Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Досрочное прекращение договора ОСАГО по инициативе СК.

Проблема решена!

05.08.2019г мной онлайн, через РСА заключен договор ОСАГО ХХХ0092294777 на мотоцикл УРАЛ-ИМЗ-8-103-10. Оформление прошло нормально, полис получил, машину оформил в РЭО ГИБДД. Сегодня захожу в свою электронную почту (созданную специально для ОСАГО) и узнаю из письма от СК «Альфастрахование» от 27.02.2020г, что мой договор досрочно прекращен, в связи с якобы предоставлением мной ложных сведений, что повлекло значительное снижение стоимости полиса. Какие сведения ложные мне не понятно, в письме не указано. Проверил полис, все сведения верны, да и если бы сведения не совпадали с указанными в документах, то договор бы не заключили. Регистрация по месту жительства совпадает, мощность совпадает, хотя она не влияет в этом случае на цену и т.д. В чем дело не понятно. Как я понимаю со стороны СК какие то мошеннические действия. Получается я езжу с 27.02.2020г без страховки, сам не подозревая того. Нормально. У нас в районе это уже второй случай. У знакомого была аналогичная ситуация только с легковой машиной. После проверки ему восстановили полис. Прошу разобраться с мошенническими действиями страховой компании и восстановить мой полис.

Уважаемый Олег!
Мы рассмотрели полученные документы.
Договор был восстановлен. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
4 комментария
4 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    15:22

    Уважаемый Олег!
    Просим направить скан/фото всех страниц СТС или ПТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/59612».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    16:32

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:46

    К сожалению, в полученном ПТС отсутствует информация о категории транспортного средства. Просьба направить скан/фото документа, где она указана на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/59612».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    13:26

    Уважаемый Олег, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля