Офрмлен осаго xxx0292945652. В полис вписан человек, у него поменялось вод удостоверение, соответственно, нужно было внести изменения в полис. Сотрудник предоставил мне информацию, что данная услуга стала платной с 01.января 2023г и составляет 300р. А как выяснилось по номеру горячей линии данная услуга предоставляется бесплатно. Сотрудники Ресо... Читать далее
Прошу Вас разобраться с ситуацией, возникшей с договорами страхования СК «Сбербанк страхование жизни», и вернуть мне денежные средства, внесённые по 2м договорам от 07/09/2021 и от 05/04/2022 в связи с тем, что я был неправильно информирован менеджером и не обладаю необходимыми знаниями в финансовой области.
07.09.2021 состоялась первая вс... Читать далее
заявка была подана 31.01, на заявку о кбм+ не отвечают больше 5 рабочих дней.
Уважаемый страхователь!
Ваш запрос на проверку КБМ успешно отправлен в АИС РСА, ID запроса: 7062090. Срок обработки запроса 5 рабочих дней.
в чате отвечают что ждите 10 рабочих дней почему то! как это понимать? ... Читать далее
Благодарю, очень довольна быстротой решения этой проблемы -перенесли оплату на договор CL244615954.
Но у нас было выписано два полиса 1) полис ОСАГО, благодаря Вашей помощи вопрос, решен
_СУТЬ ВОПРОСА_
2) полис авто НС, там такая же ситуация --надо перенести оплату на верно выписанный договор
Агентский договор: Соколов Се... Читать далее
Здравствуйте! 14.12.2022 г. приобрел полис ОСАГО ХХХ No 0283104529. Полис приобретался на сайте компании. Поехал ставить авто на учет и выяснилось, что полис ОСАГО аннулировала компания. Автомобиль приобретался для личного пользования. Не для работы в такси и т.п. Прошу разобраться представителем компании и восстановить мой полис. Страхователь Р... Читать далее
В личном кабинете необходимо внести изменения, а именно указать гос.номер.
ХХХ 0291802718.
В личном кабинете вношу изменения, прикладываю документы, заявка отправляется, а следом приходит ответ " что данные изменения необходимо самостоятельно внести в личном кабинете ". Я и так в личном кабинете! Или есть ещё какой-то личный кабинет?... Читать далее
пробовал продлить период онлайн, пишет обратитесь в офис. я обращался в офисы г. новосибирск ул. героев революции 17 и на покрышкина 1, нигде не смогли продлить, отправили опять пробовать онлайн! но онлайн все так же не получается, отправляют опять в офисы! сколько это может продолжаться вообще?... Читать далее
Произошел страховой случай подал документы ждал 3 недели ответа, столько времени рассматривали морочили мне голову операторы и в оконцовке выплатили эксперты не правильную сумму я подал обращение на пересмотр моего страхового случая рассматривать должны были до 9-го февраля соответственно сегодня не какого решения нету операторы каждый раз говор... Читать далее
Продал авто решил вернуть половину страховки, документы передал все написали договор расторгнут деньги поступить через 14 дней прошло три недели денег нет! На почту не отвечают, трубки скидывают! ... Читать далее
2.04.2019 года от онкологического заболевания умер мой отец. У него на момент смерти имелся кредит в Сбербанке со страховкой СК «Сбербанк страхование жизни».Кредитный договор должен был закончится 14.10.19г, но отец не дожил. Банк с помощью автоплатежа снимал со счета отца, уже после его смерти, сумму ежемесячного платежа по кредиту ещё 3месяца,... Читать далее
Обратился в офис страховой компании для заключения договора. Отказали, просят сделать мини каско, но при этом млй автомобиль не подходит под данный продукт. Зачем я должен платить в никуда?? Предложили написать заявление, позвонил в рса сказали что день в день должны оформить полис. Ничего не понимаю. Кто мне поможет? Неужели только ЦБ и прокура... Читать далее
Обратился в офис страховой компании для заключения договора. Отказали, просят дополнительную страховку, которая стоит больше чем сам полис. Предложили написать заявление, позвонил в рса сказали что день в день должны оформить полис. Ничего не понимаю. Кто мне поможет? Неужели только ЦБ и прокуратура?... Читать далее
Обратился в офис страховой компании для заключения договора. Отказали, просят какой то осмотр специальным сотрудником. К которому запись на 2 недели вперёд. Предложили написать заявление, позвонил в рса сказали что день в день должны оформить полис. Ничего не понимаю. Кто мне поможет? Неужели только ЦБ и прокуратура?... Читать далее
Последние отзывы о компании
Впаривают доп услуги
Офрмлен осаго xxx0292945652. В полис вписан человек, у него поменялось вод удостоверение, соответственно, нужно было внести изменения в полис. Сотрудник предоставил мне информацию, что данная услуга стала платной с 01.января 2023г и составляет 300р. А как выяснилось по номеру горячей линии данная услуга предоставляется бесплатно. Сотрудники Ресо... Читать далее
Инвестпродукт вместо вклада: ловушка
Прошу Вас разобраться с ситуацией, возникшей с договорами страхования СК «Сбербанк страхование жизни», и вернуть мне денежные средства, внесённые по 2м договорам от 07/09/2021 и от 05/04/2022 в связи с тем, что я был неправильно информирован менеджером и не обладаю необходимыми знаниями в финансовой области. 07.09.2021 состоялась первая вс... Читать далее
на заявку о кбм+ не отвечают больше 5 рабочих дней
заявка была подана 31.01, на заявку о кбм+ не отвечают больше 5 рабочих дней. Уважаемый страхователь! Ваш запрос на проверку КБМ успешно отправлен в АИС РСА, ID запроса: 7062090. Срок обработки запроса 5 рабочих дней. в чате отвечают что ждите 10 рабочих дней почему то! как это понимать? ... Читать далее
автоНС перенести оплату c _AI244580109 на полис AI247721154
Благодарю, очень довольна быстротой решения этой проблемы -перенесли оплату на договор CL244615954. Но у нас было выписано два полиса 1) полис ОСАГО, благодаря Вашей помощи вопрос, решен _СУТЬ ВОПРОСА_ 2) полис авто НС, там такая же ситуация --надо перенести оплату на верно выписанный договор Агентский договор: Соколов Се... Читать далее
Обманули на 4.000р
Год назад страховал автомобиль за 3899 в этом году содрали 8182… в авариях не участвовал ПДД соблюдал.
