Отзывы об ОСАГО в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
90.36
Рейтинг компании
(6 место)
18348
Ответов на сайте
9990
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! 17.03.2020 оформили полис осаго АльфаСтрахование, который должен был вступить в силу с 21.0.2020.Допустили ошибку в оформление и 20.03.2020 написали заявление на расторжение договора ( к письму приложили фото паспорта и скан заявления, и отправили на почту eosago@alfastrah.ru ) ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте!
Оформил 15.03.2020 электронный полис ОСАГО для нового автомобиля. 20.03.2020 зарегистрировал его в ГИБДД. В тот же день попытался на сайте в личном кабинете внести необходимые изменения в полис, а именно: указать госномер авто С419РН 43. Но сайт не дает сохранить изменения и ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, я написала письмо об аннулировании полиса ОСАГО ХХХ0114841748, на почту eosago@alfastrah.ru, так как ошиблась в ФИО при оформлении, но ответ так и не пришел, а полис уже начнет действовать в 12 ночи. Подскажите мой полис будет аннулирован? Или от меня нужны еще какие то действия? я ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Добрый день. Постоянно пользуюсь Вашими услугами и в личных целях и по работе. Столкнулся с трудностью продления полиса ХХХ0075487968 в личном кабинет. Постоянно выдает ошибку. Написал в обратную связь, где мне посоветовали приобрести полис ОСАГО заново на сайте Альфастрахования. Пытаюсь внести ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Я, Лесик Сергей Григорьевич, отправил документы почтой России в офис, тк это ближайший офис в нашей области, который находится за 300 км, до места моего проживания, г. Воронеж, полный комплект: заявление, полис, ДКП, паспорт, № счета ну и всё по списку на 2 машины, по расторжению 2-х ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Действующий электронный полис ОСАГО требуется внести изменения — Добавить водителя. Сделать это можно только в личном кабинете. При попытке восстановить пароль от личного кабинета выдается сообщение «Ваша учетная запись заблокирована. Обратитесь к администрации сайта.» Причину блокировки не ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Оформила ЕОСАГО 19.03.2020 ХХХ0114538685 на авто Фольцваген Поло дата действия с 20.03.2020 по 19.03.2020, но его нет до сих пор в базе РСА и в ГАИ мне отказывают ставить авто на учет. несколько раз звонила на горячую линию и до сих пор нет результата?! как мне быть???

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! Являюсь клиентом данной компании, обратился по страховому случаю (ОСАГО), записался на осмотр Т/С, и вот настал тот день приезжаю на СТО, выходит тип, проводит осмотр не замечая поврежденные детали до момента пока ему не указал на них, в ходе осмотра спрашивает когда я готов поставить ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам, компания дала ответ автору отзыва.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

По электронному полюсу ОСАГО № ХХХ0077442567 необходимо внести изменения в связи с заменой ВУ (с 34СР 017073 на 9912 198751)

После нажатия кнопки «Подтвердить» появляется ошибка «Уважаемый Клиент! К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.» и так несколько раз ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, люди добрые. У меня два полиса Альфастрахование на две машины. Вот настало время продлевать полис ОСАГО. И традиоционно ошибка на ошибке. Очень удобно — компьютер у них виноват во всем.
Полис ни продлевается, ни при оформлении заново не удается его купить, т.к. у них там видите ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку действия компании находятся в рамках закона.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Прошу аннулировать электронный полис осаго XXX 0114410660 на автомобиль ВАЗ 21093, заключенный 18.03.2020. Полис еще не вступил в силу, срок страхования с 22.03.2020 по 21.03.2021. В связи с выбором другой страховой компании. Денежные средства в размере 4151 руб. 04 коп., прошу вернуть ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день! 11 февраляла оплачивал полис осаго по ссылке от агента. По технически причинам которые возникли на стороне альфастрахование списание оплаты за полис произвели дважды. Полис пришел один. 11 февраля обратился на горячую линию с вопросом о возврате денежных средств где мне ответил что ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана за качество клиентского сервиса.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. У меня есть полис ОСАГО ХХХ 0078266090. В него вписан Водитель с КБМ=0.5, номер ВУ 61ОР 596128. Подходит срок покупки нового полиса, заказал через личный кабинет на https://www.alfastrah.ru/ продление, на почту пришел проект нового полиса, где у этого водителя КБМ=0.8, номер ВУ в ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

14.03.2020 оформила полис ОСАГО ХХХ 0113899447.Однако в данном полисе отсутствует идентификационный номер авто. Позвонила на горячую линию, специалист указал расторгнуть данный полис, 14.03.2020 написано заявление и отправлено по эл.почте.На данный момент со мною никто не связался, а с 18.03.2020 ... Читать далее

Ужасно
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. При вписании водителя в полис, выходит такая ошибка:
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Если у Вас возникли вопросы по еОСАГО, обратитесь через нашу форму связи.
На данную форму связи я написал еще 13.03.2020г., ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос все же должен был решиться.
Без оценки
ОСАГО

Уважаемый, Денис Алексеевич!!! Попал в очень неприятную ситуацию, необходима ваша помощь для восстановления справедливости. 5 февраля этого года мой сын на моем автомобиле попал в ДТП в городе Нижний Тагил. Виновником является мой сын. В ГИБДД все оформили, разъехались. Спустя месяц сыну звонит ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу аннулировать электронный полис ОСАГО XXX 0114147072 на автомобиль ВАЗ 2109, заключенный 16.03.2020. Срок страхования с 20.03.2020 по 19.03.2021. В связи с ошибкой при вводе данных страхователя денежные средства прошу вернуть на карту, с которой производилась оплата……… 7050 имя держателя ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! Оформил полис осаго АльфаСтрах, надо дописать человека, выдает ошибку (Уважаемый Клиент!

К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.

Если у Вас возникли вопросы по еОСАГО, обратитесь через нашу форму связи)
Помогите пожалуйста! ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку от автора нет обратной связи.
Без оценки
ОСАГО

прошу расторгнуть полис е осаго ххх 0112842099 в связи с неверно указанным вин номером, до вступления его в силу.денежные средства в размере 2490 руб. 62 коп. прошу вернуть на карту с которой производилась оплата ,,,,,,,,,2235

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

05.08.2019г мной онлайн, через РСА заключен договор ОСАГО ХХХ0092294777 на мотоцикл УРАЛ-ИМЗ-8-103-10. Оформление прошло нормально, полис получил, машину оформил в РЭО ГИБДД. Сегодня захожу в свою электронную почту (созданную специально для ОСАГО) и узнаю из письма от СК «Альфастрахование» от 27.02. ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля