Добрый день, люди добрые. У меня два полиса Альфастрахование на две машины. Вот настало время продлевать полис ОСАГО. И традиоционно ошибка на ошибке. Очень удобно — компьютер у них виноват во всем.
Полис ни продлевается, ни при оформлении заново не удается его купить, т.к. у них там видите ли нарушена конфиденциальность, не пройдете ли вы на сайт РСА купить по жребию полис ООО «Рога и копыта»?
Ах, да. В офисе тоже нельзя ничего купить, там же та же самая база, которая выдает ошибки на неугодных. Номер полиса МММ5023203639.
Я думаю напишу в Центробанк, в РСА, в Прокуратуру, потому что надоела эта… каждый год.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку действия компании находятся в рамках закона.
Представитель СК
19.03.2020
16:59
Добрый день!
В целях выполнения Указания ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО в части обеспечения бесперебойности работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов по ОСАГО, Вам было предложено перейти на сайт РСА, в целях гарантируемого приобретения Вами электронного полиса по ОСАГО на данном ресурсе.
Выбор страховщика в этом случае осуществляется по установленному алгоритму, гарантирующему приобретение электронного полиса по ОСАГО на сайте РСА.
При оформлении Вами на сайте АО «АльфаСтрахование» заявки на приобретение электронного полиса по ОСАГО была выявлена угроза осуществления бесперебойности в части функционирования нашего сайта и наших корпоративных систем. Учитывая это и указанный выше механизм по обеспечению гарантированности в части приобретения электронного полиса по ОСАГО, Вам было предложено перейти на сайт РСА, на котором Вы можете в кратчайшие сроки оформить полис по ОСАГО.
Для рассмотрения ситуации в части визита в офис просим уточнить:
— дату обращения;
— адрес офиса;
— контактный номер телефона.
Информацию Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/59690».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не дают купить полис
Добрый день, люди добрые. У меня два полиса Альфастрахование на две машины. Вот настало время продлевать полис ОСАГО. И традиоционно ошибка на ошибке. Очень удобно — компьютер у них виноват во всем.
Полис ни продлевается, ни при оформлении заново не удается его купить, т.к. у них там видите ли нарушена конфиденциальность, не пройдете ли вы на сайт РСА купить по жребию полис ООО «Рога и копыта»?
Ах, да. В офисе тоже нельзя ничего купить, там же та же самая база, которая выдает ошибки на неугодных. Номер полиса МММ5023203639.
Я думаю напишу в Центробанк, в РСА, в Прокуратуру, потому что надоела эта… каждый год.
В целях выполнения Указания ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО в части обеспечения бесперебойности работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов по ОСАГО, Вам было предложено перейти на сайт РСА, в целях гарантируемого приобретения Вами электронного полиса по ОСАГО на данном ресурсе.
Выбор страховщика в этом случае осуществляется по установленному алгоритму, гарантирующему приобретение электронного полиса по ОСАГО на сайте РСА.
При оформлении Вами на сайте АО «АльфаСтрахование» заявки на приобретение электронного полиса по ОСАГО была выявлена угроза осуществления бесперебойности в части функционирования нашего сайта и наших корпоративных систем. Учитывая это и указанный выше механизм по обеспечению гарантированности в части приобретения электронного полиса по ОСАГО, Вам было предложено перейти на сайт РСА, на котором Вы можете в кратчайшие сроки оформить полис по ОСАГО.
Для рассмотрения ситуации в части визита в офис просим уточнить:
— дату обращения;
— адрес офиса;
— контактный номер телефона.
Информацию Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/59690».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».