Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
77.11
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16860
Ответов на сайте
9592
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Насколько я понял, офисы СК надежда. Перешли в Альфу?
20.05.2021г я обратился в офис ск «надежда». По адресу г. Железногорск Красноярского края, гостиница центральная. С просьбой оформить мне полисмен осаго на пол года. На что агент пояснила, что с периодом использования тс пол года ... Читать далее
В дтп я потерпевший, на сфетофоре в меня врезалась газель сзади, вмятины бампера и двери багажника, у газели разбита фара и решетка радиатора, но пришел отказ по страховому случаю, пишут что вмятины не соответствуют, непойму чему соответствовать надо у газели вся морда ращбита, виновник вину ... Читать далее
хочу продлить е-осаго, но кбм увеличился, хотя должен бы уменьшиться (был 0,75, предлагает 0,9). страховых случаев не было. по базе рса старый полис Альфа-страхования cерия ХХХ № 0125229121 не пробивается
Некорректный КБМ в полисе ОСАГО ХХХ 0129570484.
За последние 15 лет у меня не было ни одного страхового случая, ОСАГО оформляется ежегодно с 2003 г.
При этом КБМ растет каждый год в 2019 г.-0,75, 2020 г.-0,95, 2021 г.- 1,0. В 2019-2020 гг. я страховался АО ... Читать далее
полис ОСАГО ххх0177412532 в полисе надо внести изменения, фамилию страхователя БАКУМЕНКО, и добавить водительские иностранного гражданина, почему стало не возможным все эти изменения, страхователь не может поехать в офис и исправить, ведь можно все сделать электронно. Компания испортилась
27.01.2021 г. ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0156352748 через Е-ГАРАНТ, и оказывается 25.02.2021 г. страховая компания его Аннулировала, в тексте письма указано что полис аннулировали по причине указания ложных сведений, для умышленного занижения страховой премии, но такого не было!
Прошу Вас ... Читать далее
Добрый день! 13.06.2021 оформил электронный полис ОСАГО на сайте РСА. Когда полис пришел на почту, обнаружились ошибки. Огромная просьба аннулировать этот полис пока он не вступил в силу, и не наступил период страхования, и вернуть деньги на карту, с которой производилась оплата ... Читать далее
У Альфастрахования удобный сайт, много разнообразных страховых продуктов, на этом заканчиваются приемущества и начинаются одни недостатки, недобросовестное отношение к клиентам, нарушение всех сроков, невыполнение своих обязательст под разнообразными предлогами и т.д.и т.п.
Был приобреиен ... Читать далее
Здравствуйте, вчера оформили полис вашей страховой компании ХХХ 0178115077, на почту ничего не пришло, в головном офисе говорят нет плиса в базе, вышлите поли и провидите его по базе, через рса полис показывает
09.06.2021 оплатил полис на сумму 6666,71. присвоился номер ХХХ 0177918664. полиса на почте и в личном кабинете нет. прошу прислать. очень прошу прислать, ибо на учёт надо ставить машину
24 апреля продлевал срок действия полиса ОСАГО на свой автомобиль. Программа компании все расчитала, написала, что проверка пройдена успешно, оплачивайте. Оплатил и все вроде бы хорошо. 10 июня решил продлить полис на другой автомобиль, т.к в этой компании в течени 2-3 лет у меня оформлено было 4-5 ... Читать далее
Заключил договор в декабре 2020 года на 1 год.
В 01 июня 2021 года продал автомобиль, новый собственник оформил его на себя, а 04 июня 2021 года я купил этот автомобиль обратно. Изменился номер ПТС и ГЗ, внёс изменения в полис в личном кабинете в части нового номера ПТС и ГЗ. Период остался ... Читать далее
19.06.2020 ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0126092997, КВИТАНЦИЮ, ПОЛИС ПРИСЛАЛИ. в ЭТОМ ГОДУ Я УЗНАЮ ЧТО ПОЛИС АННУЛИРОВАН.!!! пРОШУ вОССТАНОВИТЬ ПОЛИС, ПОЧЕМУ ЕГО АННУЛИРОВАЛИ???
В 2020 году, меня решили вписать в ОСАГО.
Сказали что мой КБМ 0.9 коэф., а ранее был 0.5. Что же такое могло произойти, стал я выяснять. Ведь и цена теперь значительно повыселась для меня.
Оказалось, что в 2019 году у меня было ДТП в Калужской области на машине Лада, СТОП! какая Лада, ... Читать далее
Не возвращают деньги за ОСАГО!!! Машину продал, 9 мес.страховки осталось, мошенники с Шаболовки!!!
ВЧЕРА 08.06.2021 БЫЛ ОФОРМЛЕН ПОЛИС В АЛЬФА СТРОХОВАНИИ, В СИЛУ ЕЩЕ НЕ ВСТУПИЛ ХХХ 0177665880. ПОЛИС ОФОРМИЛИ ОШИБОЧНО, ЕГО НЕОБХОДИМО РАСТОРГНУТЬ И ВЕРНУТЬ ЗА НЕГО ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА. ОБРАТИЛСЯ В ЧАТ И ПОЗВОНИЛ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ. ВЕЗДЕ ДАЛИ РАЗНУЮ ИНФООРМАЦИЮ.ПО ТЕЛЕФОНУ СКАЗАЛИ ЧТО ЭТО ДЕЛАЕТСЯ ... Читать далее
врезалась ,2019 год.звоню по горячей линии-проходит 30 мин.
компания молчит.
у меня не бланков, не денег на ав.комиссаров
ждала 40 минут. со мной не поговорил ни один оператор
ПОЗОР
Катастрофа. Невозможно работать с а. С. 1.произошел страховой случай
Заявку на службу качества отправила на официальном сайте на той неделе.
2.прошло больше недели заявка не рассмотрена
Звоню в страхование мне говорят приезжать в отдел урегулирования. Никуда не поеду. Пишу дальше. ... Читать далее
Полис Короновирус Нет Z6922/397/CLA004556К от 07 декабря 2020 г. 15 марта 2021 года случился страховой случай, о чем я сообщила 30 марта 2021 г., а 18 апреля отправила весь пакет документов. так вот с тех пор один ответ и в чате и на горячую линию, что согласно п. 6.1. они ждут ответа запросы от ... Читать далее
XXX 0165422636
19.05.2021 г. в мой припаркованный на стоянке Опель Астра h 2010 гв, въехал ваз 2112. Из повреждений у меня задний бампер(седан) и и треснул задний правый фонарь. Альфастрахование оценила причинённый ущерб в 21тысячу400рублей… Новый оригинальный фонарь стоит 21000+Ремонт ... Читать далее