Отзывы о Каско в страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба поддержки клиентов «Страхового Дома ВСК»
92.59
Рейтинг компании
(7 место)
6683
Ответов на сайте
2076
Проблем решено
Написать отзыв

Проблема решена - отзывы о Каско

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Не обращайтесь в эту кантору ВСК. При обращении по каско три месяца одни отписки. Нечего не делают. Написал заявление на выплату деньгами. Одобрили и опять тишина. 100 раз пожалел что застраховался у них. Номер страхового дела 11414196

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк компания урегулировала вопрос.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

27.09.2025 между мною и САО DCR был заключен полис добровольного
страхования Каско №25320CFI4530046027, сроком на 1 календарный год.
Застрахованным имуществом выступает легковой автомобиль Changan UNI-T.
09.05.2026 произошел страховой случай (повреждение ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк компанией принято решение выдать направление на ремонт на СТОА официального дилера.
3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

06/04 заключила договор КАСКО 26770CFI4440002819. 07/04 в офисе написала заявление на расторжение. Срок расторжения 10 рабочих дней истёк 21 апреля. Информации от ВСК касательно рассмотрения заявки и решения о возврате денежных средств не поступило. 22/04 оставила жалобу по телефону. Ноль реакции. ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор повысил оценку работе компании.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Полис 26180CFI4440023841 расторг в офисе 26 марта.
Ноль реакции со стороны страховой.
8 апреля предложили написать обращение на это обращение. Оформил его.
14 апреля ноль реакии, хамство на горячей линии. Оофрмил на inso@vsk.ru очередное обращение на обращение на обращение, срок ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Просто жесть Самая ужасная компания За 36 дней не смогли назначить дификтовку по страховому событию Номер телефона отдела урегулирования убытков не дают. Говорят для того чтобы позвонить в отдел урегулирования убытков надо: приехать в отдел урегулирования убытков и Вам дадут номер по которому можно ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, компания сообщила, что выплата была произведена ранее, без нарушения сроков урегулирования.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

11.11.25 в очной форме в офисе на Дмитровской подано заявление о расторжении договора каско 2***9, час(!) ждал присвоения входящего номера, заявлению присвоен входящий номер 0222700 от 11.11.25. Далее писал 2.12.25 и 8.12.25 писал на customcare@vsk.ru и info@vsk.ru. На текущий момент в ЛК полис ... Читать далее

Ужасно всё, от основной услуги до коммуникации с самой страховой
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Данная претензия направлена на оф.почту ВСК и является досудебной.

26.10.2024 между мною и САО ВСК бал заключен полис добровольного страхования Каско №24080F6O06729, сроком на 1 календарный год. Застрахованным имуществом выступает легковой автомобиль HAVAL M6. Страховая премия ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Летом 2025 года приобрел авто (Geely) у официального дилера, не прошло 3х месяцев с момента покупки попал в ДТП 20.10.2025. Оформил в ЛК ВСК по КАСКО (25490F7O05321) страховой случай (11053825). Через несколько дней получил направление на ремонт не к официальному дилеру, коих в г. Москве множество, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был все же урегулирован.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Я являюсь страхователем по договору КАСКО № 24420CFI4440000809.

31.05.2025 я попал в ДТП по своей вине, т. е. случай, попадающий под действие КАСКО. На следующий же день я заявил убыток в личном кабинете на сайте ВСК.
03.06.2025 — оформили все документы и провели осмотр машины в ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана за длительность решения вопроса. Насколько мы поняли, компания и автор пришли к соглашению об урегулировании путем выплаты денежных средств.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Автомобиль перешел мне в собственность по решению суда, я единственный собственник на момент оформления полиса! После вынесения решения судом решил сделать дополнительный полис страхования КАСКО Компакт Минимум, компания ВСК оформила полис Nº 25320KMI4440003063. Попал в ДТП, у виновника не было ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли из ответа СК, вопрос урегулировали.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

11.10.2023г приобрела новый автомобиль и застраховала в ВСК е-КАСКО Классика ФЛ, 29.04.2024г продлила продукт, полис №24000CFI4440025711. Выбрала этот продукт, так как для меня было важно получить ремонт у официального Дилера, пока автомобиль на гарантии. Переплатила, чтобы было меньше сложностей ... Читать далее

К сожалению, пока ничего.
Не исполняют условия договора страхования, отказывают в ремонте у Дилера в нарушение договора, затягивают ремонт по КАСКО.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, тк компания выдала направление к ОД.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

З мая 2025 года повреждён автомобиль на парковке в Санкт-Петербурге. После подачи необходимых документов, максимально затянута выдача направления на ремонт до З июня 2025. Направление выдано в Ленинградскую область на территорию авторынка. Обращение с требованием предоставить ремонт на территории ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, сроки не были нарушены, компания выдала направление к ОД.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

В марте произошло ДТП на кредитной машине, где было оформлено КАСКО компании ВСК. Вообще КАСКО пользуюсь в первый раз, и то из-за того что машина кредитная была, так бы не брал, ибо эта компания не желает идти на контакт с клиентом и рассматривать страховой случай. Уже на протяжении двух месяцев ... Читать далее

Абсолютно ничего не понравилось , никому не рекомендую данную контору.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли из диалога, вопрос был урегулирован.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

27.11.2024 г. мой автомобиль попал в ДТП.
29.11.2024 г. мною было подано заявление о наступлении события в Краснодарский филиал САО «ВСК».
28.01.2025 г. мною был предоставлен протокол об административном правонарушении.
12.05.2025 г. мною был предоставлено постановление об ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

02.05 произошло ДТП и мною было создано обращение по полису КАСКО, по которому было заведено дело № 1070459. Данное обращение было создано без документов от ГИБДД (специалист колл-центра проинформировал, что если не было других участников ДТП, а мои повреждения были получены при столкновении с ... Читать далее

Полное игнорирование запросов клиента
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным не засчитать оценку, т.к. вопрос урегулирован.
Без оценки
Каско
Проблема решена!

Добрый день! Это самая ужасная страховая компания, с которой мне пришлось столкнуться в своей жизни. А теперь к истории, на момент страхового случая (ДТП, я пострадавшая сторона), до страховой компании было не дозвониться (это где такое видано? Только в юродевых СК), в конечно итоге дозвонившись до ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

26 февраля произошел страховой случай, долго пыталась загрузить в мобильном приложении ВСК-страхование необходимые фото, очень плохо грузились, а с 27 февраля как завис комментарий о том, что «идет регистрация заявления» так по сей день ничего и не меняется (10 марта уже). Мне никто не звонит, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные. Насколько мы поняли, на данный момент вопрос урегулирован.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Купил полное каско №24280F5O00606 при покупке автомобиля в салоне, автомобиль через пол года сдал назад в автосалон по гарантии в связи с браком, написал заявление на расторжения договора страхования, ВСК решал вопрос с октября 2024 по 5 февраля 2025, в итоге пришел отказ, хотя автомобиль был не ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к .вопрос все же был урегулирован.
2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Здравствуйте,
Полис каско ВСК 24000CFI4440021735 от 04.10.2024 года
Номер страхового дела 10393739 от 2 декабря
1 декабря 2024 года произошло ДТП
2 декабря 2024 года я обратился в страховую компанию ВСК, по телефону, зарегестрировал страховой случай и попросил оператора ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Отвратительная страховая компания. Мне её навязали при покупке автомобиля. Совершенно не компитентные сотрудники. Задача не решить проблему, а создать и обмануть. Не выплачивают, не ремонтируют. Видимо только через суд решать проблему. Направление выдали не на то элемент ремонта., но никто не ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был урегулирован.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля