Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
60.19
Рейтинг компании
(15 место)
4052
Ответов на сайте
1449
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, меня зовут Алина!
Оформляла полис осаго- и в отчестве допустила ошибку, в офисе меня развернули-сказали не вписываем- пробуйте там -где оформляли. Это был главный офис Росгосстрах.
ххх 0181951328 — в отчестве водителя проставилась две буквы ЧЧ (НиколаевиЧЧ — вместо ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
3
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день!!! НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОЛИС ХХХ 0142677805
ПРОГРАММА ОТПРАВЛЯЕТ В БЛИЖАЙШИЙ ОФИС ( поселок Вырица, ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ ) ОБРАТИЛСЯ ТУДА, ОНИ ТОЖЕ НЕ МОГУТ… СКАЗАЛИ, ЧТО ВСЕ ИЗМЕНЕНИЯ ДЕЛАЮТ В СПБ С ОСМОТРОМ АВТО, А ЭТО ОЧЕНЬ НАКЛАДНО ГНАТЬ 300 КМ ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Уважаемый представитель Росгосстраха, спасибо вам за содействие и восстановление моего полиса ОСАГО ХХХ 0175243355. Я очень довольна результатом.

с Уважением, Терновская Юлия

да, точно понравилось
5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте, после получения полиса, обнаружил неверную марку и модель авто. У меня в полисе указано: Nissan Atlas, а должно быть Toyota Lite Ace. Полис ХХХ№0181599003, пожалуйста, внесите изменения, очень прошу не посылайте меня в офис! Он очень далеко от меня! Заранее благодарю за понимание! ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, уважаемые сотрудники АСН! Вся надежда на вас — 24.05.2021 мной был оформлен посредством системы Е-Гарант полис ОСАГО ХХХ 0175243355 страхователь и собственник Терновская юлия Сергеевна, на страховую компанию Росгосстрах, а 02.07.2022 пришло письмо (бумажное, в почтовый ящик)что договор ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана в другом отзыве автора https://www.asn-news.ru/rating/72166
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Здравствуйте, сделал полис ТТТ 7001635255 01.07.2021, оплатил, пришла квитанция, а полиса самого нет, помогите пожалуйста!

Администратор: Нет оснований для зачета самой высокой оценки.
3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Ситуация такая, что по моему делу принято отрицательное решение. Хронология событий:
09.06.21 — я попал в ДТП (являюсь потерпевшим). В этот же день я обращаюсь в страховую и сообщаю о страховом случае, мое дело регистрируют как положено и сообщают в какой офис мне обраться по месту жительства. ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Оформив полис в росгострах ХХХ0176606698 действует с 05.06.2021, не могу сделать изменения в гос знаке, оформил Т832АВ79, не обходимо Т823АВ79, сотрудники игнорят, в лк не меняют, я живу в Еврейская Аобл, Ленинский р-н, село Новотроицкое, где росгостраха в помине нет, у нас ни чего нет, они велят ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хочу выразить благодарность Павловой Ирине(Кострома)! Очень ответственная, доброжелательная! Обращаюсь за ОСАГО уже второй год к ней. Всегда отвечает на все вопросы, все объяснит и подскажет. Очень рада, что в Росгосстрах (Кострома, пр.Мира 18) есть такой специалист, всем советую!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

я зарегистрировался на оф. сайте rgs.ru и хочу добавить свой недавно оформленный полис в личном кабинете и мне выдает такое Полис с таким номером не найден. Проверьте, что номер полиса указан правильно, или повторите поиск через 10 минут.xxx0179358880

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Пришло письмо о досрочном расторжении договора на основании ложных или недостоверных сведений. Но при оформлении все было указано верно. Разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа нет. Данные документов указаны корректно. Просьба восстановить полис или ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Автострахование

Попал в ДТП. Ущерб вроде небольшой, но ситуация стрессовая. Помню, читал про европротокол, а сообразить, что к чему не могу. Позвонил на горячую линию Росгосстах (еле дозвонился). Но все спокойно объяснили, успокоили. Выплатили 27000р, ремонт обошелся дешевле)

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Был виновником ДТП. «Напал» на инкассаторскую машину)). Виновником признал себя без всяких споров, потому что так и было (не уступил дорогу). Первым делом, в течение первых двух минут, позвонил в Росгосстрах по горячей линии и спросил — что делать? Оператор дала мне исчерпывающие инструкции. ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пришло бумажное письмо от Росгосстраха о прекращении договора ОСАГО ХХХ 0174818741 (который я сделал 21.05.2021) якобы на основании предоставления недостоверных сведений. Это при том, что все было указано верно и все проверки сканов документов при оформлении полиса были пройдены. Так ведь еще и ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
Автострахование

04.06.2021 ВЫПИСАЛ ПОЛИС ХХХ 0177103577.СДЕЛАЛ ОШИБКУ В ВИН КОДДЕ И ГОС.НОМЕРЕ.ДОЛЖЕН БЫТЬ ВИН XTAGFL110HY096974 А В ПОЛИСЕ УКАЗАНО XTAGF1110HY096974.ГОС.НОМЕР ДОЛЖЕН БЫТЬ О524ВХ05 А В ПОЛИСЕ НАПИСАНО О524ИЧ05… ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЖАЛУЙСТА ИСПРАВЬТЕ, ЕСЛИ НЕТ ТО АННУЛИРУЙТЕ ДОГОВО ПОКА НЕ ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета высокой оценки.
5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

ЗДРАВСТВУЙТЕ ПРИШЛИТЕ МОЙ ПОЛИС ПОЖАЛУЙСТА ХХХ 0175800548

Администратор: Считаем возможным оценку засчитать, насколько мы поняли, проблема оперативно была решена.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Здравствуйте, купила машину, сделала полис на вашем сайте ХХХ 0175738152 от 27.05.2021, но не обратила внимания, что у Кулакова Андрея Александровича посчитано как 10% скидок, а старые а не указала ниже, там 50% скидки, прошу вас аннулировать этот полис, так как он вступает в силу только 31.05.2021 ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

ЗДРАВСТВУЙТЕ СПАСИБО ПОЛИС ПОЛУЧИЛ.

Администратор: Предыдущие отзывы автора https://www.asn-news.ru/rating/70670 https://www.asn-news.ru/rating/70810
5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

ДВА РАЗА УЖЕ ВОССТАНАВЛИВАЮ СВОЙ ЗАСЛУЖЕННЫЙ КБМ. КОТОРЫЙ КАКИМ ТО ОБРАЗОМ СЛЕТАЕТ НЕ ЗНАЮ КУДА.Я НАДЕЮСЬ В ЭТОТ РАЗ УЖЕ НА ВСЕГДА.

Администратор: Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/70347
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день,

оформлял Осаго на свой автомобиль и так произошло что оформил 2 полиса, оплата дважды списалась, ХХХ 0174483020 и ХХХ 0174534053.

Можно аннулировать ХХХ 0174483020 и вернуть деньги на карту с которой оплачивал?

спасибо большое!

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля