Отзывы об ОСАГО в страховой компании «ИНГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
80.23
Рейтинг компании
(11 место)
3497
Ответов на сайте
1403
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

24 сентября заключил договор ОСАГО, полис ХХХ 0267511776, после заключения договора заметил, что неправильно указал адрес, решил внести изменения и исправить адрес. В ответ на это отправили на почту уведомление о расторжении договора без возврата средств.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компанией были выявлены ложные или неполные сведения, предоставленные автором при оформлении полиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Многократно пытался оформить полис ОСАГО. После ввода всех данных предлагает загрузить для проверки 2 документа — мой паспорт и СТС. Данные проверял многократно — все верно на 100%. Документы тоже мои оригинальные, и сканировал, и фотографировал, делал в черно-белом варианте, делал более ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности при оформлении полиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Прошёл месяц как я пытаюсь добавить водителя в электронный полис. Купил полис онлайн, через некоторое время попытался добавить водителя но система дала ошибки их список. Не факт, что и полис считается действительным. Обратился в офис — разводят руками. Позвонил на линию — не их компетенция. Написал ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

CL225793989 CL225794432 CL225794824 CL225795220 CL225795594 CL225795979
CL225796446 CL225796850 CL225797443 CL225797868 CL225798136 CL225799086

Предоставленные копии не совпадают с указанными в анкете данными. Заключение договора по предоставленным данным невозможно. Вы можете ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. из ответа компании следует, что при попытке оформления полиса выявлено несоответствие информации, указанной при оформлении договора и в представленных документах: данные транспортного средства и данные страхователя.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

не могу внести изменения в полис ХХХ 0266015492 // CL224580389 — вписать водителя.

полис пропал из личного кабинета, оставила обращение на сайте — пока тишина.

как мне быть?

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я ОФОРМИЛ ПОЛИС ИНГОССТРАХ НА ПОСТУ НАЧАЛИ ПРОВЕРЯТЬ А ТАМ ЕЕ НЕТ В БАЗЕ МЕНЯ ОШТРОФОВАЛИ НА 800 Р + Я ПОТЕРЯЛ ОСАГО ХОТЕЛ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС В КАБИНЕТЕ ПЕРЕВОЗКА ПАССАЖИРОВ + ЗАСТРОХОВАЛ ПАССАЖИРОВ ТОЖЕ. ПРОШУ ВОСТАНОВИТЬ МОЙ ПОЛИС ПОТОМУ ЧТО НЕТ ОСНОВАНИЕ ЕГО АНУЛИРОВАТЬ ХХХ 0248978428 ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

20.09.2022 Пробовали продлить е-осаго на сайте Ингосстрах и после заполнения всех полей — краткое сообщение не возможно оформить осаго на сайте обращайтесь в отделение. Специалисты знают и работают. Деградация технологического процесса в полном объёме.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

УЖЕ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ БЬЮСЬ СО СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ ИНГОСТРА 6 РАЗ ОТПРАВЛЯЛ ДОКУМЕНТЫ НА ПРОВЕРКУ И НИ КАК НЕ ОДОБРЯЮТ Косарев Сергей Павлович CL224761452,CL224762510,CL224807852,CL224819549. Вчем проблема все набрано по документам просто не хотят бать.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку компания разъяснила ситуацию.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! На протяжении 5 лет пользовались услугами данной компании по оформлению ОСАГО. В 2021 году муж менял в/у, КБМ изменился, стал как у новичка, кое как разобрались. В 2022 году я меняю в/у и при этом изменилась фамилия, вносим изменения, естественно сотрудница допустила ошибку и не ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!

Вёз ребёнка в садик, стоял на перекрёстке и в меня врезался трактор. Замял крышку багажника и задний бампер. Обратился в свою страховую компанию Ингосстарх, и она предложила мне 50 000 рублей на ремонт. Мой номер страхового случая 75-203840/22, номер полиса ХХХ 0252670672. ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был урегулирован.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте, я оформлял полис ОСАГО в мае 2022 с БТ 5980,00. Сейчас хочу внести в список водителей еще одного человека, у него КБМ и КВС лучше, чем у первоначально вписанных водителей и по идее доплата не нужна, но мне говорят, что надо доплатить 1800, потому что с 13 сентября подняли БТ. Разве ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформляю полис осаго в личном кабинете, просит загрузить фото паспорта и СТС, загружаю фото нормального качества, всё отлично читается. Но в результате приходит отказ! В первый раз на проверке минут 7 были мои документы, второй и последующие разы — я даже документы еще не загрузил, а по проекту уже ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Номер убытка 745-75-4509811/22-1
Второй месяц страховая компания держит меня в заблуждение, требую закрыть мой вопрос и выделить нужную сумму денег на ремонт машины, которую запрашивает ООО СЛР-Центр!
На машине ездить не могу, разбит бампер, который задевает колесо!
Машина нужна ... Читать далее

Взаимодействие организации с клиентами на низшем уровне, никогда не думала , что Ингосстрах такая ужасная компания ! Первый раз у вас застраховалась и уже столько нервов , здоровья унесено вашими сотрудниками из-за некомпетентности или вы их специально обучаете , чтобы они путали клиентов
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике, без нарушения сроков.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформляю полис осаго в личном кабинете, просит загрузить фото паспорта и СТС, загружаю фото нормального качества, всё отлично читается. Но в результате приходит отказ! В первый раз на проверке минут 7 были мои документы, второй и последующие разы — я даже документы еще не загрузила, а по проекту ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. из ответа компании следует, что вероятно представленные сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день, я не могу зарегистрироваться в личном кабинете, пишет, что вам уже предоставлен л/к, но когда он был создан я даже не знаю, пытаюсь восстановить доступ мне пишут" Не удалось подтвердить ваш электронный адрес, при вводе телефона та же ситуация, не находит ни телефон ни адрес почты, ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

При оформлении ОСАГО в офисе зачем-то подтягивается продукт Страхование жизни, хотя он мне не нужен. Хорошо оформили, оплатила, а потом выясняется что я заплатила за продукт которого уже не существует( со слов вашего сотрудника)и чтобы меня не задерживать мне предложили на почту выслать заявление ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Даже не проверяют сканы, мгновенно вскакивает: Предоставленные копии не совпадают с указанными в анкете данными. Заключение договора по предоставленным данным невозможно. Вы можете оформить новый договор/запрос. Как за одну секунду можно проверить отличные сканы? Какой позор…

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

НЕ ОЧЕНЬ ДОБРЫЙ ДЕНЬ, НИ КОГДА НЕ ПИСАЛА ОТЗЫВЫ, НО ЗДЕСЬ ПРОСТО ЛОПНУЛО ТЕРПЕНИЕ, ПРИЕХАЛА В ОФИС СТРАХОВОЙ, ПРИНЯЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ НО ОТПРАВИЛИ РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА САЙТ, НА САЙТЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАЛАСЬ НО СТРАХОВКА НЕ ОФОРМЛЯЕТСЯ ПОСТОЯННО ПИШЕТ ЧТО ДОКУМЕНТЫ НЕ СОДЕРЖАТ ДАННЫЕ, ХОТЯ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ В ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку автору не оформили полис в офисе компании.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

здравствуйте. Пытаюсь оформить полис, так как страрый заканчивается. Создал 8 расчетов, документы не проходят проверку, хотя все выверил буковка к буковке. Вечно пишет, что ошибка, что я робот и прочее. Как обойти это и компания сможет ли помочь?

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятна ситуация.
Без оценки
ОСАГО

ЗДРАВСТУЙТЕ,, БЕЗ УКАЗАНИЯ ПРИЧЕН РАСТОГЛИ ПОЛИС ХХХ 0247006548… РАЗЪЯСИТЕ ПРИЧИНУ… И ВОССТАНОВИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА. И ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОГО

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля