Отзывы об ОСАГО в страховой компании «РОСГОССТРАХ»
Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
68.99
Рейтинг компании
(14 место)
(14 место)
4597
Ответов на сайте
1663
Проблем решено
Все отзывы об ОСАГО
При оформлении осаго, просит приложить документы, после того, как приложил, пишет, что сведения не соответствуют, ну начнем с того, что все сведения соответствуют и верны, я внимательно проверил и не нужно вводить в заблуждение, а во вторых документы у меня читаемы и сделан скан на принтере ... Читать далее
Оплатил полис на сравни ру и теперь не могу его получить. Пришло сообщение, что полис успешно оформлен ХХХ 0426088847, но он не пришёл мне на почту, в покупках сравни ру его тоже нет.
Капча не рабочая. Что делать? Ни один введенный код не принимается. Приложу ниже скрины.
В электронном полисе ОСАГО уже неделю не могу исправить ошибку в имени водителя. В личном кабинете ошибка не исправляется. Дважды написал обращения на сайт компании. Ничего не изменилось. Ближайший офис за 230 км.в один конец. Посоветовали ехать туда. Полный ужас! По тел.горячей линии ни чего не ... Читать далее
Уже неделю высвечивается ошибка при добавлении водителя в полис ОСАГО:
«Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
4cb0ef0d-4b4e-4b67-92f1-b5dd92f0f2cd
10.07.2024 22:16:13»
Никто не может помочь, на горячей линии ... Читать далее
Здравствуйте. я не могу оплатить страховку. загружаю свидетельство о регистрации тс на сайт и выдает ошибку. я эту ошибку закреплю в комментарии. в чем дело вообще?
Вписан в эл. полис КМБ 0.74. по базе РСА КМБ 0.46. На моё обращение в офис у меня приняли и зарегистрировали заявление. Через две недели обратился в офис узнать решение, мне было сказано, чтобы я обратился по тел. 0530, где робот выдал мне кучу бесполезной информации
Добрый день, прошу помочь исправить фамилию в полисе у меня страхователя и собственника так я сменила паспорт, и в личном кабинете тоже, на сайт по обратной связи обращалась, говорят не возможно, полис ХХХ 0425862745. Пожалуйста помогите решить вопрос, я ваш клиент не первый год, пыталась сама ... Читать далее
Я виновник ДТП, которое произошло 22.03.2024г, мы все оформили, в этот же день я позвонила в страховую и спросила что мне делать, нужно ли предьявить документы или машину, на что мне сказал оператор, что осмотр если потребуется, то вам сообщат, я просила не через почту России, так часто я уезжаю в ... Читать далее
не могу внести изменения в текущий полис ОСАГО, добавить водителя. на сайте выходит ошибка
Задан некорректный ЛНР Агента
Код ошибки: runtime-1720456969436
Мне кажется, меня из отделения не отпускали, пока не уверелись, что я все действительно поняла) Зашла, чтобы узнать свои действия по ДТП. Девочки у вас, конечно, умницы. Внимательно выслушали, объяснили алгоритм действий, составили памятки, какие документы нужны. Подсказали, что не обязательно ... Читать далее
В очередной раз пытаюсь продлить ОСАГО и каждый раз появляется ошибка: «Сканы документов не прошли проверку». Ранее при оформлении предыдущего ОСАГО такой ошибки не возникало. После каждой попытки на почту приходит сначала «Уведомление о непрохождении проверок РСА» далее «Уведомление о ... Читать далее
05.03.24 я попал в дтп, виновником которого был я. Был вызван аварийный комиссариат и оформлен европротакол со всеми фотографиямичтак же есть видео момента дтп с камеры на перекрестке. Оба участника дтп клиенты Росгосстрах, как сказал комиссар проблем быть не должно.
06.03.24 я ... Читать далее
Добрый день, необходимо добавить водителя в полис ОСАГО по полису ХХХ0383042022 страхователь ПОПОВ АЛЕКСЕЙ ГЕННАДЬЕВИЧ.
В личном кабинете постоянно ошибка, что нельзя добавить обратитесь в ОФИС, То не при нажатии кнопки оплатить выдаёт ошибку. Пробовал с разных браузеров, устройств чистил ... Читать далее
23.01.2024 года, попали в ДТП. Виновник брат, был составлен европротокол, на следующий день он позвонили агенту в Росгосстрах у которого оформляли страховой полис, чтоб проконсультироваться по поводу ДТП и так же как оформить новый полис страхования ТС, т.к. он должен был закончиться примерно через ... Читать далее
Добрый день. Уже 2 недели пытаюсь расторгнуть полис, постоянно выходит ошибка. При этом другие функции на сайте работают. Добраться до офиса нет физической возможности. Отвратительно работает ваш сайт. После такого не хочется даже пользоваться услугами вашей компании.
При заключении ОСАГО не правильно был рассчитан КБМ.У водителя стаж 24 года и безаварийность-кбм 1,17.При попытке исправить КБМ на сайте компании через личный кабинет в управлении полисов всё также выскакивает ошибка, которая была описана в отзывах других людей оставивших отзыв.Напрашивается вывод ... Читать далее
ОБРАТИЛСЯ 21.06.2024 В СК РГС Г. Н-ТАГИЛЕ ПО ПОВОДУ ВПИСЫВАНИЯ В ПОЛИС ОСАГО ТТТ 7048229563 ВОДИТЕЛЯ. МУРЫЖИЛИ МЕНЯ МУРЫЖИЛИ, ОТПРАВЛЯЛИ ЗАПРОС В ПОДДЕРЖКУ, А ПО ИТОГАМ У НИХ КРИТИЧЕСКАЯ ОШИБКА И ВПИСАТЬ ОНИ МНЕ ЕГО МОГУТ В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ И ТО НЕ ФАКТ. ПРЕДЛОЖИЛИ ПОЛИС РАСТОРГНУТЬ И ... Читать далее
06.04.2024 Г я стал виновником мелкого ДТП, был оформлен европротокол и предоставлен в Страховую компанию Росгосстрах г. Воркута. 14.04.24 Г я выехал из г. Воркута в отпуск, возвращаюсь из отпуска 31.07.24. 24.06.24 От компании Росгосстрах пришло сообщение:
Добрый день!
В связи с ... Читать далее
21.11.2023 года произошло ДТП, виновником была я, составили Европротокол на месте поскольку ущерб был незначительный и отправили в страховую, каждый из участников в свою, никаких требований от страховой не поступала и собственно казалось что все решилось, но сейчас, 07.05.2024 года я получаю письмо ... Читать далее