25 марта 2026 года произошло ДТП с участием моего автомобиля, мое ТС застраховано по полису каско №YKZ-2026/0000100703. 26 марта 2026 обратился в компанию посредством электронного обращения номер дела У-000-02697190/26/1, в этот же день было выдано направление на ремонт. 27 марта 2026 года я обратился на СТО и оставил там автомобиль для ремонта.... Читать далее
Здравствуйте, оформили страховку но при создание в телефоне была прикреплена старая почта а указывали другую телефон изменил ее автоматически на старую а старая учетная запись почты давно уже удалена и ее не восстановить пытали зарегистрироваться но все без успешно там Даной страховки нет хотя номер страхового полиса указывали 0643139211 как нам... Читать далее
Авто застрахована по Каско номер 077LL0600474682. Правая передняя дверь моего автомобиля Солярис НС немного поцарапала хозяйка соседнего автомобиля на платной парковке при открывании дверью своего авто. На телефоне в личном кабинете Сберстрахования я заполнил заявление и сфотографировал дефект. При заполнении заявления удобно было пользоваться л... Читать далее
28 марта я пыталась внести изменения в мой полис ОСАГО ХХХ 0619457611.
Один из водителей получил новое водительское удостоверение.
Изменить самостоятельно в личном кабинете — невозможно! Просто постоянно выдает ошибку.
Мною было написано обращение в СК. В ответ мне написали, что:
Если возникает ошибка добавления нового во... Читать далее
Пару недель откладывала визит к эндокринологу: анализы немного вышли за пределы нормы, но участковый терапевт сказал – «наблюдаем, пока некритично».
В итоге записалась через приложение АльфаСтрахование. Прием согласовали автоматически. Врач потратила на меня почти час. Мы разобрали анализы подробно, она назначила дополнительное УЗИ и объя... Читать далее
Спасибо сотрудникам сервисной компании, что помогли быстро согласовать прием у врача в местной клинике, когда с мужем были на отдыхе в Турции. Полис для выезжающих за рубеж у нас оформлен один на двоих, так можно сделать, очень удобно. Я заболела, пищевое отравление, и муж сразу позвонил по номеру сервисной компании. Там сотрудник видимо человек... Читать далее
Полис ХХХ 0643030301 от 25.04.2026 г. Оформлял полис на сайте Альфастрахование. При заполнении данных на автомобиль они подтягиваются автоматически по гос. номеру автомобиля. Программа вместо значения VIN выбрала номер шасси. На распечатанном бланке полиса в графе «Идентификационный номер транспортного средства» стоит запись «отсутствует». Прошу... Читать далее
Полис ХХХ 0643030301 от 25.04.2026 г. Оформлял полис на сайте Альфастрахование. При заполнении данных на автомобиль они подтягиваются автоматически по гос. номеру автомобиля. Программа вместо значения VIN выбрала номер шасси. На распечатанном бланке полиса в графе «Идентификационный номер транспортного средства» стоит запись «отсутствует». Прошу... Читать далее
Простыла в начале апреля – и как назло в разгар сдачи квартального отчета. Температура под 38, голова раскалывается, но куда-то ехать совсем нет сил. Вспомнила, что в приложении есть онлайн-прием.
Записалась на ближайшее время. Терапевт вышел на связь по видео, спросил про симптомы, попросил показать горло, уточнил, как давно началось. Все... Читать далее
Попала в ДТП, виновником была не я, сотрудники ГАИ, все оформили и выдали нужные документы. После чего я, зашла в приложение, сделала заявку, прикрепила все выданные документы, фотографии кузова, что пострадало и не выходя из дома зарегистрировала страховой случай, ответ пришел очень быстро, выплатили сумму сразу на карту, что очень удобно, благ... Читать далее
На отдыхе в Турции повредила ногу, упала на улице случайно, лодыжка распухла. А перед поездкой оформила полис для выезжающих за рубеж, и спасибо родителям, что на этом настояли. Позвонила по номеру сервисной компании, и уже через часа полтора была на приеме у врача в ближайшей к моему отелю клинике. Доктор владел моим родным языком, говорил с не... Читать далее
Более ужасного отношения к своим клиентам я нигде не встречала. Покупая ДМС в ренесанс, я не ожидала все услуги для меня станут платными. Ответа от страховой компании дождаться невозможно, переключение от одного оператора к другому, ожидания ответа по 50 минут и естественно терпения не хватает! Для чего существуют личный кабинет-вообще загадка, ... Читать далее
Всем здравствуйте, в конце марта затопили квартиру, долго не обращался в страховую пытался решить сам.Зря.
20 апреля обратился в страховую сделали все быстро и в течении 5 дней выплатили деньги. Очень быстро.
Спасибо большое.
001СБ2691899439 номер страховки.... Читать далее
Последние отзывы о компании
Срок рассотрения страхового случая
25 марта 2026 года произошло ДТП с участием моего автомобиля, мое ТС застраховано по полису каско №YKZ-2026/0000100703. 26 марта 2026 обратился в компанию посредством электронного обращения номер дела У-000-02697190/26/1, в этот же день было выдано направление на ремонт. 27 марта 2026 года я обратился на СТО и оставил там автомобиль для ремонта.... Читать далее
Оформили страховку телефон изменил почту потому что была привязана
Здравствуйте, оформили страховку но при создание в телефоне была прикреплена старая почта а указывали другую телефон изменил ее автоматически на старую а старая учетная запись почты давно уже удалена и ее не восстановить пытали зарегистрироваться но все без успешно там Даной страховки нет хотя номер страхового полиса указывали 0643139211 как нам... Читать далее
Ремонт
Всё хорошо
Небрльшой ремонт по полису КаскоКаско
Авто застрахована по Каско номер 077LL0600474682. Правая передняя дверь моего автомобиля Солярис НС немного поцарапала хозяйка соседнего автомобиля на платной парковке при открывании дверью своего авто. На телефоне в личном кабинете Сберстрахования я заполнил заявление и сфотографировал дефект. При заполнении заявления удобно было пользоваться л... Читать далее
НЕ ДАЮТ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ОСАГО
28 марта я пыталась внести изменения в мой полис ОСАГО ХХХ 0619457611. Один из водителей получил новое водительское удостоверение. Изменить самостоятельно в личном кабинете — невозможно! Просто постоянно выдает ошибку. Мною было написано обращение в СК. В ответ мне написали, что: Если возникает ошибка добавления нового во... Читать далее
К эндокринологу без направлений и очередей
Пару недель откладывала визит к эндокринологу: анализы немного вышли за пределы нормы, но участковый терапевт сказал – «наблюдаем, пока некритично». В итоге записалась через приложение АльфаСтрахование. Прием согласовали автоматически. Врач потратила на меня почти час. Мы разобрали анализы подробно, она назначила дополнительное УЗИ и объя... Читать далее
Быстро всё согласовали
Спасибо сотрудникам сервисной компании, что помогли быстро согласовать прием у врача в местной клинике, когда с мужем были на отдыхе в Турции. Полис для выезжающих за рубеж у нас оформлен один на двоих, так можно сделать, очень удобно. Я заболела, пищевое отравление, и муж сразу позвонил по номеру сервисной компании. Там сотрудник видимо человек... Читать далее
Техническая ошибка в полисе
Полис ХХХ 0643030301 от 25.04.2026 г. Оформлял полис на сайте Альфастрахование. При заполнении данных на автомобиль они подтягиваются автоматически по гос. номеру автомобиля. Программа вместо значения VIN выбрала номер шасси. На распечатанном бланке полиса в графе «Идентификационный номер транспортного средства» стоит запись «отсутствует». Прошу... Читать далее
Корректировка данных в полисе
Полис ХХХ 0643030301 от 25.04.2026 г. Оформлял полис на сайте Альфастрахование. При заполнении данных на автомобиль они подтягиваются автоматически по гос. номеру автомобиля. Программа вместо значения VIN выбрала номер шасси. На распечатанном бланке полиса в графе «Идентификационный номер транспортного средства» стоит запись «отсутствует». Прошу... Читать далее
Причина разницы суммы полиса?
Оплатил сумму сраховки 9795,38р., а в полисе указана сумма 7795,38р. Почему так?
Телемедицина выручила в самый неудобный момент
Простыла в начале апреля – и как назло в разгар сдачи квартального отчета. Температура под 38, голова раскалывается, но куда-то ехать совсем нет сил. Вспомнила, что в приложении есть онлайн-прием. Записалась на ближайшее время. Терапевт вышел на связь по видео, спросил про симптомы, попросил показать горло, уточнил, как давно началось. Все... Читать далее
ДТП не по моей вине
Попала в ДТП, виновником была не я, сотрудники ГАИ, все оформили и выдали нужные документы. После чего я, зашла в приложение, сделала заявку, прикрепила все выданные документы, фотографии кузова, что пострадало и не выходя из дома зарегистрировала страховой случай, ответ пришел очень быстро, выплатили сумму сразу на карту, что очень удобно, благ... Читать далее
Теперь буду продлять этот страховой полис
На отдыхе в Турции повредила ногу, упала на улице случайно, лодыжка распухла. А перед поездкой оформила полис для выезжающих за рубеж, и спасибо родителям, что на этом настояли. Позвонила по номеру сервисной компании, и уже через часа полтора была на приеме у врача в ближайшей к моему отелю клинике. Доктор владел моим родным языком, говорил с не... Читать далее
ДМС от ренесанс
Более ужасного отношения к своим клиентам я нигде не встречала. Покупая ДМС в ренесанс, я не ожидала все услуги для меня станут платными. Ответа от страховой компании дождаться невозможно, переключение от одного оператора к другому, ожидания ответа по 50 минут и естественно терпения не хватает! Для чего существуют личный кабинет-вообще загадка, ... Читать далее
Затопили квартиру
Всем здравствуйте, в конце марта затопили квартиру, долго не обращался в страховую пытался решить сам.Зря. 20 апреля обратился в страховую сделали все быстро и в течении 5 дней выплатили деньги. Очень быстро. Спасибо большое. 001СБ2691899439 номер страховки.... Читать далее