Надежда Александровна, здравствуйте!
Благодарим за направленное обращение в ООО СО «ВЕРНА». По страховому случаю от 15.01.2020 принято положительное решение, страховая выплата поступит на Ваш расчетный счет в самое ближайшее время. Мы сделаем все возможное для разрешения описанной ситуации. Наш работник проинформирует Вас о ходе решения вопроса и принятых мерах.
Номер Вашего обращения №1211 от 26.02.2020.
Второй месяц не дают никакой информации по страховому случаю
15.01.2020 года в г.Липецк произошло ДТП, в котором пострадало мое авто. Виновник ДТП имеет полис ОСАГО компании Верна номер полиса МММ 5012210827.Все документы и результаты осмотра авто были переданы через представительство в г.Липецк, компанию Альфа — Страхование. На данный момент подходит установленный законом 20ти дневный срок по выплате, но мне до сих пор не сообщили никакой информации по выплате! Никакой! На звонки отвечают стандартно «ждите, вам перезвонят» но никто естественно так и не перезванивает! Ущерб нанесённый моему автомобилю очень большой! Придется все решать в судебном порядке
По Вашему обращению №1211 от 26.02.2020 сообщаем о произведенной выплате страхового возмещения которая была перечисленна по платежным поручениям №101734;№109088.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за терпение.