14.03.2020 оформила полис ОСАГО ХХХ 0113899447.Однако в данном полисе отсутствует идентификационный номер авто. Позвонила на горячую линию, специалист указал расторгнуть данный полис, 14.03.2020 написано заявление и отправлено по эл.почте.На данный момент со мною никто не связался, а с 18.03.2020 полис вступил в силу. Писала и в службу контроля качества. Никакой реакции
Ужасно
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Представитель СК
18.03.2020
14:16
Добрый день!
Срок рассмотрения обращений занимает несколько рабочих дней.
В данный момент договор аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Расторжение полиса
14.03.2020 оформила полис ОСАГО ХХХ 0113899447.Однако в данном полисе отсутствует идентификационный номер авто. Позвонила на горячую линию, специалист указал расторгнуть данный полис, 14.03.2020 написано заявление и отправлено по эл.почте.На данный момент со мною никто не связался, а с 18.03.2020 полис вступил в силу. Писала и в службу контроля качества. Никакой реакции
Срок рассмотрения обращений занимает несколько рабочих дней.
В данный момент договор аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».