Отзывы о ДМС в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

После визита к врачу и назначение обследования им, невозможно сразу получить письмо на анализы или рентген и т.д. Приходится отсылать заключение в страховую и ждать от 1-3 рабочих дней, а потом снова ехать в больницу, тратить время, раньше можно было позвонить в страховую, прочитать диагноз и что ... Читать далее

Обратилась в компанию чтобы те передали мои данные полиса для мед.клиники. Оказалось у меня таких прав нет. Тогда попросила предоставить амбулаторную помощь врача хирурга, нужна была консультация по случаю липомы на теле после липофилинга. Хоть в договоре и описано что они могут оказать ... Читать далее

Просьба поощрить сотрудника, и выразить благодарность за работу. Очень грамотно и корректно объяснила.Вникла в ситуацию, разложила всё по полочкам.
Номер договора страхования 33743084

Нас застраховал работодатель. Являясь давним клиентом Альфа Банка и в условия пандемии в стране и тяжелых условий производственного процесса заключили договор добровольного страхования жизни сотрудников с АО Альфа страхование.
Качество обслуживания корпоративных клиентов никакое… нам просто ... Читать далее

полис ДМС АО «АльфаСтрахование» №63702549
Хочу выразить благодарность Худяковой Татьяне Валерьевне — куратор по ДМС в г.Томске!
Высокий профессионализм, отзывчивость и оперативность, который проявляет Татьяна Валерьевна в своей работе приятно радуют. Желаю компании побольше таких ... Читать далее

номер полиса 63867246
Не вижу большой разницы между ДМС от Альфастрахование и ОМС. По программе ДМС не согласовали обычную консультацию в НИИ Гельмгольца по поводу кератоконуса, сказали что могут только согласовать и посмотреть глазное дно, только причём здесь глазное дно если нужно ... Читать далее

Добрый день.
Обратился повторно чтобы посетить врача по страховке.

Страховой полис: BLT-HA40055830(Альфастрахование)

Получил очень интресный ответ от сервисной компании… «Сегодня выходной, страховая компания не работает визит к врачу невозмжен!» Интересно а если ... Читать далее

Забол зуб, ранее стоматолог при лечение другого зуба, сказал, что данный зуб только удалять. В программе ДМС есть удаление зубов. При обращении к страховому представителю, направили гарантийное письмо только на консультацию и на купирование боли. Т.е. нужно сходить, тебя посмотрят и будут ... Читать далее

Не так давно начались боли в коленном суставе. Врач-травматолог ставит предварительно диагноз Липоартрит, но также назначает МРТ коленного сустава, чтобы увидеть всю картину. Альфастрахование по ДМС в МРТ отказывает, перенаправляя на рентген. Рентген коленей патологию выявить не смог. Я повторно ... Читать далее

Выразить благодарность Палитикиной Надежде за оперативное решение моего вопроса, за ее поддержку, постоянную обратную связь! Благодаря ее эмпатии и профессионализму я ко времени получила гарантийное письмо (программа ДМС) и прошла обследование

Обычно всегда все оставляют только негативные отзывы, а хорошие нет. Решила поменять эту практику. Оформила полис ДМС для ребенка (номер договора страхования 63106626). Хочу выразить большую благодарность сотрудникам АльфаСтрахования, в особенности за организацию плановой госпитализации и ... Читать далее

На сайте компании ДМС для физ.лица можно оформить только в «АВС-Медицина». Эти клиники меня не интересуют. Я хочу сама выбирать наполнение клиник по программе, а по факту компания меня в этом ограничивает. Как так-то? Почему я не могу выбрать Медси, Управделами, Будь здоров и т.д.?

Работодатель сменил страховую ДМС на Альфу. Первый опыт — стоматология по франшизе, франшиза не подключена, в личном кабинете полис не виден — следовательно франшизу подключить нельзя. Окей, звоню в контакт-центр.
Первое, что удивило — заставляют послушать минутное предупреждение о ковиде, ... Читать далее

Добрый день.
Полисом ДМС « Альфа Страхования» пользуюсь десятый год.
Являюсь корпоративным клиентом и как понимаете от компании « Вымпел ком» не сколько тысяч ваших клиентов.
В чем суть претензии:
30. 12 2020 я обратилась в мед центр « Любимый доктор» на прием к ... Читать далее

На протяжении 3-х лет сын оформляет ДМС в вашей компании, я считала, что это лишнее и со здоровьем у меня все хорошо, но… В этом году мне пришлось обратиться в врачам по полису и я об этом не пожалела, особенно, когда была подготовка к двум гинекологическим операциям в МЕДСИ и все это было по ... Читать далее

Номер полиса 62913278, уже несколько месяцев не могу добиться от компании, чтобы в приложении высветился мой полис ДМС, поддержка не отвечает, или отписывается односложными фразами я не предоставляя решение проблемы.

По ОСАГО ремонтировался, сплошная головная боль: многократно превышен срок простейшего ремонта, вымогательство сервиса в который направили, теперь страхуюсь в другом месте. Про цены сервиса не говорю, понятно, что они так раздувают убытки, а потом рассказывают ЦБ, что нужно срочно повышать тариф… ... Читать далее

попыталась записаться на приём к врачу, четко определила дату — 03.09, беспокоил больной зуб. мне подтвердили запись. прихожу в клинику — и тут оказывается, что меня записали на 01.09. причём со мной согласовывали время, а дату — нет, поэтому я ни капли не сомневалась, что меня услышали изначально. ... Читать далее

Будучи сотрудником организации, в марте 2020 г. я приобрел за 11579 руб. годовой полис ДМС для родственника (полис № 62944852). В связи с кризисом, спустя полгода меня на работе сократили, и Альфа страхование прекратило действие этого полиса.
Согласно договору № 0330R/045/00899/20 (п. 1.5) ... Читать далее

Застрахована дочерью по её корпоративной. ДМС. Бывали проблемы с согласованием гарантийного письма, но всегда решались положительно. Обычно, быстро и без проблем направляли гарантийные в медицинскую организацию. Последний случай — произошло обострение с защемлением в области ПОП. Сотрудники ... Читать далее