Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.47
Рейтинг компании
(6 место)
5964
Ответов на сайте
1939
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Дело 705 997
Вид ОСАГО ФЛ

За 15 лет в ДТП попадал 2 раза. Первый раз в октябре 1998 года, второй- в октябре 2010 года. Оба раза я был потерпевшей стороной. Оба раза виновники аварии безоговорочно признали свою вину.
При аварии 1998 года, виновник вызвал эвакуатор, доставил ... Читать далее

отвратительно
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Каско

Продолжаю ниже изложеную историю Страховой полис КАСКО 09290VLZ003211
После публикования здесь отзыва начались чудеса:

Из 339400рублей СК готова стала выплатить 271950 где остатки пока не известно!
Уголовное дело, по словам прокуратуры, приостановлено из-за невозможности ... Читать далее

Полнейшая уверенность в своей безнаказанности!
Все
Скорость выплат
Размер выплат
Без оценки
Автострахование

24 января 2011, произошло ДТП, г. Пермь.Я сам застрахован В ГОССТРАХЕ. В меня на полном ходу вьезжает Газель,(на дороге видимости - полный ноль, метель, пурга и т.д машина у меня АКЦЕНТ(кореец), просто рвет мне две двери, крыло, выворачивает мне подвеску с левой стороны, ломает мне литой диск, рвет ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Дело было в Барнауле. Алтайский край
25 декабря2009 года я купил в автосалоне Ниссан Тиида. После заверения представителей, что у них с ВСК договорённости о сотрудничастве и проблем не будет я застраховал машину по КАСКО без франшиз на возмещение ущерба(номер укажу вечером в комментариях) и ... Читать далее

Настойчивость и уверенность в безнаказаности!!!!
Всё. В компании работают мошенники, жулики и дилетанты, которые не знают или не хотят знать азов своей работы. Дозвониться нереально. Когда звонишь, говорят что менеджер на выезде - поднимаешься в офис, и через минуту - во чудо - он оказывается на месте
Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день! Читаю ваши негативные отзывы о ВСК, не могу понять, мне одной повезло что ль с этой СК. Страхуюсь два года, сейчас подходит к концу второй год и думаю продолжать там же страховаться… На первом году было три ДТП, в каждом их них виновником была не я, и никаких проволочек или задержек с ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Моя экспертиза - 103000р. Их экспертиза - 56000р., угадайте какая сумма к выплате? Правильно -ИХ!
У меня каско с переплатой в 25% на СТОА у официалов, у них-посчитанный нормо-час 800 рублей, вопрос - как за эти деньги можно отремонтировать у Дилера машину, если нормо-час - 2500рублей? - ... Читать далее

скорость их подсчета денег при оплате моего взноса
все!
Размер выплат
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Дело 583508. По направлению ВСК мой автомобиль был направлен на СТО ул. Прилукская где проводился ремонт кузова. Смету согласовывали почти 1,5 месяца. Затем 2 недели ремонта, на двух дверях автомобиля имелись сколы, не имеющие отношение к дтп, посольку автомобиль нуждался в покраске я решил ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Убыток № 1243376. Застрахован по КАСКО. Франшизы нет. После аварии требуется замена переднего бампера. ВСК подтвердило замену но без покраски. КАК МОЖНО МЕНЯТЬ ДЕТАЛЬ БЕЗ ПОКРАСКИ!?!?!? В колл-центре уже несколько дней оставляю запрос (срок исполнения заявки, по утверждению сотрудников ВСК, 24 ... Читать далее

Невыполнение ВСК своих обязательств по КАСКО.
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Имущество

Добрый день, застраховала свою квартиру по ипотеке в ВСК.
29 сентября 2010г коммунальщики затопили мою квартиру сверху с чердака кипятком, когда запускали отопление, а затем она еще и пожар случился в этот же день, естественно в результате пролива.
Вобщем собрала все доки, отнесла в ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

Начну по-порядку. Застраховаться именно в ВСК нам пришлось не по своей воле. Брали новую машину в кредит, и у банка, выдовавшего ссуду, обязательное условие 2 страховые компании на выбор: ВСК и еще какая-то совсем неизвестная, сейчас даже и не вспомню, вообщем из двух зол пришлось выбирать меньшее. ... Читать далее

Скорость выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Никогда не страхуйте свои автомобили в ВСК. Условия очень невыгодные: 1) безусловная франшиза 5000 рублей с каждого страхового случая 2) очень большой процент износа за каждый месяц эксплуатации автомобиля (даже нового) 3) отвратительное отношение к клиентам 4) все приходится делать самим, а иначе ... Читать далее

Остался ужасный осадок! На такие компании на в суд подовать!!!
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Купила Мицубиси Кольт в г.Челябинске в марте 2010г. в кредит. Из предложенных страховых компаний, сотрудничающих со Сбербанком, по цене и условиям подошла компания «ВСК». Удобным условием было то -что ремонт в родном дилерском центре «Эвотайм», т.е. я не слетаю с гарантии.
Страховой случай к ... Читать далее

Понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана

А я теперь поеду отдыхать исключительно с ВСК. Ребята, спасибо Вам большое за понимание и решение всех наших проблем, за мою дочку и мамочку. Отельное спасибо Руслану из госпиталя в Паттайе (Тайланд).
Первый случай заболевания произошел с моей 5-летней дочерью на острое Ко-Чанг, куда мы ... Читать далее

5+
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Санкт-Петербург.

Поцарапали неизвестные лица заднюю дверь и заднюю накладку на крыло. Обратился в ВСК без справок (спросил в сервисе, сказали, будет недорого). Как результат — никаких документов из милиции не имею. В ВСК отказали в ремонте накладки на крыло, написали что некая компания ... Читать далее

Обратился с этим вопросом к агенту, которая страховку оформляла. Она сказала, что вот если я ДМС своей компании у них оформлю (год кончался и выбирали компанию), тогда мне накладку заменят :-)
Скорость выплат
1
Оценка засчитана
Каско

В момент страхования в ВСК, мне сказали, что при стоимости страховки более 100 тыс. руб. меня отнесут к отдельной категории клиентов, выдали сервисную карту.
31 декабря 10 г. на стоянке мне слегка притерли водительскую дверь, все оформил в ГАИ. Вызвал аварийного комиссара, который приехал ... Читать далее

Хорошая идея с комиссаром (аварийным), но дальнейшее развитие ситуации вызывает жуткий негатив.
Я всегда полагал, что такого типа организации зарабатывают репутацию делами, в нашем случае "репутация" заработана безразличием, безответственностью и безсовестным отношением операторов отвечающих на звонки.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: указаны номер дела и обоснованные претензии страхователя.
1
Оценка засчитана
Каско

Машина Мерседес С-класса 2007 года, застрахована по каско в ВСК в августе 2010.
В договоре был отмечен пункт: выплата денежных средств за страховой случай.
.

07.01.2011 сосулька с крыши разбила заднее стекло. Отзвонился по телефону, сказали номер дела, предложили услуги ... Читать далее

1.Фильм BBC, который Вам придется смотреть 2-3 часа, пока Вы будете сидеть у них в очереди. 2. Деньги переведены в течение недели, но для того чтобы сдать документы ушло в сумме 3 недели!!!
Сплошной негатив. 1. Хамоватые сотрудники, ощущение, что они делают тебе одолжение. 2. Некомпетентные диспетчеры в справочной службе - сплошной футбол по телефону, никто толком ничего не знает и ни за что не отвечает. Вся работа - ответ в рамках инструкций. 3. Очереди везде. Даже по записи. 4. Тесный холл - все клиенты в одном предбаннике, как селедки. 5. Занижают оценку ущерба.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Застрахована по каско.

В декабре 2010 г. обратилась по страховому случаю: кто-то хорошенько процарапал дверь во дворе. Сегодня 28 января 2011 г., а решения так и нет. Направление в сервис они дали, но далее следует согласование — сервис писал им начиная с конца декабря и весь январь — ... Читать далее

Ничего
Полное безразличие к клиентам.
Скорость выплат
1
Оценка засчитана
Каско

Уважаемые автовладельцы, убедительно рекомендую НИКОГДА не иметь дел со страховой компанией ВСК!!!

Автомобиль Форд Фокус, повреждение — царапины на крыле тележкой, на парковке Ашан.

Вызвали комиссара, оформили, сообщили, что хотим получить компенсацию денежными средствами. В ... Читать далее

Крайне трудно дозвониться. Некомпетентность комиссаров, операторов, хамство, затягивание с выплатами.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что Вам удастся получить компенсацию. В свою очередь просим Вас поделиться благоприятным опытом работы с компанией "Ингосстрах", которую Вы упомянули. Качественная работа страховых компаний тоже заслуживает внимания! Заранее благодарим Вас.
1
Оценка засчитана
Каско

Договор КАСКО 0986DVLZ25102. Обратился летом 2010 года со страховым случаем – царапинка от камня на задней левой двери. Все документы оформили, все согласовали к ремонту, согласовали СТО (Дженсер на Лобачевского).

Дальше ужас: я к ним обращался (номера только записанных мною заявок ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Авто Toyota Avensis, страховка и КАСКО, и ОСАГО. Такой ужасной и некомпетентной компании не встречала еще. Автомобилю был причинен вред противоправными действиями третьих лиц. Приехал «эксперт» — смех да и только, сказал, что обращаться в органы милиции не нужно, повреждена противотуманная фара, а ... Читать далее

Некомпетентные сотрудники
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля