15.01.2020 года в г.Липецк произошло ДТП, в котором пострадало мое авто. Виновник ДТП имеет полис ОСАГО компании Верна номер полиса МММ 5012210827.Все документы и результаты осмотра авто были переданы через представительство в г.Липецк, компанию Альфа — Страхование. На данный момент подходит установленный законом 20ти дневный срок по выплате, но... Читать далее
Отдал документы 10 01 2020 до сих пор не выплатили. Дозваниваюсь с 3-4раза, то заняты то скидывают.по страховке ХХХ 0104772574, ясности не какой, только подождите в ответ, много клиентов
добрый день, поменял права, через личный кабинет не могу поменять выдает ошибку, прошу вас помочь мне внести изменение в личный кабинет! номер полиса ххх 0088677699 личный кабинет selanik2312@yandex.ru документы отправлю сейчас на вашу почту!... Читать далее
Сервис на этапе продажи услуги — отличный. Но, к сожалению, не могу рекомендовать эту страховую. Линия колл-центра выстроена идеально, операторы выслушивают и повторяют одни и те же вежливые фразы, вас будут выслушивать и кивать, создавать претензии и имитировать их отработку обратными звонками, но в компании нет никакого механизма обратной связ... Читать далее
08.12.2019 мой автомобиль ВАЗ 2112 (гос номер Е616ТО 73) пострадал в результате ДТП. 10.12.2019 я обратилась в страховую компанию Энергогарант, в которой мной приобретен полис ОСАГО #0093126722 от 16.08.2019, по адресу г. Ульяновск, ул Орлова 1а. Начальником отдела урегулирования убытков Жуковой АГ были приняты документы о ДТП (убыток ПВУ-073-03... Читать далее
Добрый день. Оформил полис через РСА, вхожу в личный кабинет Ренессанс, а полис не отображается ххх 0107814958. Хочу вписать еще одного водителя.
Моя почта 228zystko@mail.ru
Помогите пожалуйста решить проблему... Читать далее
Был страховой случай в котором мне отказали, теперь хочу вернуть документы которые я направлял по страховому случаю, имеющие ценность, за которые я отдал деньги.заявление было написанно на возврат документов 15.01.2020.номер обращения 2001150743990000.заявление было написано в отделение Сбербанка а так же направленна на вашу электронную почту, н... Читать далее
При покупке авто в кредит для получения скидки, естественно, навязали приобретение полиса «Защита заемщика АВТОКРЕДИТ». Полис А24177-621/2010-4715558 был приобретен 27.01.2020 г. Мною 03.02.2020 г. было подано заявление об отказе от Договора страхования в течении срока действия периода охлаждения. Срок выплаты составляет 10 рабочих дней. На сего... Читать далее
При покупке авто в кредит для получения скидки, естественно, навязали приобретение полиса ДКАСКО. Полис А33377-621/2010-4715558 был приобретен 27.01.2020 г. Мною 03.02.2020 г. было подано заявление об отказе от Договора страхования в течении срока действия периода охлаждения. Срок выплаты составляет 10 рабочих дней. На сегодняшний день (19.02.20... Читать далее
13.02. купила Е-ОСАГО, полиса нет, колл-центр ни чего не знает, суппорт молчит. Ждите 10 дней, ездить нельзя, но полис если придет то будет от 17.02. как и положено, получается простой 2 недели по их вине, предлагают разорвать договор, но страховая премия не возвратится, а если заключишь с другой компанией то как только придет полис, а его нет. ... Читать далее
Добрый день!
Не получается внести изменения в полис Е-ОСАГО ХХХ 0110472919.
Необходимо внести данные нового водительского удостоверения 9912 453103.
В личном кабинете выдается:" Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Если у Вас возникли вопросы по еОСАГО, об... Читать далее
Здравствуйте! оформил полис вашей компании ХХХ 0111713903, но он так и не пришел на почту после оплаты. Прошу решить данную проблему и выслать оформленный полис на мою электронную почту danila.akimov2000@bk.ru... Читать далее
Здравствуйте. При замене собственника авто выдает ошибку. Извините сервис временно недоступен. Так постоянно. Полис оформлен через систему Е-Гарант ххх- 0111579986. страхователь харин антон васильевич. помогите внести изменение.... Читать далее
Последние отзывы о компании
Второй месяц не дают никакой информации по страховому случаю
15.01.2020 года в г.Липецк произошло ДТП, в котором пострадало мое авто. Виновник ДТП имеет полис ОСАГО компании Верна номер полиса МММ 5012210827.Все документы и результаты осмотра авто были переданы через представительство в г.Липецк, компанию Альфа — Страхование. На данный момент подходит установленный законом 20ти дневный срок по выплате, но... Читать далее
Тянут с выплатами
Отдал документы 10 01 2020 до сих пор не выплатили. Дозваниваюсь с 3-4раза, то заняты то скидывают.по страховке ХХХ 0104772574, ясности не какой, только подождите в ответ, много клиентов
Рассторжение договора ОСАГО
Прошу расторгнуть договор ОСАГО ХХХ № 0111794960 не вступивший в действие в связи с неправильно введенной информацией.
не могу поменять права в личном кабинете выдает ошибку
добрый день, поменял права, через личный кабинет не могу поменять выдает ошибку, прошу вас помочь мне внести изменение в личный кабинет! номер полиса ххх 0088677699 личный кабинет selanik2312@yandex.ru документы отправлю сейчас на вашу почту!... Читать далее
Нет выплаты по ДТП ,ДТП произошло 30.12.2019,заявление от 09,01,2020осмотр 29,01,2020 полис ХХХ 0107292289 сроки все прошли дело не заведено в чем дело документы все предоставил буду дальше жаловаться если не примите меры только обещают
XXX 0107292289 Хисамов Илмир Шарафиевич
затягивание согласования выплаты
Сервис на этапе продажи услуги — отличный. Но, к сожалению, не могу рекомендовать эту страховую. Линия колл-центра выстроена идеально, операторы выслушивают и повторяют одни и те же вежливые фразы, вас будут выслушивать и кивать, создавать претензии и имитировать их отработку обратными звонками, но в компании нет никакого механизма обратной связ... Читать далее
Нет выплаты по страховому случаю
08.12.2019 мой автомобиль ВАЗ 2112 (гос номер Е616ТО 73) пострадал в результате ДТП. 10.12.2019 я обратилась в страховую компанию Энергогарант, в которой мной приобретен полис ОСАГО #0093126722 от 16.08.2019, по адресу г. Ульяновск, ул Орлова 1а. Начальником отдела урегулирования убытков Жуковой АГ были приняты документы о ДТП (убыток ПВУ-073-03... Читать далее
Не видно полис
Добрый день. Оформил полис через РСА, вхожу в личный кабинет Ренессанс, а полис не отображается ххх 0107814958. Хочу вписать еще одного водителя. Моя почта 228zystko@mail.ru Помогите пожалуйста решить проблему... Читать далее
Не возвращают документы
Был страховой случай в котором мне отказали, теперь хочу вернуть документы которые я направлял по страховому случаю, имеющие ценность, за которые я отдал деньги.заявление было написанно на возврат документов 15.01.2020.номер обращения 2001150743990000.заявление было написано в отделение Сбербанка а так же направленна на вашу электронную почту, н... Читать далее
Не выплата по расторжению договора «Защита заемщика АВТОКРЕДИТ» в период охлаждения.
При покупке авто в кредит для получения скидки, естественно, навязали приобретение полиса «Защита заемщика АВТОКРЕДИТ». Полис А24177-621/2010-4715558 был приобретен 27.01.2020 г. Мною 03.02.2020 г. было подано заявление об отказе от Договора страхования в течении срока действия периода охлаждения. Срок выплаты составляет 10 рабочих дней. На сего... Читать далее
Не выплата по расторжению договора ДКАСКО в период охлаждения
При покупке авто в кредит для получения скидки, естественно, навязали приобретение полиса ДКАСКО. Полис А33377-621/2010-4715558 был приобретен 27.01.2020 г. Мною 03.02.2020 г. было подано заявление об отказе от Договора страхования в течении срока действия периода охлаждения. Срок выплаты составляет 10 рабочих дней. На сегодняшний день (19.02.20... Читать далее
Не пришел полис
13.02. купила Е-ОСАГО, полиса нет, колл-центр ни чего не знает, суппорт молчит. Ждите 10 дней, ездить нельзя, но полис если придет то будет от 17.02. как и положено, получается простой 2 недели по их вине, предлагают разорвать договор, но страховая премия не возвратится, а если заключишь с другой компанией то как только придет полис, а его нет. ... Читать далее
Ошибка при изменении данных в полис
Добрый день! Не получается внести изменения в полис Е-ОСАГО ХХХ 0110472919. Необходимо внести данные нового водительского удостоверения 9912 453103. В личном кабинете выдается:" Ошибка Уважаемый Клиент! К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений. Если у Вас возникли вопросы по еОСАГО, об... Читать далее
Не пришел полис
Здравствуйте! оформил полис вашей компании ХХХ 0111713903, но он так и не пришел на почту после оплаты. Прошу решить данную проблему и выслать оформленный полис на мою электронную почту danila.akimov2000@bk.ru... Читать далее
Внесение изменений в полис Е-ОСАГО
Здравствуйте. При замене собственника авто выдает ошибку. Извините сервис временно недоступен. Так постоянно. Полис оформлен через систему Е-Гарант ххх- 0111579986. страхователь харин антон васильевич. помогите внести изменение.... Читать далее