Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
2
Оценка засчитана
ОСАГО

РОСГОССТРАХ навязывает страховки

Сегодня, 11.07.2013 пытался оформить полис ОСАГО в РОСГОССТРАХ, город Трехгорный Челябинской области. Сказали что «страхование жизни» (видимо страхование НС, имелось ввиду) ОБЯЗАТЕЛЬНО. Если откажусь — то пропадают все мои «классы». Компьютер не работает и справок о «классе» они не выдают. Специалист — тетка в затрапезе в убогом кабинетике в ЖЭК'е. Стала жаловаться, что ей самой все это не нравится и приходится много платить. Меня ее проблемы не взволновали, надеялся на положенные скидки… а оказалось, что платить больше на 1000р. Огорчили и я ушел в другую компанию… С момента ввода Закона об ОСАГО страховался в РОСГОССТРАХ. Никаких выплат. Больше не буду.

Раньше страховая премия ОСАГО в РОСГОССТРАХ каждый год становилась меньше. Ручку один раз подарили. Пять лет назад позвонили предупредить, что у меня полис через неделю заканчивается.
1. Безаппеляционное навязывание страховки НС при оформлении ОСАГО. 2. Внешний вид "специалиста" и т.н. офиса. 3. Нежелание выслушать клиента вкупе со стремлением убедить "все так плотют и сама тоже много плачу хоть и 11-й класс".
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1 комментарий
1 комментарий
  • Тарас (Калуга) (гость)
    22:37

    Положения нормативных документов, нарушенные Росгосстрахом при навязывании добровольной страховки:
    — п. п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ;
    — ч. 1 ст. 421 ГК РФ;
    — п. 3 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135–ФЗ «О защите конкуренции»;
    — ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–I «О защите прав потребителей»;
    — п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО».
    Если Вы столкнулись с подобным нарушением законодательства, то можете написать соответствующую жалобу в региональные отделения ФАС (Федеральная антимонопольная служба) http://www.fas.gov... и ФСФР (Федеральная служба по финансовым рынкам) http://www.fcsm.ru....
    Вы также можете потребовать признания договора страхования, который Вас обманом вынудили заключить, недействительным и возврата Вам уплаченной страховой премии.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля