Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Даниил (гость)29.07.202215:12
Проблема все ещё актуальна.
Связался представитель компании, либо агент, для решения проблемы, но проблему не решил, ссылаясь на «техническую ошибку»
АСН Администратор29.07.202215:33Уважаемый автор, у Вас электронный полис? Как компания поясняет необходимость обратиться в офис компании для внесения изменений? Предложили ли Вам другой вариант решения проблемы — дистанционно?
-
Даниил (гость)29.07.202216:17
Добрый день! Да полюс конечно же в электронном виде.
Для решения проблемы дистанционно со мной связался представитель компании, как представился после, агент компании, запросил фото документов и номер полиса, после чего назвал сумму для оплаты и уточнил электронную почту для оплаты полюса, но после чего написал что из-за «технической ошибки» оформить дистанционно не возможно.
Мой контактный номер 89879679737
Проблема все ещё актуальна и проблема не решена.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не могу добавить водителя в полюс ОСАГО
Добрый день!
Нет возможность добавить водителя в Личном кабинете, а именно нет кнопки для изменения полюса(сам действующий полюс отображается)
Номер полюса ТТТ7009308886 от 02.12.2021
Очень расстроен выбором вашей страховой компании, в офис нет возможности обратиться, так как находится в 100+ км
В мобильном приложении для iOS проблема такая же
Готов к урегулированию в ситуации, в случае помощи в решении проблемы
Как нам пояснило руководство филиалом, где был оформлен полис, для урегулирования вопроса нашему Страхователю необходимо обратиться в офис Компании.
Учитывая регистрацию Страхователя и Собственника по полису, рекомендуем ему обратиться в своём городе в режиме работы филиала с документами, подтверждающими личность, а также документами на автомобиль и водительским удостоверением лица для внесения в полис.
Благодарим за понимание.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»