Продал машину, сделал обращение на сайте в личном кабинете чтобы досрочно рассторгнуть договор ОСАГО, прикрепил ДКП, указал реквизиты карты куда перечислить деньги. Казалось бы что еще надо? Началось ожидание, спустя неделю делаю обращение на сайт по номеру 900 «где деньги Зин?», отвечают мол решение принимается в течение 14 суток. Ожидайте. Это... Читать далее
ХХХ 0309448820, полис оформлен в личном кабинете на сайте 23,04,2023г полис скачивается, но при внесении изменений пишет полис не найден. прошу принять меры, для чего нужны лк, если работать в них просто не выносимо. по обращениям в лк, ответ один явиться в центральнвй офис.я работаю по 5 дней, времени нет... Читать далее
Оформил полис на сравни.ру. Каким то образом собственником автомобиля поставился второй водитель(это неправильно) В личном кабинете пытаюсь исправить эту ошибку. Внести изменения невозможно. Постоянная ошибка. Как внести изменения? Полис ХХХ 0357009552
Почта: sergey.abiyan@mail.ru. ... Читать далее
При оформлении ОСАГО онлайн допустила ошибку в указании даты начала действия страхового полиса.
Сразу заметила, стала звонить в поддержку ВСК, но мне сказали, что не исправить, и надо заключить другой договор, а этот расторгнуть, а средства будут возвращены. Так я и сделала.
На следующий день ( 27.10.2023), поехала в офис ВСК, написа... Читать далее
Последние несколько дней пытался продлить ОСАГО, включив туда дополнительного водителя. По итогу могу сказать, что интерфейс страхования Альфы изобилует ошибками и хамским отношением.
Типичный пример. По заключению полиса ОСАГО присылают письмо с полисом, и в письме ссылка на европротокол — его предлагается скачать с сайта. При клик... Читать далее
в полисе ХХХ0357568285 пытаюсь внести новые права, при этом требует доплату 6000, человек убежал с донбаса, а тут такое же отношение к людям!
Перелыгин Петр Калистратович
alekankin@gmail.com
Добрый день,13.11.2023 сделала в вашей страховой компании полис ХХХ 0356576788, первый оплатила, все хорошо полис пришёл, практический сразу начала делать второй полис, оплатила деньги сняли с карты, но в это время в личном кабинете произошла ошибка и полис не пришёл, собственник Коростелева Екатерина Николаевна, номер второго полиса не знаю, по... Читать далее
Была виновницей ДТП, записалась и приехала в отдел убытков, где спросила надо ли мне предоставлять мое транспортное средство на осмотр? Где мне ответили НЕТ! После этого в личном кабинете ДТП напитано — Урегулировано. Спустя почти год пришла смс что подан иск в суд. Никаких звонков, смс, телеграмм и писем от страховой компании мне не поступало. ... Читать далее
Застраховала сегодня авто, при распечатке оказалась не та модель машины. Через личный кабинет не получается исправить, не приходит код подтверждения на почту. Полис ХХХ0356930044 Ошоев Евгений Сергеевич.... Читать далее
Пыталась неделю назад внести изменения в страховку и сайт не позволил это сделать, по неизвестной причине. мне нужно сделать из ограниченной страховки на неограниченую. при этом на оплате крутит загрузка и все. сегодня создала проект 564154864 и история повторилась. помогите в решении данной ситуации... Читать далее
Оформила полис ОСАГО ХХХ№0357009528, но он до сих пор не пришел на почту. Прошу направить на почту stasenko030603@bk.ru страховой полис, указанный выше.
Последние отзывы о компании
Не расторгают полис и не возвращают деньги! МОШЕННИКИ а НЕ СТРАХОВАНИЯ КОМПАНИЯ СБЕР
Продал машину, сделал обращение на сайте в личном кабинете чтобы досрочно рассторгнуть договор ОСАГО, прикрепил ДКП, указал реквизиты карты куда перечислить деньги. Казалось бы что еще надо? Началось ожидание, спустя неделю делаю обращение на сайт по номеру 900 «где деньги Зин?», отвечают мол решение принимается в течение 14 суток. Ожидайте. Это... Читать далее
не дает вносить изменение полис есть в лк но после нажатия вкладки изменить пишет полис не найден
ХХХ 0309448820, полис оформлен в личном кабинете на сайте 23,04,2023г полис скачивается, но при внесении изменений пишет полис не найден. прошу принять меры, для чего нужны лк, если работать в них просто не выносимо. по обращениям в лк, ответ один явиться в центральнвй офис.я работаю по 5 дней, времени нет... Читать далее
Неправильно оформился полис (невозможно внести изменения)
Оформил полис на сравни.ру. Каким то образом собственником автомобиля поставился второй водитель(это неправильно) В личном кабинете пытаюсь исправить эту ошибку. Внести изменения невозможно. Постоянная ошибка. Как внести изменения? Полис ХХХ 0357009552 Почта: sergey.abiyan@mail.ru. ... Читать далее
ВСК не возвращает деньги за расторгнутый договор
При оформлении ОСАГО онлайн допустила ошибку в указании даты начала действия страхового полиса. Сразу заметила, стала звонить в поддержку ВСК, но мне сказали, что не исправить, и надо заключить другой договор, а этот расторгнуть, а средства будут возвращены. Так я и сделала. На следующий день ( 27.10.2023), поехала в офис ВСК, написа... Читать далее
Добавите полис в личный кабинет
Оформил полис ХХХ 0325314977 от 06.07.2023, сейчас его нет в личном кабинете, на сайте рса есть. Добавте его
Система с ошибками
Последние несколько дней пытался продлить ОСАГО, включив туда дополнительного водителя. По итогу могу сказать, что интерфейс страхования Альфы изобилует ошибками и хамским отношением. Типичный пример. По заключению полиса ОСАГО присылают письмо с полисом, и в письме ссылка на европротокол — его предлагается скачать с сайта. При клик... Читать далее
ПРОШУ ИСПРАВИТЬ ОПЕЧАТКУ В ФАМИЛИИ, В ЛК НЕ ПОЛУЧЕТСЯ И ТЕХ. ПОД ТОЖЕ ОТКАЗАЛА
ПРОШУ ПОМОЧЬ РЕШИТЬ С ИСПРАВЛЕНИЕМ ОПЕЧАТКИ В ФАМИЛИИ ПО ПОЛИСУ ХХХ0354535176, ПАСПОРТ ПРИЛОЖУ ПО ТРЕБОВАНИЮ.
Сменил права - по РСА 0.3 , а у ВСК при попытке вписать новый номер - 1.17
в полисе ХХХ0357568285 пытаюсь внести новые права, при этом требует доплату 6000, человек убежал с донбаса, а тут такое же отношение к людям! Перелыгин Петр Калистратович alekankin@gmail.com
не пришёл полис
Добрый день,13.11.2023 сделала в вашей страховой компании полис ХХХ 0356576788, первый оплатила, все хорошо полис пришёл, практический сразу начала делать второй полис, оплатила деньги сняли с карты, но в это время в личном кабинете произошла ошибка и полис не пришёл, собственник Коростелева Екатерина Николаевна, номер второго полиса не знаю, по... Читать далее
ПРИ ДОБАВЛЕНИИ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС - ОШИБКА -мы не смогли извлечь данные
ПРИ ДОБАВЛЕНИИ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0357350865 ПРИХОДИТ ОТВЕТ — мы не смогли извлечь данные. И ТАК НЕСКОЛЬКО РАЗ.
Сказали что не надо приезжать на осмотр после ДТП в отделе убытков
Была виновницей ДТП, записалась и приехала в отдел убытков, где спросила надо ли мне предоставлять мое транспортное средство на осмотр? Где мне ответили НЕТ! После этого в личном кабинете ДТП напитано — Урегулировано. Спустя почти год пришла смс что подан иск в суд. Никаких звонков, смс, телеграмм и писем от страховой компании мне не поступало. ... Читать далее
Внесение изменений
Здравствуйте. Нужно поставить галочку С ПРИЦЕПОМ в полисе ОСАГО XXX0357237020. Помогите пожалуйста
Не могу внести изменения в марку, модель машины
Застраховала сегодня авто, при распечатке оказалась не та модель машины. Через личный кабинет не получается исправить, не приходит код подтверждения на почту. Полис ХХХ0356930044 Ошоев Евгений Сергеевич.... Читать далее
Не удается внести изменения в страховку
Пыталась неделю назад внести изменения в страховку и сайт не позволил это сделать, по неизвестной причине. мне нужно сделать из ограниченной страховки на неограниченую. при этом на оплате крутит загрузка и все. сегодня создала проект 564154864 и история повторилась. помогите в решении данной ситуации... Читать далее
Не пришел полис на почту
Оформила полис ОСАГО ХХХ№0357009528, но он до сих пор не пришел на почту. Прошу направить на почту stasenko030603@bk.ru страховой полис, указанный выше.