Добрый день!
Страхователю необходимо составить заявление до вступления полиса в силу.
Заявление оформите в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта страхователь может на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 35473».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Я ВСЕ ТАК И СДЕЛАЛА, 24.05.2018, ТАК КАК ПОЛИС ДОЛЖЕН БЫЛ ВСТУПИТЬ В СИЛУ 25.05.2018 И ПРИЛОЖИЛА ВСЕ НУЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ. ПОДСКАЖИТЕ КОГДА ПОСТУПЯТ СРЕДСТВА ЗА ВОЗВРАТ
АННУЛИРОВАНИЕ ПОЛИСА
ПРОШУ АННУЛИРОВАТЬ ПОЛИС ХХХ 0041877648 ДО НАЧАЛА ЕГО ДЕЙСТВИЯ, В СВЯЗИ С ОШИБОЧНЫМ УКАЗАНИЕМ МОДЕЛИ АВТО И ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ НА КАРТУ ОПЛАТЫ
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»