Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
70.13
Рейтинг компании
(13 место)
4618
Ответов на сайте
1669
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

11/03/2015г обратилась в филиал в г Иркутске, ул. Лермонтова,61 для оформления ОСАГО, при подписании документов оказалось, что полиса два. Менеджер заявила, что второй полис по страхованию жизни и здоровья стоимостью 1000руб. обязателен и отказалась оформить полис ОСАГО без доп. страховки. ... Читать далее

навязывание дополнительных услуг при страховании осаго
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание доп. страховых услуг.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Симферопольский террариум росгосстраха — иначе не назовешь, вообще отправил меня проч, из-за того что у меня после дтп рука в гипсе, и ходить мне в ней до года. Цитирую: что мы здесь обязаны документы за него заполнять. Кол центр, так же отфутболил. Теперь я знаю где находится цитадель зла, милости ... Читать далее

Наглые, напыщенные, хамские , работники.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Если у вас есть выбор застраховаться в любой другой компании, а не в РОСГОССТРАХе бегите туда! РОСГОССТРАХ ужасная компания навязывающая не нужные вам платные услуги, делающая все, что бы не выплатить вам страховку в случае наступления страхового случая! Мой отрицательный опыт общения с этой ... Читать далее

ОТСУТСТВУЕТ!!!
Кроме негатива ничего более!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я попала в дтп. Из повреждений: небольшая вмятина на правом крыле и оторвало часть бампера. Когда в гаи мы все таки разобрались кто же из нас виноват, я пошла в свою страховую по ОСАГО. Сразу скажу, что в итоге я ездила в росгострах раз 5 из-за того что им все не нравились мои документы, когда в ... Читать далее

Выплатили деньги, которых хватит на ремонт.
Прежде чем Вы что то получите, сожгете кучу нервов! И бензина если вы на машине.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Без оценки
Автострахование

Здравствуйте, по существу проблемы с Россгострахом, был застрахован на момент ДТП в РСТК, у РСТК отозвали лицензию, обратился в компанию виновника Россгострах, где мне отказали в выплате, хотелось бы узнать на каком основании. Номер дела 10913246, авто частично востановлен, основанием на выплату ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Супруга попала в дтп, пицевозка разворачивалась через сплошную линию(соответственно нарушая ПДД), и въехала супруге в заднюю дверь. Вызвали ДПС все оформили. Я съездил в в ргс, зафиксировал повреждения, сказали ждите 20 дней и вам произведут выплату. 20 дней прошло проверил статус дела-отказ. ... Читать далее

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой гнилой компанией
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой гнилой компанией
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Решил написать свой печальный опыт обслуживания в страховой компании РОСГОСТРАХ.
Договор заключил в ноябре 2014. Выбрал РОСГОССТРАХ потому, как компания разрекламированная. Офис сразу испугал тем что там все девушки сотрудницы громко кричали друг другу шутки, смеялись, а когда проходил ... Читать далее

Несчастные менеджеры по работе с клиентами
Все. Там просто всем пофиг на все.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
3
Оценка засчитана
Автострахование

№ дела 0010814597. Сегодня, 05.03.2015 получила деньги по делу, которое было зарегистрировано 31.01.2015. Деньги получила, по моему мнению адекватные. Была трещинка на бампере, плюс чуть чуть царапнуто крыло.
Конечно, нервишки попортили. Но, все таки, считаю, что СК «Росгосстрах» с задачей ... Читать далее

Деньги получены, могу приступить к ремонту авто.
Нарушены сроки исполнения по делу.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв.
Без оценки
Автострахование

Ужасная компания, ни кому не советую связываться с этой филькиной конторой! Настроены только на сбор денег и отфутболивают клиента при малейшей возможности, сотрудники хамы и невежи…

Просто наплевательское отношение к клиентам, зато название какое громкое Росгосстрах, только что три буквы аферистов выдают ООО, им плевать даже на негативные отзывы, ужас..........
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование

Написал заявление о предоставлении справки директору филиала «РОСГОССТРАХ» в Амурской области на имя Базутко Г.И. с приложением копий полисов страхования № ВВВ 0188632715 и ССС 0300472313, и отправил заказным письмом. Письмо в филиале получили 24.01.15. Однако по состоянию на 05 марта 2015 года ... Читать далее

Это просто неуважение к страхователям
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Автострахование

№ выплатного дела 0010806329, полис серия ССС №0312526894 ДТП произошло 26.01.2015. Выплат конечно же нет, отказа тоже нет. Время тянут — решил написать до судебную претензию. Новая ступень затнуть дело это ответить что у вас не досудебная а просто жалоба)))) Сегодня последний день когда ... Читать далее

Затяивание сроков рассмотрения дела, не отвечают на досудебную претензию
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Мне полис ОСАГО обошелся в 6 247 руб. Оказалось, что к сумме ОСАГО 3 397.68 руб. без моего ведома было добавлено добровольное страхование жизни на сумму 1 700 руб. и, самое главное, — страхование квартиры на сумму 1 150 руб. Считаю это мошенничеством

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на наше обращение.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

16 мая 2014 года попал в ДТП. Виновным был признан второй участник, ОСАГО которого застраховано в Росгосстрахе. Росгосстрах выплатил мне 4 260 руб. Дело № 9472286. Смех! Я сделал оценку — насчитали на 129 000 руб.
Я подал в суд. Выиграл. Присудили так же штраф. Недавно получил исполнительный ... Читать далее

Позитива никакого абсалютно!
Сплошной негатив. Не компания - а клоака, которая никому ничего не платит!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Автострахование

№ дела 0010814597.
Итак, сегодня 03.03.2015. Позвонив в СК «Росгострах», я пыталась уточнить, на каком основании происходит такая задержка выплаты по страховому делу. Оператор по имени Николай под номером 2295 ссылается на пункт 4.22. Читаем пункт 4.22. — Страховщик рассматривает заявление ... Читать далее

Надо написать на телевидение, пусть расскажут и покажут всю суть такой СК!!!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Без оценки

Не успели заплатить очередной платеж. Тут жена попадает в больницу, естественно все деньги уходят на лечение и платить пока не чем. Ситуация осложняется еще тем что врачи грозятся выписать на 12 день. Диагноз — перелом таза с правой стороны с отрывом кости и перелом плеча тоже с правой стороны. ... Читать далее

Неизвестно
1
Оценка засчитана
Автострахование

дело № 10838718. Была подана досудебное претензия 20.02.2015г. Срок рассмотрения досудебной претензии 5 рабочих дней. На просьбу сообщить статус расмотрения второй день получаю ответ — ожидайте.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Автострахование

В начале декабря попал в аварию (дело № 10516472): остановился перед пешеходным переходом чтобы пропустить человека и в мою машину, уже стоявшую, сзади влетел микроавтобус. Вызвали ДПС, сотрудники все без вопросов и сомнений оформили. После чего в ближайший день я обратился в свою страховую — ... Читать далее

Теперь я могу консультировать людей о свойствах и нюансах успокоительных медикаментов
Полный спектр негативных эмоций: на любой вкус и цвет!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Мой автомобиль, пострадал в небольшом ДТП. Собрав все по данному ДТП 31.01.2015 года мной был отвезен пакет документов в Росгострах на 2-й Южнопортовый проезд. У меня все приняли, составили акт с отметкой о принятии документов. Выдали банковскую карту. Заверили меня, что в течении 20 календарных ... Читать далее

Отвратительное отношение к своим клиентам. Пришлось, к великому сожалению, застраховаться в Росгосстрахе, так как покупали авто и надо было как-то уехать. Фактически навязали этот Росгосстрах.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Без оценки
Автострахование

Здравствуйте все автовладельцы! Хочу поделиться своим мнением, по поводу компании «росгосстрах». Страховал раньше у них машины постоянно, всё время переплачивал, то за водителя- малолетку случайно вписанного, как потом выяснилось по вине уволенного сотрудника. то за потерю скидки как ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

ДТП. Европротокол. Виновник вину признал. Заполнили извещение. Известил страховую. Произвели осмотр моей машины. Отказ, ввиду не предоставления виновником своего авто для осмотра.
Фото с места ДТП не приняли. Копии документов отказались предоставить. Письменный запрос, личные обращения — ... Читать далее

Очередь быстро движется.
Хамское отношение сотрудников, полная уверенность в безнаказанности.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля