Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Отказ исправить ошибку в VIN

Проблема решена!

В начале октября 2018 г. на сайте СК «Ингосстрах» мной был оформлен договор Е-ОСАГО №CL99925787 (бланк № ХХХ 0058479035) на автомобиль.

К сожалению, мной были допущены ошибки при оформлении, которые заметил уже после получения бланка на мой эл. адрес и оплаты. Так, в разделе 2 на Электронном Страховом Полисе:

— не хватает последней цифры в графе «Идентификационный номер транспортного средства»;

— отсутствует номер автомобиля в графе «Государственный регистрационный знак транспортного средства».

В связи с тем, что я проживаю на большом расстоянии (около 500 км) от ближайшего офиса, попросил исправить вышеперечисленные ошибки и направить повторно Электронный Страховой Полис.

Для подтверждения своей личности, а также для идентификации моего автомобиля, направил в приложениях:
— скан ПТС с информацией об идентификационном номере и государственном регистрационном знаке;
— скан моего гражданского паспорта.

Страховая компания «Ингоссстрах» выпала на мороз, начались бесконечные отписки о том, что смогут внести изменения в мой полис только в офисе компании!!! В личном кабинете, на сайте СК, возможности откорректировать свои данные нет.

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Уважаемый клиент!

К сожалению, в настоящий момент технические аспекты функционирования единой информационной системы обязательного страхования позволяют вносить не все необходимые страхователям изменения дистанционно.
Скорректированный полис ЕОСАГО ХХХ 0058479035 направлен Вам по электронной почте.
Приносим Вам свои извинения.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
1 комментарий
1 комментарий
  • Андрей (гость)
    21:25

    Здравствуйте.
    Огромное спасибо за то, что исправили допущенные мной ошибки. Уже и не верил, что достучусь. Откорректированный полис получил. Еще раз благодарю.
    С уважением.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля