Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Заключил договор в декабре 2020 года на 1 год.
В 01 июня 2021 года продал автомобиль, новый собственник оформил его на себя, а 04 июня 2021 года я купил этот автомобиль обратно. Изменился номер ПТС и ГЗ, внёс изменения в полис в личном кабинете в части нового номера ПТС и ГЗ. Период остался ... Читать далее

19.06.2020 ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0126092997, КВИТАНЦИЮ, ПОЛИС ПРИСЛАЛИ. в ЭТОМ ГОДУ Я УЗНАЮ ЧТО ПОЛИС АННУЛИРОВАН.!!! пРОШУ вОССТАНОВИТЬ ПОЛИС, ПОЧЕМУ ЕГО АННУЛИРОВАЛИ???

В 2020 году, меня решили вписать в ОСАГО.
Сказали что мой КБМ 0.9 коэф., а ранее был 0.5. Что же такое могло произойти, стал я выяснять. Ведь и цена теперь значительно повыселась для меня.
Оказалось, что в 2019 году у меня было ДТП в Калужской области на машине Лада, СТОП! какая Лада, ... Читать далее

Не возвращают деньги за ОСАГО!!! Машину продал, 9 мес.страховки осталось, мошенники с Шаболовки!!!

ВЧЕРА 08.06.2021 БЫЛ ОФОРМЛЕН ПОЛИС В АЛЬФА СТРОХОВАНИИ, В СИЛУ ЕЩЕ НЕ ВСТУПИЛ ХХХ 0177665880. ПОЛИС ОФОРМИЛИ ОШИБОЧНО, ЕГО НЕОБХОДИМО РАСТОРГНУТЬ И ВЕРНУТЬ ЗА НЕГО ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА. ОБРАТИЛСЯ В ЧАТ И ПОЗВОНИЛ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ. ВЕЗДЕ ДАЛИ РАЗНУЮ ИНФООРМАЦИЮ.ПО ТЕЛЕФОНУ СКАЗАЛИ ЧТО ЭТО ДЕЛАЕТСЯ ... Читать далее

врезалась ,2019 год.звоню по горячей линии-проходит 30 мин.
компания молчит.
у меня не бланков, не денег на ав.комиссаров
ждала 40 минут. со мной не поговорил ни один оператор
ПОЗОР

Катастрофа. Невозможно работать с а. С. 1.произошел страховой случай
Заявку на службу качества отправила на официальном сайте на той неделе.
2.прошло больше недели заявка не рассмотрена
Звоню в страхование мне говорят приезжать в отдел урегулирования. Никуда не поеду. Пишу дальше. ... Читать далее

Полис Короновирус Нет Z6922/397/CLA004556К от 07 декабря 2020 г. 15 марта 2021 года случился страховой случай, о чем я сообщила 30 марта 2021 г., а 18 апреля отправила весь пакет документов. так вот с тех пор один ответ и в чате и на горячую линию, что согласно п. 6.1. они ждут ответа запросы от ... Читать далее

XXX 0165422636
19.05.2021 г. в мой припаркованный на стоянке Опель Астра h 2010 гв, въехал ваз 2112. Из повреждений у меня задний бампер(седан) и и треснул задний правый фонарь. Альфастрахование оценила причинённый ущерб в 21тысячу400рублей… Новый оригинальный фонарь стоит 21000+Ремонт ... Читать далее

Здравствуйте.18.10.2020 мною был куплен автомобиль из 59 региона, отличающегося от региона моей прописки.Для постановки авто на учет в ГИБДД моего 61 региона, мною был заключен договор ОСАГО ХХХ 0142222508.Договор был предоставлен в ГАИ и авто поставили на учет 20.10.2020г. с новыми ... Читать далее

здравствуйте! 31 мая 2021 оформил полис ХХХ 0176425346 на сумму 7914,82
на почте нет, в личном кабинете нет. в РСА проверил — есть. прошу поправить ситуацию и прислать на почту.

Здравствуйте! Возникла необходимость добавить водителя в полис ОСАГО ХХХ 0139766015.
В личном кабинете при внесении водителя выходит ошибка. Я обратилась в поддержку через приложение, предоставила все документы, но долгие переписки, и вопрос не решен.Помогите пожалуйста!

При оформлении полиса ОСАГО перепутал СТС и застраховал повторно не то авто. Написал через приложение в чат поддержки и мене там отказали. Сказали жди до вступления и потом расторгнем. А скоки таких пор вы не расторгаете договора до вступления в силу и на каких это основаниях? Прошу посодействовать ... Читать далее

Хотела вписать водителя. Программа посчитала и прислала ссылку на оплату. Захожу для оплаты, а ссылка не рабочая! Программа пишет: «Не удалось рассчитать премию нового договора». Ладно, пытаюсь заново внести данные нового водителя, но программа уже сообщает: «Внести изменения в полис можно только ... Читать далее

Не могу вписать водителя уже неделю в полис ХХХ 0139541604. В личном кабинете не получается, обратился в офис: г. Брянск пр-т Ленина д. 74 там не помогли сказали полис сделали сама мы ничем не можем помочь.Что за беспредел, почему я не могу внести водителя в действующий полис?????? Прошу срочно ... Читать далее

здравствуйте. Оформил полис, в модели авто допустил ошибку, связался с горячей линией, сказали могу написать заявление и отправить по электронной почте. написал — ответили идите в офис. ближайший офис далеко. что делать? почему не расторгают? полис еще не действует ХХХ 0176373923. судя по отзывам ... Читать далее

Альфа ответ на мою заявку по КБМ.
«Был организован запрос КБМ+ в АИС РСА № 6611084. От РСА получено значение КБМ 0,9»
Сколько я не проверял себя по рса все так же 1,00 что за ложные отписки?

При продлении полиса, выяснилось, что мой КБМ с 0,5 превратился в 0,95. В ДТП участия не принимал. В полисах ХХХ0100686508 от 27.10.2019 и ХХХ0123082911 от 25.05.2020 мой КБМ 0,5. Полис ХХХ 0143311685 от 26.10.2020 КБМ 0,95 оказался, запросы на сайте на пересмотр ничего не дали. Сейчас пришло время ... Читать далее

Добрый день. В связи с продажей автомобиля хочу расторгнуть договор еОСАГО полис cерия ХХХ No 0141832327 срок страхования с 20.10.2020 по 19.10.2021. и произвести возврат части страховой премии за неистекший срок страхования. Возможности лично посетить ваш офис у меня нет. Как это можно сделать ... Читать далее

не могу войти в личный кабинет, смс не приходит. сотрудники при дозвоне переключают на покупку КАСКО… уже час слушаю музыку и робота