Странное поведение компании при выплате

Номер дела АТ12144283

Приобретя транспортное средство Nissan Teana решил воспользоваться услугой страховой компании РЕСО по советам друзей. 10 июля происходит ДТП на мое транспортное средство находившиеся в стоящем положении.Была повреждена передняя часть машины, сразу же после дтп вызваны сотрудники ГАИ, при осмотре транспортного средства они зафиксировали повреждения.После составления протокола для передвижения на машине потребовалось с силой закрыть капот(на эвакуатор не было денежных средств) и продолжать пользоваться автомобилем так как машина была в не тотальном состоянии.12 июля посетил центр выплат Ресо на Нагорной. В самом центре все было сделано оперативно. Эксперт оценщик осмотрел транспорт и зафиксировал повреждения. Сообщили что бы ожидал выплату. 20 июля мне поступил звонок в 14:13 от не знакомого номера +7 (906) 702-**-**. Звонивший представился сотрудником службы безопасности РЕСО. Звонивший с неофициального номера телефона что очень странно и очень возмутила, сообщил мне, что по имеющийся видеозаписи с камер, машина передвигается после дтп без повреждений, что собственно быть не может тк по сей день передвигаюсь на машине с повреждениями. Сотрудник безопасности предложил мне забрать дело по выплате иначе дело будет передано в суд по 159 статье о мошенничестве.При просьбе предоставить видео с камер сотрудник сообщил что это информация конфиденциальна и ее можно увидеть только при личной встречи.Прошу разобраться с данным случаем.Автовладельцем стал недавно, это мое первое ДТП и меня возмутило что моя порядочность стоит под сомнением не смотря на то что такая большая компания и отзывы многочисленных друзей которые пользуются этой компанией были положительные.