Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.66
Рейтинг компании
(15 место)
4048
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Придумают тысячу и одну причину, чтобы не платить. Причем, в большинстве случаев причины поистине абсурдны. Ребята, с ними только судиться. А еще лучше — в принципе не страховаться, себе дороже

Отказывают на пустом месте
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложена суть страхового случая.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

По-моему, у РГС — больше всего недовольных клиентов, судя по отзывам в интернете. И я среди них, правда, мои отношения с РГС — дела давно минувших дней, но я сомневаюсь, что что-то сильно изменилось. Потратил немало своих рабочих часов, выполняя их работу. Если вы готовы на это — туда прямая дорого

Не выполняют свою работу
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложена суть страхового случая.
3
Оценка засчитана
ОСАГО

В отказном письме от Филиала ООО «РГС-Юг»-«Управление по Ростовской области» от 26.03.2008 г. № 1218/02-18, подписанного начальником РЦУУ В.В. Броневским, в ответ на заявлении о страховой выплате от 28.02.2008 г. по делу №2378 сообщено, что факт заключения и оплата страховой премии по договору ... Читать далее

Отказ в выплате, некомпетентный персонал
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Росгосстрах! Я его ненавижу!!! Это самая геморройная контора, которую я знаю (не только по моему опыту) Описывать весь процесс не буду, но обращался к ним 2 раза, и оба раза не хотят они платить никак. Тянут процесс с выплатой как только могут, под разными, иногда идиотскими отговорками. Повторюсь, ... Читать далее

Затягивание процесса выплаты
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложены конкретные обстоятельства страхового случая и взаимодействия клиента с компанией.
5
Оценка засчитана
Каско

Застраховал по КАСКО новую машину в Россгосстрахе. Из всех известных компаний, чьи офисы расположены в Зеленограде, и с чьими предложениями я ознакомился, получалось дешевле.

Через 2 месяца меня во дворе кто-то чиркнул по боку. Вроде как «неправомерные действия третьих лиц». Царапины ... Читать далее

Полная выплата по страховому случаю, отсутствие очередей
Высокая стоимость продления
Скорость выплат
Размер выплат
3
Оценка засчитана
Каско

Тут я был застрахован по КАСКО и стал виновником аварии. Очень долго ждал очереди на ремонт. При этом сервисный центр меня совсем не порадовал, работают по принципу «лишь бы отвязаться». К сожалению, забыл их название. Таким образом, в минус Росгосстраху можно отнести долгое ожидание ремонта и ... Читать далее

Долгое ожидание ремонта, неразборчивость в выборе партнеров
Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

В Росгосстрахе вот на днях успешно оформил и жду выплаты по страховому случаю (разбили задний противотуманный фонарь на моей CR-V; судя по всему, камень кинули). Моему товарищу росгосс также выплатили за то, что его во дворе поцарапали. Так что пока тьфу-тьфу, росгосс нормально работает.

Полная выплата по страховым случаям
Размер выплат
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Росгосстрах — самая адекватная контора среди страховщиков. Проблем — ноль, бумажной волокиты ноль. Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь. В общем, одни плюсы

Вежливый персонал, отсутствие бюрократии
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложена суть страхового случая.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

РГС предложил мой агент. Несмотря на то, что некоторый отрицательный опыт общения с РГС был (лет 5 назад не вернули остатки страховой премии при расторжении договора ОСАГО), согласился и страховался 2 года подряд.

Попал в серьезное ДТП 30.04.10, номер дела 2613371, КАСКО. Начитался ... Читать далее

Полная выплата по страховому случаю, отсутствие очередей
Высокая стоимость продления
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование

Несколько лет назад у меня произошло ДТП, виновником, а точнее виновницей аварии стала женщина. Это было мое первое ДТП и, естественнно, первый опыт общения со страховой компанией. Все бы было хорошо — у нас, как оказалось, одна и та же страховая, — но ее машина была зарегистрирована во Владимире, ... Читать далее

Деньги (хоть и не полную сумму) все же выплатили
Теряют документы, филиалы не могут договориться между собой, сумма не соответствует реальному ущербу
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Росгосстрах — это классическая хамская контора, которая принципиально не выплачивает деньги. Я уж не знаю, как надо извернуться, чтобы получить положительное решение по страховому случаю… Два раза попадал в ДТП, оба раза не по своей вине, но страдать пришлось именно мне. Бред…

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложена суть страхового случая.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Я вообще недовольна системой выплат. Я не понимаю, почему месяц нельзя ремонтировать авто. Я согласна ждать выплат, но при этом знать, что она гарантированно будет. Я инвалид 3 группы, и мне без машины тяжело, но узнать, будет ли выплата, не удаётся почти месяц со дня оформления документов, после ... Читать далее

Отказ в выплате, нежелание разбираться в ситуации, перекладывание ответственности на Москву.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Приехали с женой купаться на пятнадцать минут, пока плавали, в мою стоячую машину въехали, в переднюю правую дверь. Насчитали пять тысяч восемьсот четырнадцать рублей. Дверь помята так, что стекло не открывалось и сигнализация, и автоматический замок не работали.

Дверь под замену + ... Читать далее

Заниженная сумма выплаты
Размер выплат
2
Оценка засчитана

Пришёл отказ на зачисление страховых выплат денежных средств, уплаченных по договорам накопительного личного страхования, заключенным до 01.01.1992г., письмо ИС-10-00134850 от 11.09.2010.

Причина отказа возмущает своей глупостью. На предоставленный мною номер счёта пластиковой карты ... Читать далее

Отказ в выплате
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

В моем случае РГС по осаге оплатил примерно 50% реальной стоимости ремонта.
Занизив стоимость работы, стоимость зап.частей, ну и т.п. насчитав износ авто в 95%.
Была иницированна независимая экспертиза, с расчетами которой и иском пршел в суд.
РГС на судебных заседания появилась ... Читать далее

заниженная выплата
Размер выплат
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля