Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
94.05
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4164
Ответов на сайте
942
Проблем решено
Все отзывы о компании
Добрый день!
Нет возможность добавить водителя в Личном кабинете, а именно нет кнопки для изменения полюса(сам действующий полюс отображается)
Номер полюса ТТТ7009308886 от 02.12.2021
Очень расстроен выбором вашей страховой компании, в офис нет возможности обратиться, так как ... Читать далее
Здравствуйте! Поступило страховое возмещение, но почему то только 25 000 вместо 500 000. В чем причина или нужно подождать еще? полис ТТТ № 7007147802
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЕЖЕГОДНО СТРАХУЮ МАШИНУ В РЕСО, КУПИЛ НОВУЮ МАШИНУ РЕСО ОТКАЗАЛО В СТРАХОВАНИИ, ЗАСТРАХОВАЛСЯ В ИНГОССТРАХЕ, СЕЙЧАС, РЕШИЛ ВТОРУЮ МАШИНУ ЗАСТРАХОВАТЬ В РЕСО, ХОТЕЛ ПРОДЛИТЬ, НО ПОКАЗЫВАЕТ КАКИЕ-ТО ОШИБКИ, И АКТИВНОСТЬ, ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ, КАЖДЫЙ ГОД ЭТА МАШИНА БЕЗ ПРО ... Читать далее
Здравствуйте. 21.07 оформил онлайн полис, графы с гос номером не заметил, все данные перенеслись автоматически. Полис оплатил, и уже в готовом отметил, что не отображен гос номер. В службу поддержки написал более 4 писем, помощи нет, одни стандартные отписки. Полис оплачен, сегодня ТРЕТИЙ ДЕНЬ ... Читать далее
СРАЗУ говорю, не надо писать, что я агент! НАДОЕЛО, а то уже кажется, что АСН на ресо работает! пусть страховая компания, хоть раз ответит вменяемо на ошибки! у меня парк машин такси (более 20 и почти все в РЕСО ОСАГО) и полисы я делаю САМА в личной кабинете, поэтому всю эту песню компании РЕСО ... Читать далее
Страховала в прошлом году квадроцикл, подходит время окончания срока страхования, решила продлить. Очень удобно, что мои данные уже были забиты, нажала кнопку продлить полис и… выходят сообщения с ошибкой:
[Ошибка]
Мы заметили подозрительную активность в Вашем личном кабинете, которая ... Читать далее
Полис SY2129215243 от 25.02.2022. 07.07.2022 произошло залитие моей квартиры по адресу Нансена 103/1 стр.2, кв .183. Я обратилась К специалисту по выплатам ифл Яновенко Екатерина Юрьевна. Очень любезный и внимательный специалист, запросила нужные документы, отвечала на все мои текущие вопросы, все ... Читать далее
При попытках продления договора ОСАГО, после расчета стоимости и сохранения проекта
полиса выдает следующую ошибку « Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных
данных РСА обнаружены следующие ошибки: Обработка запроса прекращена. Объект не
найден.» Абсолютно никаких ... Читать далее
Захожу в личный кабинет пролонгировать полис ОСАГО, не проходит подтверждение электронной почты!!!
Произошел страховой случай, 30 июня, я виновник. Сомневаюсь, в пострадавшей стороне, что они честны с СК. Полис пострадавшей стороны Ресо-гарантия ТТТ7018072747.
По факту прижалась гос регистр. знаком к бамперу авто пострадавшей стороны, у меня на авто повреждений нет, даже на рамке ГРЗ, что ... Читать далее
Выплатное дело ПР11836128.
В связи с санкционными ограничениями в банковском секторе страховое возмещение не представлялось возможным выплатить путём перевода денежных средств на счёт в иностранном банке.
Сотрудниками компании произведена подробная консультация, по итогам ... Читать далее
Ресо Осаго не возможно войти в личный кабинет, не приходит смс подтверждения.Вот тебе и плохой сервис.
Спасибо сотрудникам центрального Офиса в Москве за внимательность и оперативность обеспечения работы, подбор документов и оформление возмещения (ремонт в официальном центре Шкода), за оперативный выезд аваркома и его работы по ДТП. Есть длительный период ожидания запчастей, но машина была в норме ... Читать далее
Полис ХХХ 0254036153. Оформлен и оплачен 19.07.22, действует с 23.07.22. В личном кабинете нет возможности внесения изменнений. Ни период продлить, ни водителя вписать.
Служба поддержки пишет чушь:
«Возможность ввода изменений появится позже. Если нужно внести срочно, обратитесь в ... Читать далее
Не могу застраховать свой грузовой автомобиль, не одна страховая не страхует… дурдом и у РЕСО такая же беда, ошибка по справочнику «Трансдекра»
Добрый день.
Оставляю 6 отзыв по поводу вашей компании. Суть проблемы, мою машину ударила машина ксршеринг и скрылась. Уважаемые страховщики не тратьте время деньги выбирая эту страховую компанию. Она того не стоит.
Мало того, что выплата мне пришла через три месяца, так ещё и выплатили ... Читать далее
Номер дела АТ12144283
Приобретя транспортное средство Nissan Teana решил воспользоваться услугой страховой компании РЕСО по советам друзей. 10 июля происходит ДТП на мое транспортное средство находившиеся в стоящем положении.Была повреждена передняя часть машины, сразу же после дтп ... Читать далее
Здравствуйте. Решила продлить свой полис ОСАГО ТТТ7003157837. Получилось продлить, дали время на оплату всего 10 минут. Конечно же я не успела. А сейчас не получается пролонгировать. Каждый раз выдает одну и ту же ошибку
[Ошибка]
Мы заметили подозрительную активность в Вашем личном ... Читать далее
Обратился в компанию РЕСО-гарантия по полису КАСКО для устранения незначительных повреждений на автомобиле. Полис полный, без франшизы и т.д. Поначалу все было организовано хорошо, оформление заявки, выезд аварийного комиссара. После, со мной связался человек, представившийся сотрудником СБ этой ... Читать далее
Отвратительна это компания