Отзывы о Каско в страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
92.39
Рейтинг компании
(6 место)
6330
Ответов на сайте
2016
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о Каско

1
Оценка проверяется
Каско

Начиная с 2020 г. я ежегодно страхую по КАСКО, принадлежащий мне автомобиль Infiniti QX60 в САО «ВСК». Страховых случаев в течении этого времени с моим автомобилем до 2.07.2025 г. не возникало. Текущий страховой полис № 24090CFI4440006169 (Каско Классика ФЛ) действует по 07.10.2025 г.
2 июля ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Видимо я не до конца привык к габаритам Танка, потому что машину купил совсем недавно, в январе, а в феврале уже поцарапал ее, одновременно смешная и глупая ситуация случилась, выезжал со двора улицы Малых после обеда и задел бетонную урну (!). Урны в Питере настолько крепкие, что повредили моего ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

Заключил, на свою голову, полис КАСКО с данной страховой компанией в июле 2024 года. В мае произошел страховой случай-треснуло лобовое стекло. Обратился в страховую. Выбрал хороший сервис (из предложенных самой же страховой, не ОД), согласовал с менеджером ремонт. Стекло оригинальное с логотипом ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Каско

Автомобиль перешел мне в собственность по решению суда, я единственный собственник на момент оформления полиса! После вынесения решения судом решил сделать дополнительный полис страхования КАСКО Компакт Минимум, компания ВСК оформила полис Nº 25320KMI4440003063. Попал в ДТП, у виновника не было ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
Каско

Добрый день. Подскажите, мне не подходят предложенные СТО по замене стекла, ввиду некачественной работы. Каким образом я могу сменить их на другое?

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
5
Оценка не засчитана
Каско

Страхуюсь здесь не первый год, и вот наступил случай страховой! Заезжал в гараж и вьехал в стену. Повредил задний бампер 25.06.25, приехал в страховую компанию, оформили случай через мобильное приложение, работала со мной Любовь, вежливая, грамотная, знающая свою работу, все четко и по делу! ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана по решению администрации АСН.
5
Оценка не засчитана
Каско

Ситуация, в которой мы оказались, тривиальная: ДТП (номер дела 10833023). Заранее не записались, но Бычкова Л. С., к которой нас перенаправили, не отмахнулась, а дала совет, как составить заявку. Потом возникали вопросы, на которые она оперативно профессионально реагировала. Огромное спасибо ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили обратной связи.
5
Оценка засчитана
Каско

Весной этого года, произошла неприятная ситуация, прямо на трассе, из-под колес встречного автомобиля вылетел камень и попал мне в лобовое стекло. Изнутри салона повреждений поначалу не заметил, думал "«пронесло»", когда подъехал к дому и вышел из автомобиля, обнаружил тонкую "«паутинку»" на стекле. ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

Пассажир соседней машины при выходе из авто 01.07.25 повредил мне дверь. У меня есть полис мини каско 24030 кмi 4440002840 по нему заявил случай через мобильное приложение. Работал с сотрудником Бычковой Любовь, быстро помогла решить мои вопросы, грамотный и уважительный сотрудник! Страхуюсь в ... Читать далее

Администратор: Отзыв не засчитана по решению администрации АСН.
5
Оценка не засчитана
Каско

Отлетел неизвестный предмет в период бури 04.07.2025г, повредил лобовое стекло и при выезде с парковки остановившись у светофора обнаружила «паутину» верхней части лобового стекла. Обратилась в страховую компанию провели, осмотр приняли документы, сотрудник Бычкова Любовь Сергеевна профессионально, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Каско

Хочу сказать огромное спасибо Виктории, специалисту Благовещенского филиала ВСК. Обращение было по страховому случаю КАСКО, 10.06.2025г. Было приятно работать, легко! Всё объяснила, рассказала, ответила на все интересующие вопросы. Быстрое оформлегие документов по страховому случаю. Ещё раз большое ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не получили от автора обратной связи.
2
Оценка не засчитана
Каско

номер дела 10797487

Приложение мобильное не работает. загрузка документов несколько дней несколько десятков раз — ошибка. Отправила документы из полиции на эл почту, которую указали в чате поддержки: doc.rss@vsk.ru 18 июня 2025 г. Статус в приложении — не обновляется — сегодня уже ... Читать далее

полис электронный. оплата онлайн. можно взять рассрочку
информация о движении дела о страховом случае отсутствует для клиента. приходится бегать догонять и выяснять по несколько раз. приложение бесполезное и не работоспособно. сотрудники помогают в рамках своей компетенции, которой не хватает, чтобы решить вопрос.
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк не до конца ясна ситуация, компания дала ответ.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

11.10.2023г приобрела новый автомобиль и застраховала в ВСК е-КАСКО Классика ФЛ, 29.04.2024г продлила продукт, полис №24000CFI4440025711. Выбрала этот продукт, так как для меня было важно получить ремонт у официального Дилера, пока автомобиль на гарантии. Переплатила, чтобы было меньше сложностей ... Читать далее

К сожалению, пока ничего.
Не исполняют условия договора страхования, отказывают в ремонте у Дилера в нарушение договора, затягивают ремонт по КАСКО.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, тк компания выдала направление к ОД.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

З мая 2025 года повреждён автомобиль на парковке в Санкт-Петербурге. После подачи необходимых документов, максимально затянута выдача направления на ремонт до З июня 2025. Направление выдано в Ленинградскую область на территорию авторынка. Обращение с требованием предоставить ремонт на территории ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, сроки не были нарушены, компания выдала направление к ОД.
1
Оценка не засчитана
Каско

Хуже компании — наверное только компании «однодневки»
что имеем по факту- оформила каско, но машину прошлось продать.
С возвратом осаго проблем не возникло.
Решила вернуть остаток по каско.
Во первых — вообще не в каждом офисе могут принять ваше заявление (если Вы работаете ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

В марте произошло ДТП на кредитной машине, где было оформлено КАСКО компании ВСК. Вообще КАСКО пользуюсь в первый раз, и то из-за того что машина кредитная была, так бы не брал, ибо эта компания не желает идти на контакт с клиентом и рассматривать страховой случай. Уже на протяжении двух месяцев ... Читать далее

Абсолютно ничего не понравилось , никому не рекомендую данную контору.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли из диалога, вопрос был урегулирован.
1
Оценка засчитана
Каско

17 января сдал автомобиль официальному дилеру по КАСКО от ВСК — ничего серьезного, но подушки сработали. Страховое дело № 10 466 142.
В ответ получил 4,5 месяца тишины и бесконечных «перезаказов»:
• 3 месяца ждали запчасти, прислали не ту.
• Вместо того чтобы купить деталь в ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, считаем, что претензии автора обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

27.11.2024 г. мой автомобиль попал в ДТП.
29.11.2024 г. мною было подано заявление о наступлении события в Краснодарский филиал САО «ВСК».
28.01.2025 г. мною был предоставлен протокол об административном правонарушении.
12.05.2025 г. мною был предоставлено постановление об ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

02.05 произошло ДТП и мною было создано обращение по полису КАСКО, по которому было заведено дело № 1070459. Данное обращение было создано без документов от ГИБДД (специалист колл-центра проинформировал, что если не было других участников ДТП, а мои повреждения были получены при столкновении с ... Читать далее

Полное игнорирование запросов клиента
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным не засчитать оценку, т.к. вопрос урегулирован.
1
Оценка не засчитана
Каско

У меня был заключен с ВСК КАСКО. В итоге после ДТП я обратился в отдел ВСК г. Химки предоставив бумагу из ГАИ в котором было указано не моя вина в ДТП. В итоге был по КАСКО по страховому случаю направлен на ремонт в СТОА ООО «Кунцево»в г. Одинцово с. Немчиновка ул. Московская д.61. Потом ВСК ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, тк компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля