Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
2 комментария
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК22.12.202513:28
Добрый день!
Мы проведем проверку по вашему отзыву.
Пришлите на ящик klient@VSK.RU ФИО страхователя и номер страхового дела.
В теме письма укажите asn/116525.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».АСН Администратор22.12.202521:45Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Проблема с оформлением страхового случая
ДТП произошло 10.12.2025г- оформить страховой случай через личный кабинет просто нереально- полис не подгружается, на чем все оформление и тормозится. Дозвониться на горячую линию практически невозможно. Ладно, дозвонилась- вопрос не решен — попробуйте завтра оформить с личного кабинета. Неоднократно писала в чат поддержки — тоже бесполезно. Наладьте работу личного кабинета! Полис КАСКО №25760F6O02666, ОСАГО №ХХХ0574590259.
Проверили информацию.
С 11 ноября проводятся технические работы по восстановлению систем и сервисов Компании в связи с кибератакой.
В настоящий момент ведётся восстановление сервисов регистрации страховых случаев; некоторые сервисы остаются недоступными. В связи с этим зарегистрировать страховой случай в мобильном приложении по указанному полису невозможно. Чтобы заявить о событии, вам необходимо обратиться в ближайший офис Компании, осуществляющий урегулирование страховых случаев. Адреса офисов и часы работы можно найти на сайте САО «ВСК» по адресу: www.vsk.ru.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».