Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Александр Федянин (гость)27.07.202205:37
Аналогичная ситуация, третье письмо отправил в службу поддержки. Ответ ждите кнопки «изменить» на вопрос, сколько ждать, ответа не дают. Наверное ждать окончания полиса…
Александр (гость)27.07.202210:20Так и есть. Посмотрим, может жалоба в ЦБ их подшевелит. Тут не читают, похоже.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Невозможно внести зменения в личном кабинете
Полис ХХХ 0254036153. Оформлен и оплачен 19.07.22, действует с 23.07.22. В личном кабинете нет возможности внесения изменнений. Ни период продлить, ни водителя вписать.
Служба поддержки пишет чушь:
«Возможность ввода изменений появится позже. Если нужно внести срочно, обратитесь в ближайший офис Компании.
__________________________
С Уважением, Андрей.»
На нормы закона никто не ссылается, ближайший офис в 400 км. Не для того эл. полис оформлял, чтобы в офис ехать.
Как мы видим, изменения успешно внесены в полис ХХХ0254036153, денежные средства оплачены, что подтверждается договором ХХХ0255996247
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»