Отзывы об ОСАГО в страховой компании «ИНГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.05
Рейтинг компании
(13 место)
3182
Ответов на сайте
1302
Проблем решено
Написать отзыв

Проблема решена - отзывы об ОСАГО

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

вчера 18 октября заказал и оплатил полис осаго CL100594631.прошло больше 12 часов, но на почту до сих пор ничего не пришло.почта- den_matveev_85@mail.ru

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня утром через Сиб был оформлен полис осаго в страховой Ингосстрах!!! Оплатив полис, полис так не сформировался и не пришёл на указанную почту!!! Как быть ??? Где искать мой полис ???

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня 14.10.2018 оплатили ОСАГО. Прошло 3 часа — до сих пор нет полиса или подтверждения оплаты. Чек об оплате пришел. Просьба проверить оплату и прислать полис или вернуть деньги. № договора CL100196759. На письма e-osago@ingos.ru не реагируют.
Оплата по продлению ОСАГО производилась по ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В начале октября 2018 г. на сайте СК «Ингосстрах» мной был оформлен договор Е-ОСАГО №CL99925787 (бланк № ХХХ 0058479035) на автомобиль.

К сожалению, мной были допущены ошибки при оформлении, которые заметил уже после получения бланка на мой эл. адрес и оплаты. Так, в разделе 2 на ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В личном кабине на сайте Ингосстрах пыталась продлить полис осаго, после оплаты, мне пришла квитанция об оплате, но сам полис не пришел ни на электронную почту, ни в личном кабинете не появился.
После оплаты на странице было сообщение следующего содержания:
Транзакция успешно оплачена! ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ОФОРМИЛИ ПОЛИС ОСАГО ЧЕРЕЗ РСА У ВАС В КОМПАНИИ!
ОПЛАТА ПРОШЛА УСПЕШНО, НО ПЛИС НА ПОЧТУ НЕ ПРИШЕЛ. НУЖНО СРОЧНО УЕЗЖАТЬ…

ПРОСЬБА ПРОДУБЛИРОВАТЬ ПОЛИС ХХХ 0058232794 НА ЭТОТ ЖЕ АДРЕС idzamp@yandex.ru
заранее, спасибо!
Уважаемый страхователь!
Вы ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным не засчитать оценку, т.к. проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! На сайте РСА оформила и оплатила полис Е-Осаго.
По телефону горячей линии звонила, сказали: «ждите».
Прошло несколько часов, но полис не приходит, только пришло сообщение с сайта РСА:
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день.
Оформил полис е-осаго Ингосстрах через ваш сайт, все вроде бы удобно, никаких заморочек, но полис не приходит на электронную почту. № полиса CL99376982. Прошу помочь.

Удобный сайт.
Завершение сделки подкачало.
Администратор: Считаем возможным оценку засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Продлили полис ОСАГО номер CL99257709, деньги списали, но на почту полис не пришел. Нет информации и с почты и с личного кабинета. Что делать? Почему не даете полис??

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Был застрахован в Ингосстрахе, при попытке пролонгации договора выкидывало на сайт РСА, ГДЕ РСА предлагало таких страховщиков у которых не было представительств В вОРОНЕЖЕ или непонятно как относящимся к страхованию ОСАГО.
Тоже самое происходит и в ВСК, невозможно застраховаться даже с доп. ... Читать далее

Администратор: Уважаемый автор, Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Уже почти сутки прошли, деньги списались, полиса нет, проверяю через РСА пот вин коду нет информации о осаго, в личном кабинете тоже нет, на почте тоже нет, что происходит??? Почему не даете полис???

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Сегодня утром оформлял полис ОСАГО в Ингосстрах. Оплата удачно прошла, деньги списались, чек об оплате пришел. Самого полиса до сих пор нету (( Нормально ли это, если нет то что делать?

Администратор: Насколько мы поняли, проблема была решена - полис выслан страхователю. Тем не менее, недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Сегодня 30.09.2018 г.в 09-31 ч при продлении договора CL86360875 (полис ОСАГО) онлайн, были списаны средства с моей карты ( 7667.72 руб.), полис так и не пришел на мою почту и не появился в личном кабине, прошу прислать полис или вернуть деньги на карту! Квитанция об оплате по ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, необходимо внести изменения в полис Е-ОСАГО ХХХ 0053277387 в
связи с перерегистрацией авто в ГИБДД поменялся гос.номер.Мы находимся в Крыму и ближайший офис находится очень далеко, Что делать?
Можно ли внести изменения дистанционно?

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

СЕГОДНЯ ОПЛАТИЛ ПОЛИС Е-ОСАГО, ДЕНЬГИ СПИСАЛИ ПРИШЛА КВИТАНЦИЯ ОТ СБЕРБАНКА И ОТ ИНГОССТРАХА, ПОЛИС НЕ ПРИШЁЛ. ПРОШУ СРОЧНО РАЗОБРАТЬСЯ Т. К. ЗАВТРА БУДУ ОФОРМЛЯТЬ МАШИНУ В ГИБДД.Договор страхования:
№ CL98454555 от 24.08.2018

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Заключил договор и оплатил Е ОСАГО, подтверждение оплаты получил 14 августа 2018 года, но до сих пор Полис не действует. Пришло сообщение на мою электронную почту: Информируем Вас, что по причине технического сбоя договор ОСАГО № ХХХ 0052449795 не действует. По данному вопросу вы можете ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, проблема была все же успешно разрешена компанией, от автора нет обратной связи.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, вчера вечером (13.08.2018 г) оформили электронный полис ОСАГО (страхователь — Цатурян Армен Бабкенович) на сайте Ингосстрах. Ночью пришло сообщение: «Информируем Вас, что по причине технического сбоя договор ОСАГО № ХХХ 0052360842 не действует...» Соответственно полис не пришел, не ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В личном кабинете продлил полис ОСАГО, деньги с карты списаны, полис ХХХ №0052361387 не выдан.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Вчера регистрировал полис ОСАГО. При заполнении вносил данные по двум водителям, в личном кабинете так и отображается одна машина, два водителя. В итоге пришел полис с одним водителем, получается сам страхователь и собственник не включен как водитель. Онлайн внесение изменений не возможно, только в ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема автора была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

30.07.2018 г. в личном кабинете была произведена оплата заказа на продление Осаго CL97622471. Списание денежных средств (4620,40 руб) с карты Сбербанка прошло успешно.На электронный адрес пришло уведомление об оплате в виде чека от ПАО «Сбербанк». В личном кабинете Ингосстараха информации об оплате ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку все же не засчитать, т.к. вопрос оперативно решился.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля