Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Я виновник ДТП. Случай признан страховым, ущерб составил 500000 р. Я полнейший делетант в области экспертизы, но даже невооруженным взглядом на фото автомашин понятно, что характер повреждения «пострадавшего» авто не соответствует моим повреждениям. Много раз обращался в Росгосстрах по этому ... Читать далее

При оформлении полиса каско сотрудником Дробиленко Ириной мне были озвучены условия страхования, в чём я, собственно, не сомневался, т.к. страховался в Росгосстрах постоянно, и проблем с ремонтом и выплатами ранее не во возникало.

Произошёл страховой случай, и мне тупо выписывают ... Читать далее

к нам в село приехали представители вашей компании и предложили застраховать дом.обещали что в любом страховом случае окажут помощь и выплату.прежде чем подписать договор мы созванивались с начальницей районного филиала.она подтвердила, что будет выезжать лично при малейшем подтоплении дома.в марте ... Читать далее

Застраховал в Росгосстрахе ДСАГО. Страховая сумма 300 т.р., безусловная франшиза — лимит ответственности по ОСАГО. Случилась беда попал в ДТП. 2 потерпевших, общая сумма ущерба — 500 т.р. Думал что получат потерпевшие по ОСАГО — 160 т.р. и по ДСАГО — 300 т.р., а остаток придется возмещать самому. ... Читать далее

24 декабря 2010 года в 18 ч. 30 мин (была пятница) произошел страховой случай без участия другого транспортного средства. Т.к. у нас КАСКО, то по телефону в компанию сразу сообщили (номер дела 3654430).

28 декабря пришли в компанию оформить заявление, но ввиду большой очереди все ... Читать далее

Я разбила передний бампер о край глубокой колеи при выезде с нее. Ерунда, других участников ДТП не было. Меня просто поразило отношение представителей страховой к своим клиентам и условия, в которых часами пребывают люди, отстаивая многочасовые очереди. Для того, чтобы получить направление на СТО ... Читать далее

В конце ноября нас постигло страшное: прямо от парадной угнали машину… машине было 1,5 года… Тут же позвонили в милицию и сразу же в страховую… В милиции изъяли все документы и 2 комплекта ключей. Поехали в страховую на следующий день, там дали список документов, которые надо собрать. 13 февраля ... Читать далее

20 ноября 2010года произошло ДТП (вина не моя) с участием авто застрахованного в Росгосстрахе (не поднимается рука написать с большой буквы), дело № 3496752.
Машина - манипулятор, сдавая назад, въехал в мою машину - и вся правая передняя сторона в «кашу». Железо, провода - короче, ... Читать далее

По вине компании был указан не верно номер счета получателя, деньги были отозваны обратно в Москву. Было сказано, что денежные средства после проверки уточнения номера счета в течении 14 дней будут перечислины получателю 03 февраля 2011 был сделан возврат денег из Сбербанка г.Красноярска на данный ... Читать далее

Выплатное дело № 3679881, договор страхования Каско, «Авто Защита» (А).
Договор согласно правил Росгосстраха (№ 171 от 14.08.2009) предусматривает по варианту А только два способа урегулирования:
12.6.1. ремонт на СТОА по направлению страховщика
12.6.2. ремонт на СТОА по выбору ... Читать далее

В прошлом году была моя машина застрахована в Росгосстрахе (я сразу когда покупала у Официалов, там же и застраховалась). Может быть, потому что я сотрудничала с Росгосстрахом через официалов (я попросту приезжала в Рольф, и эксперт Удалённого Урегулирования Убытков фотографировал машину, я писала ... Читать далее

Очень жаль, что придется подавать в суд на компанию, которая так себя позиционирует. Желаю крепкого здоровья вашим оценщикам. У них вообще есть право осуществлять оценочную деятельность? Если есть, то должно быть совестно за такую оценку. По идее лишить ваших оценщиков права осуществлять ... Читать далее

Раньше страховался в других компаниях, но на этот раз меня уговорил агент на эту компанию. Это была моя ошибка т.к. случилось мне обратиться по страховке каско и тут началось…

Виновник не я, комиссар оплачен, но почему-то документы в офис он довез только на 5й день. Трубку там берут ... Читать далее

В декабре 2010 произошло ДТП… по моей вине. Сразу обратилась в страховую.всё быстро оформили и выдали направление на ремонт, а девушки - те, кто оформлял бумаги… Посоветовали какой лучше выбрать сервис, так как машина уже не на гарантии, и к дилеру не отправляют. Тут, правда, уже Новый год, немного ... Читать далее

Имеется договор страхования моего авто по КАСКО в компании РОСГОССТРАХ (форма страхования 171 А).

Имеется доп. соглашение — расширение действия договора на перечисленные в допнике страны.

Имеется ситуация: на трассе в Швеции в лобовое стекло «прилетел» камень; результат — ... Читать далее

Дело №3624784, закончилась неделя, началась другая. Но у Росгосстраха ничего не меняется. После первого письма главному «специалисту» Афросину В.И. и всей его "команде", мне ответили, чтобы я написал правильно номер дела. Добавил к этому, какая у меня машина, какой марки и какой у нее гос.номер, ну ... Читать далее

Полис серия ВВВ №0157404742.

В сентябре 2011г. застраховались в этой компании на полгода. В марте 2010 — продлили страховку. Но из-за своей невнимательности не обратили внимания на то, что дату указали с 2010 по 2011 год. Более чем за полгода ни у кого не возникало вопросов, ни у ... Читать далее

Номер моего дела 3651306.
Вчера в очередной раз позвонила в офис(находится в Москве, я живу в Иркутске). Ощущение, что менеджеры, сидящие на телефоне абсолютно не компетентны. за редким исключением. Я спрашиваю. когда наконец мне будет произведена выплата, молодой человек мне ответил, что в ... Читать далее

ДТП произошло 21 декабря 2010 г. (номер дела 3624782). Сразу позвонил в страховую компанию, назвали номер дела и сказали сдать все документы по месту жительства. Сдал все документы 11 января т.к до 11 января никто не работал. Сказали, мол, через 20 рабочих дней ваше дело будет обязательно ... Читать далее

Мне разбили зеркало на автомобильной стоянке, позвонила по номеру, ответила, судя по всему, девушка на ресепшн. У меня дорогая страховка - на 2 млн рублей, кроме того, по условиям договора я имею право на ремонт кузовной и стекла без справки.

Каждый раз девушка обращалась к ... Читать далее