Безосновательно расторгли ОСАГО

Или с этим вопросом надо обращаться в прокуратуру?

Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, оценку работе компании по 5-балльной шкале здесь — в комментариях.

Здравствуйте, Дмитрий!

Пожалуйста, направьте на help@rgs.ru ФИО и номер телефона. В теме письма укажите «Отзыв на ASN-news.ru_71538». Мы все проверим и вернемся с ответом. Спасибо!

С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Если моя проблема является техническим сбоем и будет быстро исправлена, то оценка будет одна. А если никакого решения не будет и мне придется обращаться в какие-нибудь надзорные инстанции для восстановления полиса, то оценка будет уже совсем другой. Пока рано говорить…
Предварительно «два», поскольку мне вообще приходится тратить время на решение проблемы, возникшей на пустом месте. Но если все будет решено оперативно, то можно и «четыре» поставить — сбои у всех случаются. Ну а при отсутствии решения — это «единица»

Дополнительно просим направить СТС, ПТС, водительские удостоверения вписанных лиц, паспорт.

С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Уважаемый Дмитрий, Вы направили документы в компанию?

Да. Сразу после просьбы об этом. Ответа пока нет…

Вопрос к Представителю СК. А то, что я по Вашей просьбе направил все документы на help@rgs, должно мне как-то помочь с восстановлением полиса или это нужно было просто формально? Полис так и не восстановлен и даже ответного письма о принятии заявки в работу никакого не было.
И сколько надо ждать восстановления полиса? Мне порекомендовали написать в Центральный Банк для ускорения процесса. Это действительно поможет?

Это радует А как мне узнать, что полис уже восстановлен и у меня не будет проблем с инспекторами — на эл.почту придет уведомление или еще как-то?
И сколько это вообще предполагается по времени?

Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.

Новый отзыв автора:

Проблема не решена (Безосновательно расторгли ОСАГО)

Полис ОСАГО ХХХ 0174818741 не восстановлен. При запросе в РСА высвечивается страховка прошлого хозяина, а не моя. Кроме сообщения на данном сайте, нет никакого официального уведомления от страховой о восстановлении и/или какой-либо информации о сроках этого восстановления.
Хотелось бы знать сроки и иметь что-нибудь, что можно показать инспектору ГИБДД в случае его претензии о поддельности имеющегося у меня полиса, поскольку его нет в базе.

ПОЛИС ТАК И НЕ ВОССТАНОВЛЕН! И никаких ответов от Росгосстраха, кроме сообщения здесь о признании ошибки.
Просьба к Администратору — если завтра так и не будет никакого результата, поставьте, пожалуйста, минимальную оценку компании. Какая-то бессмысленная потеря времени…

Новый отзыв автора:

Действие полиса не восстановили
Полис ОСАГО ХХХ 0174818741 аннулировали. Потом неделю назад на словах признали ошибочность этого и сказали, что восстановят действие полиса, но ничего так и не произошло — в РСА на мою машину моего полиса (пусть даже другого) так и не выдает. И ответов на мои вопросы о сроках восстановления тоже нет — вообще нет ответов, как-будто в пустоту спрашиваешь. А мне за эту неделю уже пришлось «кормить» ГИБДД!!!
В общем, как-то это все плохо и неприятно и напоминает какую-то разводку — ни полиса, ни денег, ни информации…

Оценка перенесена из нового отзыва автора.

Дмитрий, здравствуйте!

Потребовалось время, чтобы исправить статус полиса в РСА. Его уже обновили. Можете проверить по ссылке: https://dkbm-web.a...
Простите, что заставили понервничать!
Если мнение о нас изменилось, Вы можете поменять оценку, написав новую в комментариях. Будем очень признательны!

С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?