Вчера регистрировал полис ОСАГО. При заполнении вносил данные по двум водителям, в личном кабинете так и отображается одна машина, два водителя. В итоге пришел полис с одним водителем, получается сам страхователь и собственник не включен как водитель. Онлайн внесение изменений не возможно, только в офисе, ближайший офис за 300км, на машине ехать не могу, т.к. не вписан как водитель. Как решить проблему?
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема автора была оперативно решена.
Представитель СК
10.08.2018
13:53
Уважаемый клиент!
По данным технических специалистов Компании, при оформлении договора ОСАГО XXX № 0051708366, был указан/внесен только один водитель. Корректная информация отображена в Вашем личном кабинете.
Просим Вас прислать на электронный адрес audit@ingos.ru скан-копию (с 2-х сторон) водительского удостоверения, лица, которого Вы хотите добавить в список лиц, допущенных к управлению ТС, с указанием в теме письма «Отзыв АСН_38800».
10.08.2018 полис направлен на Вашу электронную почту.
Подскажите, пожалуйста, можно как нибудь на месте решить эту проблему, не посещая офис? Или нет? Сейчас много же способов есть и эл.адреса, тем более личный кабинет. Жду ответ.
Проблема с внесением изменений в полис ОСАГО
Вчера регистрировал полис ОСАГО. При заполнении вносил данные по двум водителям, в личном кабинете так и отображается одна машина, два водителя. В итоге пришел полис с одним водителем, получается сам страхователь и собственник не включен как водитель. Онлайн внесение изменений не возможно, только в офисе, ближайший офис за 300км, на машине ехать не могу, т.к. не вписан как водитель. Как решить проблему?
По данным технических специалистов Компании, при оформлении договора ОСАГО XXX № 0051708366, был указан/внесен только один водитель. Корректная информация отображена в Вашем личном кабинете.
Просим Вас прислать на электронный адрес audit@ingos.ru скан-копию (с 2-х сторон) водительского удостоверения, лица, которого Вы хотите добавить в список лиц, допущенных к управлению ТС, с указанием в теме письма «Отзыв АСН_38800».
10.08.2018 полис направлен на Вашу электронную почту.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»