Отзывы об ОСАГО в страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.27
Рейтинг компании
(6 место)
5907
Ответов на сайте
1931
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

19.05.2012 в г. Саратов мой автомобиль «Hyundai» " Солярис", находящийся на парковка зацепил разворачивающийся автомобиль( № убытка 1409373 от 13.06.2012).В итоге поцарапан задний бампер, светоотражатель. Я решил обратится в свою страховую компанию, клиентом которой был с момента введения ОСАГО, я ... Читать далее

медленно,грубо и обман.
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: СК дала разъяснения по вопросам, заявленным в отзыве, по словам представителя СК будет произведена доплата. Новых претензий от клиента не поступало. Поскольку мы оцениваем работу СК целиком, считаем, что недостаточно оснований для зачёта самого низкого балла.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Страховой полис ударившей меня машины: серия: ВВВ №: 0178090195.

30 июня 2012 года в г. Мурманск следуя со своим семейством в след за вперди идущей машиной
остановился на запрещающий знак светофора и получил сильный удар сзади машиной.
Вызвали ДПС. Составили все бумажки. ... Читать далее

Была надежда хоть как-то покрыть ремонт и простой.
Сумма насчитанной выплаты просто поразила
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку убыток урегулирован в рамках ожидаемого по ОСАГО. К сожалению, текущее положение дел в ОСАГО редко позволяет компенсировать все затраты на ремонт ТС. Клиенту, недовольному суммой выплаты, остается: через суд оспаривать сумму оцененного ущерба; либо смириться с этим расхождением, если разница незначительная; либо требовать разницу с виновника ДТП. СК предоставила комментарий о том, как рассчитывается сумма выплаты по ОСАГО. К сожалению, автор не указал в какую сумму был оценён ремонт автомобиля независимым экспертом.
2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Номер страхового дела 1387832.
Номер заявление 2732
Номер жалобы 77916
СК ВСК непробиваемая контора, по каждой загвоздке в получении направления приходилось ездить в Заречье и писать заявление.Боролся СК ВСК с29.05.12 по 29.06.12 думал все мои мытарства закончились ан нет ... Читать далее

Электронная очередь.
Был третий по очереди,ожидание порядка часа. Отдел УУ находиться чёрти где один автобус,одна маршрутка ехать порядка часа. Некомпитентность эксперта на выезде.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку в отзыве содержатся обоснованные претензии страхователя к СК. Тем не менее, проблема была решена, компания принесла извинения.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Полис ОСАГО ВВВ № 0587037932. 28 мая 2112 года обратился по вопросу страхового возмещения, представил все необходимые документы. Не получив ответа со 2-го июля 2112года несколько раз безуспешно пытался дозвониться до отдела урегулирования претензий по тлф 8 (4752) 72-90-20. Со слов оператора, отдел ... Читать далее

Не понравилось.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Страховая компания предоставила ответ на претензию автора, из которого следует, что выплату следует ожидать в ближайшее время, новых претензий от автора не поступило. Считаем, что недостаточно оснований для зачёта низкой оценки.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Уважаемая Елена Александровна. прошу помочь мне в моем деле, потому что у меня уже нет сил обрывать ваши телефонные линии и в очередное раз повторять свою историю операторам, которые уже узнают меня по голосу.

Итак, мой а/м VW Jetta застрахован по полюсу Каско №1186EVF000360 от ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку подробно описаны претензии к СК (нарушение сроков рассмотрения дела). Компания дала ответ на претензии автора, исходя из ответа, можно считать, что проблема решена.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
!!!

В ВСК (Канск, Красноярский край) страхуюсь 4 год. До этого, там же, страховал квартиру приобретенную в ипотеку. Страховал ОСАГО по 2 автомобилям в течении 2-х лет. 31.05.2011 приобрел автомобиль Hyundai ix35 и застраховал КАСКО (полис № 11757С5ZU0008)и ОСАГО в ВСК на сумму 1 092 900 рублей. Через ... Читать далее

не понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Ранее автором был оставлен отзыв: https://www.asn-news.ru/rating/3563

По правилам нашего проекта мы не можем засчитать две оценки по одному и тому же страховому случаю. Оценка уже была засчитана ранее: https://www.asn-news.ru/rating/3563

Что касается суммы выплаты - СК дала ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

16 мая обратился в Пятигорский офис ВСК по поводу урегулирования ущерба по ОСАГО. Сотрудник до сих пор не сделал даже фотографии повреждённых при аварии деталей, о каких законных сроках выплаты компенсации может идти речь, если не были проведены первоначальные действия агента? Вы не единственная ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компанией был проведён первоначальный осмотр автомобиля, в повторном осмотре, чтобы зафиксировать ВСЕ остальные повреждения, компания не отказывает, кроме того, срок рассмотрения убытков по ОСАГО составляет 30 дней со дня получения полного пакета документов от потерпевшего, исходя из текста отзыва, сроки не нарушены.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

СОАО «ВСК», наверное заведено писать в отказах всякую ерунду, написали что Полис ОСАГО Причинителя вреда не вступил в силу или закончился срок действия, т.е. полис ВВВ №0578791982 со сроком с 21.08.2011 по 20.08.2012 к моменту совершения ДТП 28.04.2012 и к моменту написания отказа 16.05.2012 «не ... Читать далее

позитив только при покупке полиса ОСАГО всё быстро и чётко но это наверное из-за того, что страховая деньги берёт, а вот когда отдовать это уже раздел негатив
отфутболивание по прямому возмещению убытков, а может просто не квалифицированный сотрудник писавший отказ
Администратор: Согласно механизму ПВУ, страховая компания ВСК не могла произвести выплату, так как у компании виновника была отозвана лицензия, поэтому оценка не может быть засчитана. За компенсационной выплатой по ОСАГО Вы можете обратиться в Российский союз автостраховщиков (РСА).
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

В марте 2011г произошел стаховой случай в СПб, виновник ДТП был застрахован по ОСАГО в СК «ВСК». При обращении в страховую проблем с бумагами не взникло, заявление приняли по записи назначили довльно быстор оценку и даже на СТО, где находилась машина выслали оценщика для оценки скрытых повреждений. ... Читать далее

без проблем и очередей сдача докуметов.
сроки выплат не выдерживаются, существенное занижение стоимости ремонта.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор по просьбе администратора не указал номер полиса или дела.
Без оценки
ОСАГО

Повредили автомобиль, царапина по всей правой стороне, включая два крыла, две двери, лючок бензобака. Оформили справку у участкового, приехал страховой комиссар из ВСК, долго ходил и фотографировал со всех сторон. Прошло два месяца, обычной почтой из ВСК приходит уведомление, что заднее крыло ... Читать далее

2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В ВСК (Канск, Красноярский край) страхуюсь 4 год. До этого, там же, страховал квартиру приобретенную в ипотеку. Страховал ОСАГО по 2 автомобилям в течении 2-х лет. 31.05.2011 приобрел автомобиль Hyundai ix35 и застраховал КАСКО (полис № 11757С5ZU0008)и ОСАГО в ВСК на сумму 1 092 900 рублей. Через ... Читать далее

А Вы как считаете?
Конечно нет!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитывается: компания принесла автору извинения за задержку в рассмотрении дела.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

13 марта попали в аварию в Орехово-Зуевском р-не Московской области. Фура врезалась в легковой автомобиль (ВАЗ 21014 номер С683НС190), в которым находились мы.
У фуры ОСАГО ВСК.
Подали документы, прошло 2 осмотра, по итогам которых оценщик сказал, что сумма ущерба 120 тыс. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: К сожалению, текущее положение дел в ОСАГО редко позволяет компенсировать все затраты на ремонт ТС. Помимо того, что по ОСАГО не оплачивается износ и УТС, сложившаяся нормативная база в РФ позволяет СК определять стоимость ремонта в широком диапазоне и оставаться при этом полностью в рамках закона. Клиенту, недовольному суммой выплаты, остается: провести независимую экспертизу с привлечением другого эксперта-техника и через суд оспаривать сумму оцененного ущерба; либо смириться с этим расхождением, если разница незначительная; либо требовать разницу с виновника ДТП (судебная практика в данном случае также неоднозначна). Действия компании укладываются в рамки ожидаемых действий по ОСАГО, как и у большинства страховщиков на рынке.
Без оценки
ОСАГО

13 декабря ДТП, не по моей вине, второй год Каско и ОСАГО в ВСК. в январе еще один случай. До сих пор не по одному случаю нет оплаты, машина на гарантии. Месяца три разбирались юристы со стоимостью ремонта, сотрудник Дмитрий сказал, что все решено еще в начале апреля, до сих пор не копей в ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
4
Оценка засчитана
ОСАГО

Решил и я написать свой отзыв. ДТП было на МКАДе. Фура с Латвии догнала меня, после чего я догнал впереди идущую тайоту. У меня лансер 9. Приехали сотрудники ГИБДД, оформили ДТП и выдали все справки. И начались мои звонки и походы в страховую. У меня полис ОСАГО РЕСО. Звоню в свою компанию, сообщаю ... Читать далее

Позитив остался от сергиев-пасадского отделения ВСК. Там в отделе урегулирования убытков работает Михаил. Ему отдельное спасибо.
ну это call-центр. кого вы там набираете я не знаю, но нужно их менять....... толком не знают как работает страховая система. Ужас.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за то, что он нашел возможность поделиться положительным опытом взаимодействия с СК.
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Мне не повезло: два страховых случая с разницей в неделю — сначала вина моя (но и повреждения невелики), потом — кто-то здорово приложил машину, припаркованную на улице, прямо перед домом. Задняя дверь, бампер, крыло — а хуже всего — днище багажника и балка подвески. Естественно, последние ... Читать далее

По общению с сотрудниками претензий вообще нет - отвечают все вежливо, все подробно объясняют, идут навстречу. Вот только дело не сдвигается.
Страховая не заинтересована в результате. Отремонтируют там, не отремонтируют - это пусть владелец волнуется, ВСК к этому равнодушна.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку после ответа СК у автора не возникло новых вопросов и претензий.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

30 марта 20012 года я обратилась для выплаты по ОСАГО в страховую компанию ВСК в г.Владимир. В этот же день провели осмотр моего пыжика экспертом, ознакомив меня с актом осмотра. Перечень работ по восстановлению автомобиля меня удовлетворил и он был отправлен в ремонт, который обошелся в 49 тысяч ... Читать далее

Оперативная работа офисного персонала во Владимирском офисе.
Размер расчетов и выплат по страховым случаям.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автором не указаны идентификационные данные.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте произошло ДТП по ОСАГО ждал страховую выплату и ровно через месяц получаю на банковскую карту 1.491 рубль, до этого момента ВСК в моих глазах была лучшей страховой, у меня разбит бампер ободрано ЛКМ. Эксперт осмотрел замена бампера, окрашивание.Цена бампера на ВАЗ-21123 КУПЕ или Мка в ... Читать далее

подбор персонала
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
У меня Volvo XC90 2007г.в. застрахована по ОСАГО в Росгосстрах, 26.01.12 въехал в заднюю часть моего ТС некий Курчаков И.С. застрахованный в этой Ужасной СК ВСК полис № ВВВ 0578225391.
Я все справки из ГАИ взял, ну и собственно приеха в СК ВСК 01.02.12 по адресу: ... Читать далее

Персонал не квалифицированный!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку СК признала факт ошибки в размере страховой выплаты. Вопрос администрации об изменении оценки на более высокую остался без ответа со стороны автора отзыва.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

В ВСК застрахован по ОСАГО, после ДТП решил обратиться в свою страховую, думал будет лучше.Трудности начались сразу, виновник ДТП отказался заполнять извещение(неадекватный таксист), сотрудники ВСК сказали –«нужно обязательно».Как выяснилось позже можно и без него, а представьте сколько уговоров, ... Читать далее

Скорость выплат
Администратор: К сожалению, текущее положение дел в ОСАГО редко позволяет компенсировать все затраты на ремонт ТС. Помимо того, что по ОСАГО не оплачивается износ и УТС, сложившаяся нормативная база в РФ позволяет СК определять стоимость ремонта в широком диапазоне и оставаться при этом полностью в рамках закона. Клиенту, недовольному суммой выплаты, остается: через с суд оспаривать сумму оцененного ущерба; либо смириться с этим расхождением, если разница незначительная; либо требовать разницу с виновника ДТП (судебная практика в данном случае также неоднозначна). Оценка 2 в данном отзыве не засчитывается, так как действия компании укладываются в рамки ожидаемых действий по ОСАГО, как и у большинства страховщиков на рынке.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

1187167. Столкнулись 2(две) машины. Я пострадавший. Был застрахован в ВСК (ОСАГО). Обратилься в свою компанию за возмещением ущерба. Посчитали. Сказали ждать скоро будут денюжки. Через 4 месяца приходит ответ за подписью Н.В.Носачев(исп. Кайль Ольга Петровна):"… обязаны отказать в прямом возмещении ... Читать далее

Отстой
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: СК предоставила аргументированный ответ на претензию автора по поводу отказа в выплате. Но, поскольку мы оцениваем поведение компании в сложившейся ситуации целиком, то оценка может быть засчитана, поскольку страховая компания необоснованно затянула сроки урегулирования убытка.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля