Отзывы об ОСАГО в страховой компании «ИНГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
77.54
Рейтинг компании
(11 место)
3491
Ответов на сайте
1398
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

20.09.2022 Пробовали продлить е-осаго на сайте Ингосстрах и после заполнения всех полей — краткое сообщение не возможно оформить осаго на сайте обращайтесь в отделение. Специалисты знают и работают. Деградация технологического процесса в полном объёме.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

УЖЕ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ БЬЮСЬ СО СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ ИНГОСТРА 6 РАЗ ОТПРАВЛЯЛ ДОКУМЕНТЫ НА ПРОВЕРКУ И НИ КАК НЕ ОДОБРЯЮТ Косарев Сергей Павлович CL224761452,CL224762510,CL224807852,CL224819549. Вчем проблема все набрано по документам просто не хотят бать.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку компания разъяснила ситуацию.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! На протяжении 5 лет пользовались услугами данной компании по оформлению ОСАГО. В 2021 году муж менял в/у, КБМ изменился, стал как у новичка, кое как разобрались. В 2022 году я меняю в/у и при этом изменилась фамилия, вносим изменения, естественно сотрудница допустила ошибку и не ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!

Вёз ребёнка в садик, стоял на перекрёстке и в меня врезался трактор. Замял крышку багажника и задний бампер. Обратился в свою страховую компанию Ингосстарх, и она предложила мне 50 000 рублей на ремонт. Мой номер страхового случая 75-203840/22, номер полиса ХХХ 0252670672. ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был урегулирован.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте, я оформлял полис ОСАГО в мае 2022 с БТ 5980,00. Сейчас хочу внести в список водителей еще одного человека, у него КБМ и КВС лучше, чем у первоначально вписанных водителей и по идее доплата не нужна, но мне говорят, что надо доплатить 1800, потому что с 13 сентября подняли БТ. Разве ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформляю полис осаго в личном кабинете, просит загрузить фото паспорта и СТС, загружаю фото нормального качества, всё отлично читается. Но в результате приходит отказ! В первый раз на проверке минут 7 были мои документы, второй и последующие разы — я даже документы еще не загрузил, а по проекту уже ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Номер убытка 745-75-4509811/22-1
Второй месяц страховая компания держит меня в заблуждение, требую закрыть мой вопрос и выделить нужную сумму денег на ремонт машины, которую запрашивает ООО СЛР-Центр!
На машине ездить не могу, разбит бампер, который задевает колесо!
Машина нужна ... Читать далее

Взаимодействие организации с клиентами на низшем уровне, никогда не думала , что Ингосстрах такая ужасная компания ! Первый раз у вас застраховалась и уже столько нервов , здоровья унесено вашими сотрудниками из-за некомпетентности или вы их специально обучаете , чтобы они путали клиентов
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике, без нарушения сроков.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформляю полис осаго в личном кабинете, просит загрузить фото паспорта и СТС, загружаю фото нормального качества, всё отлично читается. Но в результате приходит отказ! В первый раз на проверке минут 7 были мои документы, второй и последующие разы — я даже документы еще не загрузила, а по проекту ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. из ответа компании следует, что вероятно представленные сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день, я не могу зарегистрироваться в личном кабинете, пишет, что вам уже предоставлен л/к, но когда он был создан я даже не знаю, пытаюсь восстановить доступ мне пишут" Не удалось подтвердить ваш электронный адрес, при вводе телефона та же ситуация, не находит ни телефон ни адрес почты, ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

При оформлении ОСАГО в офисе зачем-то подтягивается продукт Страхование жизни, хотя он мне не нужен. Хорошо оформили, оплатила, а потом выясняется что я заплатила за продукт которого уже не существует( со слов вашего сотрудника)и чтобы меня не задерживать мне предложили на почту выслать заявление ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Даже не проверяют сканы, мгновенно вскакивает: Предоставленные копии не совпадают с указанными в анкете данными. Заключение договора по предоставленным данным невозможно. Вы можете оформить новый договор/запрос. Как за одну секунду можно проверить отличные сканы? Какой позор…

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

НЕ ОЧЕНЬ ДОБРЫЙ ДЕНЬ, НИ КОГДА НЕ ПИСАЛА ОТЗЫВЫ, НО ЗДЕСЬ ПРОСТО ЛОПНУЛО ТЕРПЕНИЕ, ПРИЕХАЛА В ОФИС СТРАХОВОЙ, ПРИНЯЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ НО ОТПРАВИЛИ РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА САЙТ, НА САЙТЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАЛАСЬ НО СТРАХОВКА НЕ ОФОРМЛЯЕТСЯ ПОСТОЯННО ПИШЕТ ЧТО ДОКУМЕНТЫ НЕ СОДЕРЖАТ ДАННЫЕ, ХОТЯ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ В ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку автору не оформили полис в офисе компании.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

здравствуйте. Пытаюсь оформить полис, так как страрый заканчивается. Создал 8 расчетов, документы не проходят проверку, хотя все выверил буковка к буковке. Вечно пишет, что ошибка, что я робот и прочее. Как обойти это и компания сможет ли помочь?

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятна ситуация.
Без оценки
ОСАГО

ЗДРАВСТУЙТЕ,, БЕЗ УКАЗАНИЯ ПРИЧЕН РАСТОГЛИ ПОЛИС ХХХ 0247006548… РАЗЪЯСИТЕ ПРИЧИНУ… И ВОССТАНОВИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА. И ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОГО

Без оценки
ОСАГО

Добрый день! Пришло письмо о расторжении без указания причины.
«В ходе проверки предоставленной Вами информации при заключении Договоров обязательного страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств было выявлено .»
Что выявлено? Кто составляет такие ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Хочу увеличить период, мне пишет Второй период не может быть создан, поскольку дата его начала меньше даты начала аддендума./// [ErrID=3456188319803] [ErrCode=548411123403] [ErrConst=U.AGR.MOTOR.OSAGO.MAGRCL.381]
полис ХХХ 0223674859

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Номер убытка 75-255204/22 авария от 01.04.2022 ( и правда день дурака) когда я увидел направление  на  ремонт в первый раз на сумму 17.700₽ я был в шоке, сумма на ремонт на почту появилась раньше чем я приехал к ним в сервис на оценку ущерба, после юриста через 2 недели сумму изменили на 51.100₽ ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, сумма была рассчитана на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте.Мой полис ххх 0260339592.Я продлевал полис в личном кабинете и в полисе почему-то отобразился старый адрес. Поменяйте пожалуйста в полисе адрес на Владивосток ул.Гульбиновича д.24 кв.10. Спасибо.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

не могу добавить период. Пишет ошибку Второй период не может быть создан, поскольку дата его начала меньше даты начала аддендума./// [ErrID=3454834127903] [ErrCode=548411123403] [ErrConst=U.AGR.MOTOR.OSAGO.MAGRCL.381]
Как только не переставлял календарь-не работает
Номер полиса: ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформляла ОСАГО в Ингосстрах много лет. С 2017 года стала оформлять онлайн. Из-за технической ошибки либо из-за отсутствия разъяснений на сайте по содержанию заполняемых полей моя фамилия не попала в таблицу лиц допущенных к управлению. В последующие годы ничего не меняла, пользуясь кнопкой ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля