Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.43
Рейтинг компании
(15 место)
4043
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

2
Оценка засчитана
ОСАГО

Сегодня, 11.07.2013 пытался оформить полис ОСАГО в РОСГОССТРАХ, город Трехгорный Челябинской области. Сказали что «страхование жизни» (видимо страхование НС, имелось ввиду) ОБЯЗАТЕЛЬНО. Если откажусь — то пропадают все мои «классы». Компьютер не работает и справок о «классе» они не выдают. ... Читать далее

Раньше страховая премия ОСАГО в РОСГОССТРАХ каждый год становилась меньше. Ручку один раз подарили. Пять лет назад позвонили предупредить, что у меня полис через неделю заканчивается.
1. Безаппеляционное навязывание страховки НС при оформлении ОСАГО. 2. Внешний вид "специалиста" и т.н. офиса. 3. Нежелание выслушать клиента вкупе со стремлением убедить "все так плотют и сама тоже много плачу хоть и 11-й класс".
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Без оценки
ОСАГО

Долгое время страховал в кампании транспорт по ОСАГО, но слава Богу до страховых выплат дело не доходило. Неделю назад обратился за очередным продлением. В результате мне было объявлено, что как ранее скидок не будет (ну и не надо в принципе), но надо обязательно застраховать еще и жизнь. На мое ... Читать далее

Безастенчевое навязывание дополнительных услуг. Если ранее это делалось в мягкой форме - "не желаете ли?", то сейчас или дополнительное страхование или досвидание! Интересная "политика" кампании...
Без оценки
ОСАГО

Действительно ли, в ФЗ внесены изменения о том, что с 03.07.2013г. документы по ДТП (в т.ч. в рамках ПВУ) в страховую компанию может сдать только собственник авто, либо лицо, имеющее нотариальую доверенность??? В СК отказали в приеме документов ПВУ от водителя, управлющего автомобилем в момент ДТП, ... Читать далее

2
Оценка засчитана
Автострахование

22.04.2013 Произошло ДТП. Моей вины нет. Требуется ремонт и покраска двух элементов. Виновник застрахован в «Росгосстрах». Виновник от своей вины не отказывался, позвонили в «Росгосстрах», заполнили извещение о ДТП, нам сообщили — заведено дело №0007964731 и на следующее утро вместе с виновником ... Читать далее

Быстрое обслуживание.
Все остальное
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

При заключеии договора ОСАГО навязывают целый покет необязательных договоров. В случае отказа от пакета, оказывают в выдаче полиса ОСАГО. Нарушают антимонопольное заканодательство и права потребителя. Думаю, что мошенничество по отношению к росгоссрах будет достойным им ответом.

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

При покупке автомобиля 02/06, я оформил ОСАГО у представителя Росгосстрах (Сладков А.И). Уточнив предварительно -когда я смогу внести супругу в полис (т.к. данные о ее правах были на момент страхования мне не доступны) — я получил удолеторяющий меня ответ о максимальной дате внесения полиса в базу ... Читать далее

Как это может понравиться?
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
Имущество

на дом приходят навязывают страхование… хотели квартиру страховать в итоге еще и машину и почему то вместе с машиной нужна страховка и жизни, сказали без страховки жизни машину не застрахуют, убалтывают как только могут видимо плохи у них дела что к ним не кто не идет… позор

не понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, автор не настроен вести диалог.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Пришел застраховаться по полису ОСАГО в офис компании по адресу: г.Уфа, ул. Кирова 91. Попросил застраховать по ОСАГО на три месяца, получил ответ: Хорошо, но с условием страхования жизни и здоровья. Прошу без дополнительных услуг, объясняю, что машина выставлена на продажу, здоровье и жизнь ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
Без оценки
Каско

25.06.13 произошел страховой случай по полису КАСКО номер 0155393, дело номер 8205074 .25.06.13 мною был подан полный пакет требуемых документов. 05.07.13. обратившись в страховую компанию за разъяснениями сроков направления на СТОА получила ответ, что мое дело не прошло авторизацию ( не объяснив ... Читать далее

Нет
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

В результате ДТП моему автомобилю был нанесен существенный ущерб.Авто 2008 года Ford-Focus, у автомобиля были следующие повреждения: замена крышки багажника+покраска, замена двух задних фонарей, замена гос.номера, замена+ покраска заднего бампера, покраска левого заднего крыла, ремонт панели задка, ... Читать далее

Всё
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В Росгосстрахе навязывается при страховании по ОСАГО покупка полиса страхования жизни. Скидки все для водителей по ОСАГО убрали. Куда смотрит ФАС?????

Администратор: Оценка засчитана – претензии обоснованные.
3
Оценка не засчитана

Добрый день всегда страховалась в вашей компании, но в этот раз я огорчилась вашей компанией.Застраховалась по программе Фортуна номер полиса №4000263363 от 30 июля 2012года. Была застрахована на 800000 тыс.рублей.25 января 2013 года получила травму по справке диагноз «Закрытый перелом ... Читать далее

не понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, т.к., исходя из текста отзыва, автор остался не удовлетворён работой компании.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховая отказала в скидке по ОСАГО за безаварийный большой срок вождения (15
Процентов) обязала застраховать жизнь и здоровье
За 1000. И не одного разумного ответа — почему отказали и почему навязали. В итоге пришлось отказаться от такой страховой.

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана – претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Пришло время делать ОСАГО в очередной десятый раз.
Решил застраховать в РГС, так как он находится ближе всего к работе, да и разница, как я ... Читать далее

нет
1. Сервиса никакого 2. с действующим тех.осмотром все равно не сделают полис - доплата 931р. 3. Никому не нужное страхование жизни - доплата 1000-2000р. - обязательно
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Машина попал в дтп по осаго, вина не моя(все элементы под замену бампе, фара, направляющие, стойкА, фратук, Авто рено флюенс 1.5 года), Оцененый ремонт 38500(не зависимая), Выплатили 9800, Попробую подать в суд. Не страхуйтесь у них, А накопительная часть пенсии это чистой воды развод.г. тула ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Не было.

до 2013 года все было нормально
С июля 2013 года страховая начала навязывать дополнительное страхование от несчастных случаев (без него она не продает полис ОСАГО)
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
Без оценки
Автострахование

Дело № 6621720 вот ссылка мой предыдущий (год назад) крик души!!! https://www.asn-news.ru/rating/4346#comments После подачки в 9000 рублей подали в суд!!! Волокита страшная, НО мы свое отсудили!!! И остальным настоятельно советую идти в суд, а не мириться с беспределом!!!

На самом деле не компания плохая... Они все хорошие ровно до того момента, пока не начинаются проблемы!! Законы у нас дурацкие и люди ленивые!!Надо отстаивать свои права!!!
1
Оценка засчитана
Автострахование

В июне прошёл ТО как сейчас оказалось в аккредитованом пункте. Сегодня пришел в офис РГС купить страховку. Гордо достаю диаг карту. А мне говорят мы продаем страховку только если пройдете ТО в «нашем» пункте. Так как много не аккредитованных пунктов есть и выдают просто бумажки. Я посидел подумал, ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
Без оценки
ОСАГО

Два года страховались ОСАГО в этой компании, пришло время продлить страховку. Менеджер сообщил, что страхуют теперь только с доп.страховкой от н.с., либо отказ. Далее сообщил, что отменили все скидки безаварийной езды, у нас первый год был без аварий. Но во втором году произошло незначительное дтп ... Читать далее

Только негатив
Без оценки
Автострахование

29.06.2013г. произошел страховой случай. Мной собраны все документы, необходимые для представления в страховую компанию для написания заявления на страховую выплату (справка о ДТП из органов имеется). 02.07.2013г. я пришел в офис страховой компании, где мне сказали, что заявление и все документы ... Читать далее

Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля