Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
Без оценки
Несчастные случаи

автоНС перенести оплату c _AI244580109 на полис AI247721154

Проблема решена!

Благодарю, очень довольна быстротой решения этой проблемы -перенесли оплату на договор CL244615954.
Но у нас было выписано два полиса 1) полис ОСАГО, благодаря Вашей помощи вопрос, решен
_СУТЬ ВОПРОСА_
2) полис авто НС, там такая же ситуация --надо перенести оплату на верно выписанный договор
Агентский договор: Соколов Сергей Александрович _ 6386007_ 729
полис _AI244580109 ПРЕМИУМ = оформлен 21.01.2023г. с ошибками, срок страхования: 22.01.23 по 21.01.24г. оплачен 21.01.23г.
полис _AI247721154 ПРЕМИУМ _оформлен_09.02.2023г., срок страхования: 10.02.23 по 09.02.24г. Не оплачен
Поэтому, прошу — перенести оплату c полиса AI244580109 на полис AI247721154 (который, верно оформлен).

Вера, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв о нашей работе. Мы перенесли оплату на договор AI247721154.
4 комментария
4 комментария
  • Локшин Константин Представитель СК
    14:41

    Спасибо, что нашли время оставить отзыв!
    Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.

    • Вера (гость)
      07:25

      Вот такой ответ от страховой компании «Ингосстрах»:
      Добрый день. по договорам в статусе выпущен, для переноса д/с, необходимо формировать задачу.
      Согласно Приказу № 431 от 19.10.2022 об утверждении «Порядка проведения в АИС расшифровки и квитовки поступлений страховой премии и возврата ошибочно перечисленных сумм» для расквитовки поступления денежных средств необходимо зарегистрировать задачу вида «Операционная заявка», срок обработки задачи – 3 раб.дня. В задаче обязательно должна быть указана причина, по которой требуется расквитовка.
      Важно! При расквитовке поступления денежных средств по договору образуется дебиторская задолженность!
      =======
      С уважением,
      СПАО «Ингосстрах»

      • Вера (гость)
        08:08

        Ответ от «Ингосстрах» — Это просто ОТПИСКА, что ли?
        Какие долги? Что за Операционная задача?
        Надо = ПЕРЕНЕСТИ ОПЛАТУ С ПОЛИСА AI244580109 НА ПОЛИС AI247721154 (который, ВЕРНО ОФОРМЛЕН).

  • Локшин Константин Представитель СК
    10:56

    Вера, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв о нашей работе. Мы перенесли оплату на договор AI247721154.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля