Получилось так, что в декабря 2014 въехал в дерево, машина осталась на ходу, обратился в компанию, все устраивало. Машина очень нужна для семьи, живу в отдаленном районе, у меня двое детей, утром развозил детей и жену и ехал сам на работу 40 км от дома. Спокойно ждал решения по каско полис АП № ... Читать далее
Люди в СК г. Астрахань общительные, внимательно отнеслись ко мне все сначала нравилось, казалось все будет быстро и в срок.
Нет ответа столь долгое время, а я без машины, страдаю я и моя семья. Очень все затянуто.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Отзыв касается филиала ЖАСО в г. Новокузнецке.
Пытались застраховать машину !!2 дня (сидели с начала рабочего дня и до его окончания!!!!!). В первый день сотрудница офиса ЖАСО приняла человек 6, во второй 8!!! аргументируя тем, что компьютер допотопный и (дословно) у меня и другой работы ... Читать далее
нет
!!!Отвратительное отношение к клиентам
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
Единственная в Ульяновске компания, страхующая по честному, без допов. Но вот дело дошло до дтп. Во-первых, они сами не осматривают машину после дтп. А навязывают т.н. «независимую» экспертизу. Во-вторых, ни смотря на справку о дтп (уж это бесспорный документ), отказали в выплате. Видимо отдать ... Читать далее
Дешевизна полиса
Наглость и беззаконие
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания не дала ответ по существу заявленных претензий.
Столкнулся с проблемой в отделении этой компании в Астраханской области в городке Нариманов. А проблема в том что третий день не могу застраховаться. В первый день они мне заявили что по правилам компании обязательно страхование жизни причем когда я сказал что я уже застрахован они мне предложили ... Читать далее
не понравилось отношение персонала к клиентам и практически полное бездействие, как со стороны Астраханского руководителя, так и исходя из результатов звонков их Москвы. И что поразило почти всегда меня пытались отправить в другую страховую фирму... что самом по себе странно... С таким поведением и так клиентов не привлечешь да еще и отваживают их сами.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание доп. страховых услуг.
Отзыв месяца за настойчивость автора отзыва, позволившую ему решить проблему с покупкой полиса ОСАГО.
С утра во дворе обнаружил повреждения авто, вызвал участкового получил постановление. Дальше весело, машина на гарантии у дилера, страховался в жасо с целью удаленного ремонта прямо в салоне. Приехал в салон а мне говорят, ЖАСО отозвало лицензии у салонов и теперь ехать только к ним в офис. Я был ... Читать далее
ничего не понравилось сплошной негатив и некомпетентность.
Не рекомендую никому, как нести деньги так давайте быстрее а как ремонт оплатить так ждите ответа и получите отказ.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
По предложению хорошего друга решил сделать ОСАГО в этой компании, связался с агентом. Агент сказал что на авто старше 10 лет ОСАГО центральный офис выдавать запретил… Предложил приехать к ним и у них попробовать сделать ОСАГО. Так и сделал, приехал в центральный офис и спросил делаете ли вы ОСАГО, ... Читать далее
Уверен когда заработает программа то сразу же закончатся бланки...
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку у автора возникли проблемы с оформлением ОСАГО.
Попали в ДТП в октябре 2014. Машину осмотрели в ноябре.и до сих пор нет выплат. Сначало говарили что на осмотре не участвовал их эксперт, хотя он приезжал двараза, был доп осмотр.потом нашли фото эксперта и сказали что нет копии паспорта заверенный нотариусом.и сказали это только спустя месяц!!! ... Читать далее
Затягивают
Скорость выплат
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
В Ярославской области, а в частности в г.Рыбинск сложилась такая обстановка, что полис ОСАГО без дополнительных услуг можно приобрести только в страховой компании ЖАСО. Сотрудницы, работающие в г.Рыбинске (сейчас переехавшие по новому адресу: пр.Ленина, д.159), данным положением пользуются, зная, ... Читать далее
Не рекомендую с ЖАСО связываться!
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО.
27 и 28 сентября пыталась получить страховой полис в компании. При очереди в 30 чел приняли только 18в первы и 11 во второй.И это за весь рабочий день. Сотрудники приходили два дня подряд к 10.00, хотя на двери их кабинета с 9.00 написано ими же. Поведение сотрудников просто хамское и наглое. После ... Читать далее
Полное отсутствие позитива
Наглость, хамство, безнаказанность
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности с оформлением полиса.
Доброго времени суток. Возмущению нет предела!!! На протяжении 10 лет страховали дачный дом и баню (полис ФС-068726 от 26.09.2013г. Восточно-Сибирский филиал). В результате пожара 17 мая 2014г. сгорело все, что было на 12 сотках участка. Согласно Акта о лесном пожаре от 04.06.2014г. площадь, ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва, от автора возражений не поступало.
12 декабря 2013 года моим отцом был заключен договор страхования по каско № 059880. Я был вписан в договор страхования, как единственное лицо допущенное к управлению тс, на тот момент. 6 июля произошло довольно серьезно дтп. Столкновение с ленд крузером, ехавшим на красный сигнал светофора. 7 июля ... Читать далее
Ужасная компания. Не хотят платить. Максимально затягивают и кормят завтраками.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва, от автора возражений не поступало.
Ужасное отношение. В середине мая были поданы документы в страховую компанию Жасо в Краснодаре по КАСКО, дело №238. На сегодняшний день ( 1 августа) сумма до сих пор не согласована и к ремонту автомобиля страховая компания соответственно еще не приступала. В понедельник звонила, сказали перезвонить ... Читать далее
Быстро выдали направление на оценку в автосалон
Все остальное
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Хотел застраховать машину но после моего здравсвуйте в ответ было сказано программа тупит это ответ на моё приветствие!!! г Краснодар ул Базовская Дамба 6
Попала в дтп, виновник не я! Пришла в СК Жасо, находящуюся в г.Белореченск.Как положено, дали мне заполнять документы и тут началось… На любой мой вопрос сотрудница мне отвечала «Я не знаю», это я съела, но когда в следующий раз я попала к начальнице этого филиала, я услышала на мои вопросы тот же ... Читать далее
Нет очередей
Вечный ответ "я не знаю".
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не ответила на вопросы администрации.
04. 04. 2014 в 9. 15 зашел к ним в офис на Базовской Дамбе д. 6. В холе весит бумажка на которой стрелкой отмечено ОСАГО КАСКА по стрелочке дошел до кабинета. Постучался вежливо спрашиваю можно застроховать машину?В ответ дама сидящая возле окна истерическим воплем. Вы мешаете мне работать я немогу произвести расчет. Закройте дверь мы Вас вызовем.
ПОСЛЕ ДАННЫХ СЛОВ ЖЕЛАНИЕ СТРАХОВАТСЯ В ДАННОЙ ШАРАШКЕ ОТПАЛО. Я им деньги принес , а они ответить даже по человечиски не могут.
Уважаемое руководство зачем нужно отрыватся ей на клиентах. А если данная женщина Ваш ценный сотрудник наймите ей ПСИХОЛОГА.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации, не содержится идентификационных данных автора.
Номер полиса серия ССС №0662910573. Год назад был поврежден гидроцилиндр у полуприцепа на грузовой машине. Сумма ущерба составила 174.000 р Отремонтировал за свой счет… Представители компании под разными предлогами, уже больше года волокитят выплату. В год плачу по КАСКО компании ЖАСО около 150,000 ... Читать далее
ужасная компания
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва, кроме того, cогласно решению суда, в удовлетворении исковых требований к СК по данному случаю отказано в полном объеме.
ДТП произошло 23.11.13 документы подали 25.11.13 в компанию виновника дтп по адресу: г.Краснодар ул. Дмитриевская дамба д.6
№ПОЛИСА ВИНОВНИКА ввв 0619593337 №дела компания не указала(такое впечатление, что уже тогда нам дали понять, что нашим делом заниматься не собираются)независимая экспертиза ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
06.11.2013 г., в 10:20 прибыл в офис компании на Доброслободской для подачи заявления о страховом событии (вина в ДТП не моя). Оформление всех документов у сотрудника заняло 1:10 минут (при том, что в зале больше не было лиц, заявляющих страховой случай!), из которых 40 минут он то ходил в соседние ... Читать далее
мало народа в офисе урегулирования
медлительность сотрудников, необоснованные требования не имеющих отношение к делу документов, необоснованное направление на экспертизу при полном КАСКО.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные. Из текста отзыва и комментариев автора следует, что условия КАСКО — без износа.
В мае 2010 при переходе дороги на свой зелёный по зебре меня сбил автомобиль… К сожалению, полис ОСАГО у моего «обидчика» был оформлен в конторе под названием «ЖАСО». Я не хочу долго описывать все свои мучения и страдания, которые я испытала во время общения с сотрудниками данной организации. Скажу ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
Страховала квартиру, наступил страховой случай (затопили соседи горячей водой, пятна и подтеки по всей квартире). В страховой сказали, что необходимо сделать независимую оценку, которую нужно делать в определенной организации с которой у ЖАСО договоренность, иначе деньги не выплатят!!! Я сделала. ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Номер дела не указан - оценка не засчитывается.
Отрицательные отзывы о компании
Получилось так, что в декабря 2014 въехал в дерево, машина осталась на ходу, обратился в компанию, все устраивало. Машина очень нужна для семьи, живу в отдаленном районе, у меня двое детей, утром развозил детей и жену и ехал сам на работу 40 км от дома. Спокойно ждал решения по каско полис АП № ... Читать далее
Отзыв касается филиала ЖАСО в г. Новокузнецке.
Пытались застраховать машину !!2 дня (сидели с начала рабочего дня и до его окончания!!!!!). В первый день сотрудница офиса ЖАСО приняла человек 6, во второй 8!!! аргументируя тем, что компьютер допотопный и (дословно) у меня и другой работы ... Читать далее
Единственная в Ульяновске компания, страхующая по честному, без допов. Но вот дело дошло до дтп. Во-первых, они сами не осматривают машину после дтп. А навязывают т.н. «независимую» экспертизу. Во-вторых, ни смотря на справку о дтп (уж это бесспорный документ), отказали в выплате. Видимо отдать ... Читать далее
Столкнулся с проблемой в отделении этой компании в Астраханской области в городке Нариманов. А проблема в том что третий день не могу застраховаться. В первый день они мне заявили что по правилам компании обязательно страхование жизни причем когда я сказал что я уже застрахован они мне предложили ... Читать далее
С утра во дворе обнаружил повреждения авто, вызвал участкового получил постановление. Дальше весело, машина на гарантии у дилера, страховался в жасо с целью удаленного ремонта прямо в салоне. Приехал в салон а мне говорят, ЖАСО отозвало лицензии у салонов и теперь ехать только к ним в офис. Я был ... Читать далее
По предложению хорошего друга решил сделать ОСАГО в этой компании, связался с агентом. Агент сказал что на авто старше 10 лет ОСАГО центральный офис выдавать запретил… Предложил приехать к ним и у них попробовать сделать ОСАГО. Так и сделал, приехал в центральный офис и спросил делаете ли вы ОСАГО, ... Читать далее
Попали в ДТП в октябре 2014. Машину осмотрели в ноябре.и до сих пор нет выплат. Сначало говарили что на осмотре не участвовал их эксперт, хотя он приезжал двараза, был доп осмотр.потом нашли фото эксперта и сказали что нет копии паспорта заверенный нотариусом.и сказали это только спустя месяц!!! ... Читать далее
В Ярославской области, а в частности в г.Рыбинск сложилась такая обстановка, что полис ОСАГО без дополнительных услуг можно приобрести только в страховой компании ЖАСО. Сотрудницы, работающие в г.Рыбинске (сейчас переехавшие по новому адресу: пр.Ленина, д.159), данным положением пользуются, зная, ... Читать далее
27 и 28 сентября пыталась получить страховой полис в компании. При очереди в 30 чел приняли только 18в первы и 11 во второй.И это за весь рабочий день. Сотрудники приходили два дня подряд к 10.00, хотя на двери их кабинета с 9.00 написано ими же. Поведение сотрудников просто хамское и наглое. После ... Читать далее
Доброго времени суток. Возмущению нет предела!!! На протяжении 10 лет страховали дачный дом и баню (полис ФС-068726 от 26.09.2013г. Восточно-Сибирский филиал). В результате пожара 17 мая 2014г. сгорело все, что было на 12 сотках участка. Согласно Акта о лесном пожаре от 04.06.2014г. площадь, ... Читать далее
12 декабря 2013 года моим отцом был заключен договор страхования по каско № 059880. Я был вписан в договор страхования, как единственное лицо допущенное к управлению тс, на тот момент. 6 июля произошло довольно серьезно дтп. Столкновение с ленд крузером, ехавшим на красный сигнал светофора. 7 июля ... Читать далее
Ужасное отношение. В середине мая были поданы документы в страховую компанию Жасо в Краснодаре по КАСКО, дело №238. На сегодняшний день ( 1 августа) сумма до сих пор не согласована и к ремонту автомобиля страховая компания соответственно еще не приступала. В понедельник звонила, сказали перезвонить ... Читать далее
Хотел застраховать машину но после моего здравсвуйте в ответ было сказано программа тупит это ответ на моё приветствие!!! г Краснодар ул Базовская Дамба 6
Попала в дтп, виновник не я! Пришла в СК Жасо, находящуюся в г.Белореченск.Как положено, дали мне заполнять документы и тут началось… На любой мой вопрос сотрудница мне отвечала «Я не знаю», это я съела, но когда в следующий раз я попала к начальнице этого филиала, я услышала на мои вопросы тот же ... Читать далее
Номер полиса серия ССС №0662910573. Год назад был поврежден гидроцилиндр у полуприцепа на грузовой машине. Сумма ущерба составила 174.000 р Отремонтировал за свой счет… Представители компании под разными предлогами, уже больше года волокитят выплату. В год плачу по КАСКО компании ЖАСО около 150,000 ... Читать далее
ДТП произошло 23.11.13 документы подали 25.11.13 в компанию виновника дтп по адресу: г.Краснодар ул. Дмитриевская дамба д.6 №ПОЛИСА ВИНОВНИКА ввв 0619593337 №дела компания не указала(такое впечатление, что уже тогда нам дали понять, что нашим делом заниматься не собираются)независимая экспертиза ... Читать далее
06.11.2013 г., в 10:20 прибыл в офис компании на Доброслободской для подачи заявления о страховом событии (вина в ДТП не моя). Оформление всех документов у сотрудника заняло 1:10 минут (при том, что в зале больше не было лиц, заявляющих страховой случай!), из которых 40 минут он то ходил в соседние ... Читать далее
В мае 2010 при переходе дороги на свой зелёный по зебре меня сбил автомобиль… К сожалению, полис ОСАГО у моего «обидчика» был оформлен в конторе под названием «ЖАСО». Я не хочу долго описывать все свои мучения и страдания, которые я испытала во время общения с сотрудниками данной организации. Скажу ... Читать далее
Страховала квартиру, наступил страховой случай (затопили соседи горячей водой, пятна и подтеки по всей квартире). В страховой сказали, что необходимо сделать независимую оценку, которую нужно делать в определенной организации с которой у ЖАСО договоренность, иначе деньги не выплатят!!! Я сделала. ... Читать далее