистрировано....»
Не могу внести нового водителя в полис. показывает сумму доплаты а потом ошибка. Звонила в контактный центр ни чем помоч не могут. Писала на эл. почту та же история. Куда еще обращаться??? № полиса 0039665083
... Читать далее
На данный момент есть действующий полис осаго (ХХХ №0029045690) собственник ТС и страхователь — Тарасов Владимир Анатольевич. В полис вписан водитель: Тарасов В.А.(6717 929618).Решил вписать в полис супругу (Тарасова Оксана Георгиевна 6730 404358) и сына ( Тарасов Михаил Владимирович 6330 403456) В офисе сказали, что изменения вносятся самостоят... Читать далее
По совету друзей оформил полис в компании Альфастрахование, всё быстро и просто, оформлял впервые сам. Полис моментально прислали на почту, опять же по совету друзей проверил в РСА — полис числился в базе, но тут я заметил что допустил опечатку в госномере. В службе поддержки( кстати тоже неплохо, на линии висел недолго) подсказали что я могу са... Читать далее
Через рса делал полис осаго.Страховщик росэнерго.Деньги с карты ушли, а полиса нет ни на электронной почте, ни в личном кабинете!!! Иванов Николай Валерьевич weekend0302@mail.ru
Добрый день!
Хотим отметить профессиональную и быструю работу специалистов офиса Альфастрахование Теплый Стан, а также внимательный подход к клиентам как в телефонном общении, так и при посещении офиса.
Мы оформляли полис ОСАГО. Подготовка документов прошла очень быстро.... Читать далее
При покупке авто в салоне Ниссан, мне было навязано страхование от несчастных случаев и болезней, но мне сказали, что через две недели можно расторгнуть договор, страховой сертификат NM-02-088669 от 25 апреля 2018 года.
15 мая мною были отправлены документы на обратную связь сайта, но так как я не заполнил соглашение, мне прислали сразу п... Читать далее
Купили телефон в М-Видео за 12990.Преобрели полис ВТБ за 2215!
Наступил страховой случай, оформили страховку 05.03.2018 года! В страховом случае по телефону объяснили если телефон не пригоден к ремонту, то вернут всю сумму за телефон, вернули 24.05.2018 9667.50!!! А где ещё 3322.5??? Страховой полис: MV320-191933... Читать далее
24.05.18 оформили полис XXX №0041797494 ошибся в гос.номере верно должно быть Н477РО40, никто не может помочь, ни в офисах, ни по телефону, ни в личном кабинете. Еще сняли без самовольно без согласия 300 руб.за страхование жизни. Может кто ответит что происходит и что делать? Пока отзыв отрицательный, помогут оценю в лучшую сторону.... Читать далее
Родители купили страховой полис «все и сразу „13000000023732, и так получилось что сгорел дом в деревне, мать страхователь и собственник дома, документы собраны и отправлены в полном объеме… после бесконечных попыток связаться хоть с кем то кроме горячей линии нам сообщили что не могут найти в нашем регионе эксперта по оценке и предложили искать... Читать далее
Пришло письмо из ингосстраха по претензии на сумму 25000 рублей(Возместить ущерб в соответствии с законом пункта 1 ст.14).Дело в том что они написали что авария была 18.01.2017 а по сути она произошла 18.02.2017 и это видно даже в копии протокола которую они мне прислали, да и в гибдд сайте четко указана дата дтп. В этот промежуток времени указа... Читать далее
Последние отзывы о компании
Выплата ущерба при ДТП (часть 3)
Всем доброе утро, сегодня 25.05.2018 и как я обещал, 3 часть «Выплата ущерба при ДТП». Это последняя часть моей очень маленького рассказа. Вчера вечером позвонили из офиса Ресо-Гарантия и сообщили, что вторую часть денег перевели и что бы я ожидал поступления. Я все таки на всякий случай позвонил в Москву и поинтересовался, в Москве мне тоже ска... Читать далее
Изменения в договор ОСАГО
Уже месяц жду внесения изменений в договор ОСАГО ХХХ № 0033367964. Поменял ВУ, и с 28.04.18 вижу только одно письмо «Ваше обращение зарегистрировано....»
Не получается внести изменения.
Не могу внести нового водителя в полис. показывает сумму доплаты а потом ошибка. Звонила в контактный центр ни чем помоч не могут. Писала на эл. почту та же история. Куда еще обращаться??? № полиса 0039665083 ... Читать далее
Не получается внести изменения в электронный полис осаго
На данный момент есть действующий полис осаго (ХХХ №0029045690) собственник ТС и страхователь — Тарасов Владимир Анатольевич. В полис вписан водитель: Тарасов В.А.(6717 929618).Решил вписать в полис супругу (Тарасова Оксана Георгиевна 6730 404358) и сына ( Тарасов Михаил Владимирович 6330 403456) В офисе сказали, что изменения вносятся самостоят... Читать далее
Быстро, удобно, но с изменениями проблемно
По совету друзей оформил полис в компании Альфастрахование, всё быстро и просто, оформлял впервые сам. Полис моментально прислали на почту, опять же по совету друзей проверил в РСА — полис числился в базе, но тут я заметил что допустил опечатку в госномере. В службе поддержки( кстати тоже неплохо, на линии висел недолго) подсказали что я могу са... Читать далее
не пришел полис
Через рса делал полис осаго.Страховщик росэнерго.Деньги с карты ушли, а полиса нет ни на электронной почте, ни в личном кабинете!!! Иванов Николай Валерьевич weekend0302@mail.ru
Оформление ОСАГО
Добрый день! Хотим отметить профессиональную и быструю работу специалистов офиса Альфастрахование Теплый Стан, а также внимательный подход к клиентам как в телефонном общении, так и при посещении офиса. Мы оформляли полис ОСАГО. Подготовка документов прошла очень быстро.... Читать далее
Жулики
Ждем 4 месяца, оператор ссылается на эл. почту и в итоге замкнутый круг
Расторжение договора
При покупке авто в салоне Ниссан, мне было навязано страхование от несчастных случаев и болезней, но мне сказали, что через две недели можно расторгнуть договор, страховой сертификат NM-02-088669 от 25 апреля 2018 года. 15 мая мною были отправлены документы на обратную связь сайта, но так как я не заполнил соглашение, мне прислали сразу п... Читать далее
Полис не числится по базе РСА
Полис XXX 0041720633 прошу внести данные в базу. Создаете дополнительные трудности.
Портативная +, не полная выплата денег
Купили телефон в М-Видео за 12990.Преобрели полис ВТБ за 2215! Наступил страховой случай, оформили страховку 05.03.2018 года! В страховом случае по телефону объяснили если телефон не пригоден к ремонту, то вернут всю сумму за телефон, вернули 24.05.2018 9667.50!!! А где ещё 3322.5??? Страховой полис: MV320-191933... Читать далее
Не могу внести изменения и сняли 300 руб.
24.05.18 оформили полис XXX №0041797494 ошибся в гос.номере верно должно быть Н477РО40, никто не может помочь, ни в офисах, ни по телефону, ни в личном кабинете. Еще сняли без самовольно без согласия 300 руб.за страхование жизни. Может кто ответит что происходит и что делать? Пока отзыв отрицательный, помогут оценю в лучшую сторону.... Читать далее
Отказ в страховой выплате
Родители купили страховой полис «все и сразу „13000000023732, и так получилось что сгорел дом в деревне, мать страхователь и собственник дома, документы собраны и отправлены в полном объеме… после бесконечных попыток связаться хоть с кем то кроме горячей линии нам сообщили что не могут найти в нашем регионе эксперта по оценке и предложили искать... Читать далее
АННУЛИРОВАНИЕ ПОЛИСА
ПРОШУ АННУЛИРОВАТЬ ПОЛИС ХХХ 0041877648 ДО НАЧАЛА ЕГО ДЕЙСТВИЯ, В СВЯЗИ С ОШИБОЧНЫМ УКАЗАНИЕМ МОДЕЛИ АВТО И ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ НА КАРТУ ОПЛАТЫ
Претензии по страховому случаю
Пришло письмо из ингосстраха по претензии на сумму 25000 рублей(Возместить ущерб в соответствии с законом пункта 1 ст.14).Дело в том что они написали что авария была 18.01.2017 а по сути она произошла 18.02.2017 и это видно даже в копии протокола которую они мне прислали, да и в гибдд сайте четко указана дата дтп. В этот промежуток времени указа... Читать далее