Аннулировали полис ОСАГО ХХХ 0283104529!!!
Здравствуйте! 14.12.2022 г. приобрел полис ОСАГО ХХХ No 0283104529. Полис приобретался на сайте компании. Поехал ставить авто на учет и выяснилось, что полис ОСАГО аннулировала компания. Автомобиль приобретался для личного пользования. Не для работы в такси и т.п. Прошу разобраться представителем компании и восстановить мой полис. Страхователь Р... Читать далее
Внесение изменений в личном кабинете
В личном кабинете необходимо внести изменения, а именно указать гос.номер. ХХХ 0291802718. В личном кабинете вношу изменения, прикладываю документы, заявка отправляется, а следом приходит ответ " что данные изменения необходимо самостоятельно внести в личном кабинете ". Я и так в личном кабинете! Или есть ещё какой-то личный кабинет?... Читать далее
не могу продлить период даже в главном офисе!
пробовал продлить период онлайн, пишет обратитесь в офис. я обращался в офисы г. новосибирск ул. героев революции 17 и на покрышкина 1, нигде не смогли продлить, отправили опять пробовать онлайн! но онлайн все так же не получается, отправляют опять в офисы! сколько это может продолжаться вообще?... Читать далее
Отказ от страховки (возврат средств)
Все хорошо, помогли, большое вам спасибо, особенно кто отвечал на обращение №ПР/1136314/23!
Подал обращение о неправильной выплате по страховому случаю тянут время специально
Произошел страховой случай подал документы ждал 3 недели ответа, столько времени рассматривали морочили мне голову операторы и в оконцовке выплатили эксперты не правильную сумму я подал обращение на пересмотр моего страхового случая рассматривать должны были до 9-го февраля соответственно сегодня не какого решения нету операторы каждый раз говор... Читать далее
Жулики
Продал авто решил вернуть половину страховки, документы передал все написали договор расторгнут деньги поступить через 14 дней прошло три недели денег нет! На почту не отвечают, трубки скидывают! ... Читать далее
Страховая компания отказывается выплатить страховую сумму
2.04.2019 года от онкологического заболевания умер мой отец. У него на момент смерти имелся кредит в Сбербанке со страховкой СК «Сбербанк страхование жизни».Кредитный договор должен был закончится 14.10.19г, но отец не дожил. Банк с помощью автоплатежа снимал со счета отца, уже после его смерти, сумму ежемесячного платежа по кредиту ещё 3месяца,... Читать далее
Не оформляют осаго
Обратился в офис страховой компании для заключения договора. Отказали, просят сделать мини каско, но при этом млй автомобиль не подходит под данный продукт. Зачем я должен платить в никуда?? Предложили написать заявление, позвонил в рса сказали что день в день должны оформить полис. Ничего не понимаю. Кто мне поможет? Неужели только ЦБ и прокура... Читать далее
Не офоррмляют осаго
Обратился в офис страховой компании для заключения договора. Отказали, просят дополнительную страховку, которая стоит больше чем сам полис. Предложили написать заявление, позвонил в рса сказали что день в день должны оформить полис. Ничего не понимаю. Кто мне поможет? Неужели только ЦБ и прокуратура?... Читать далее
Отказывают в оформлении полиса
Обратился в офис страховой компании для заключения договора. Отказали, просят какой то осмотр специальным сотрудником. К которому запись на 2 недели вперёд. Предложили написать заявление, позвонил в рса сказали что день в день должны оформить полис. Ничего не понимаю. Кто мне поможет? Неужели только ЦБ и прокуратура?... Читать далее